¿Cómo cubre el Seguro de Auto en una volcadura?

Por Octavio Chávez 29 de abril de 2024 Tiempo de lectura estimado: 8 minutos

Los accidentes automovilísticos son eventos estresantes y, en ocasiones, pueden resultar en situaciones peligrosas como una volcadura. Cuando un vehículo vuelca, los daños pueden ser significativos, tanto para el automóvil como para sus ocupantes.  

El Seguro de Auto puede cubrir varios siniestros dependiendo el tipo de paquete o plan contratado. Los más completos, como el Seguro Amplio o Amplio Plus, cubren eventos como los accidentes en auto por volcadura, ya que incluyen la cobertura de Daños Materiales, la cual ayuda al asegurado a recuperarse económicamente de un siniestro amparado por la póliza y que dañó la estructura o el funcionamiento del auto, como lo es una volcadura. 

La ayuda que proporciona la cobertura de Daños Materiales del Seguro Amplio o Amplio Plus, en el caso de una volcadura, puede consistir en reparación del vehículo en una agencia o taller certificado, en un reembolso o una indemnización que ayuda al asegurado a costear los gastos de reparación de su automóvil. 

Aspectos clave de Seguro de Auto en caso de una volcadura 

El Seguro de Auto apoya al asegurado en diferentes circunstancias, como se muestra a continuación: 

Daños al Vehículo 

  • Colisión: si el vehículo se volcó debido a una colisión con otro vehículo u objeto, la cobertura de colisión de tu seguro de auto puede ayudar a cubrir los costos de reparación o reemplazo del vehículo 
  • Vuelco sin Colisión: incluso si no hubo colisión con otro vehículo u objeto, muchos seguros de auto ofrecen cobertura para daños causados por volcadura. Esta cobertura suele ser parte de la póliza de cobertura integral y puede ayudar a pagar los daños causados por eventos como volcaduras debido a condiciones climáticas adversas o pérdida de control del vehículo 

Lesiones Personales 

  • Gastos Médicos a Ocupantes: la cobertura de gastos médicos a ocupantes puede ayudar a pagar los costos médicos relacionados con lesiones sufridas por los ocupantes del vehículo durante la volcadura, independientemente de quién sea responsable del accidente 
  • Cobertura de Lesiones Personales: algunas pólizas de seguro de auto incluyen cobertura de lesiones personales que proporciona beneficios adicionales en caso de lesiones graves como resultado de un accidente de auto, como una volcadura 

Responsabilidad Civil 

  • Daños a Terceros: si la volcadura causa daños a otras personas o propiedades, la cobertura de responsabilidad civil de tu seguro de auto puede ayudar a cubrir los costos de reparación o compensación 

Remolque y Asistencia en Carretera 

  • Remolque: En caso de una volcadura que deje el vehículo inoperable, la cobertura de remolque de tu seguro de auto puede cubrir los gastos de remolque del vehículo a un taller o lugar seguro 
  • Asistencia en Carretera: muchas compañías de seguros ofrecen servicios de asistencia en carretera que pueden ayudar en situaciones de emergencia, como una volcadura, proporcionando servicios como cambio de llantas, suministro de combustible, y ayuda para abrir el vehículo en caso de bloqueo de llaves 

Deducibles y Límites de Cobertura 

  • Es importante considerar que, al igual que con cualquier reclamo de seguro, es probable que existan deducibles y límites de cobertura aplicados a un reclamo por volcadura. Asegúrate de revisar los detalles de tu póliza de seguro para comprender estos términos y cómo pueden afectar tu reclamo. 

¿Cómo reclamar el Seguro de Auto en caso de volcadura? 

Para hacer válida la cobertura de Daños Materiales del Seguro de Auto, es fundamental que, al ocurrir una volcadura, el conductor se comunique de inmediato con la aseguradora y tenga a mano la póliza y la licencia de conducir, documentos que solicitará el ajustador para evaluar los daños y seguir los siguientes pasos:  

  1. Contactar a la aseguradora y tener la póliza y la licencia de conducir disponibles. 
  2. El ajustador evaluará los daños en el lugar del accidente y elaborará un informe para la aseguradora. 
  3. El ajustador proporcionará al titular de la póliza un pase para llevar el vehículo a un taller o agencia de reparación de convenio, o indicará el proceso para recibir la indemnización, que podría tardar hasta 30 días. 
  4. El Seguro de Auto requerirá al asegurado el pago de un deducible, que puede ascender hasta el 20 % del valor del vehículo, para hacer efectiva la cobertura de Daños Materiales. 
  5. En casos donde el conductor haya causado el accidente debido a la conducción bajo la influencia del alcohol o drogas, o al rebasar los límites de velocidad, la ayuda del Seguro de Auto podría no aplicar. 

¿Qué pasa si el ajustador declara pérdida total al auto después de una volcadura? 

Tras evaluar los daños del auto causados por la volcadura, el ajustador puede declarar que el vehículo es una pérdida total, lo que significa que la reparación supera entre el 50 y el 75 por ciento del valor del auto, por lo que se indemnizará al asegurado con el valor comercial del auto, valor factura o valor convenido, según estipulado en el contrato. Para ello el titular de la póliza debe proporcionar su número de cuenta bancario y esperar el depósito de indemnización el cual puede tardar hasta 30 días o dos días si se tiene contratada una póliza con este beneficio exclusivo. 

¿Qué causa la volcadura del auto? 

Más del 90% de las veces, las volcaduras se presentan al abandonar la carretera, lo que significa que los accidentes suceden justo después de haber perdido el control del vehículo. Entre las causas principales que provocan la pérdida de control y eventual salida del camino están:  

  • Manejar bajo la influencia del alcohol, manejar con sueño y manejar a exceso de velocidad. 
  • Conducir en caminos rurales los cuales presentan muchas imperfecciones que hacen perder el control del volante. 
  • Correcciones de pánico al volante; un subviraje o sobreviraje repentino ante una emergencia a velocidades altas, provoca pérdida de control, derrapes y volcaduras. Cuando esto sucede se recomienda disminuir la velocidad y volver a la cinta asfáltica. 
  • Neumáticos en malas condiciones. Las llantas desgastadas provocan que el auto se derrape en superficies mojadas y se pierde la estabilidad. Asimismo, unas llantas con inflado incorrecto puede provocar un desgaste prematuro del caucho o una explosión que resulte en un accidente vial, sobre todo si se conduce a alta velocidad. 
  • Exceder el límite de carga. Cualquier peso añadido al techo del vehículo levantará su centro de gravedad haciéndolo más susceptible a volcaduras. 

¿Qué hace a un auto propenso a una volcadura? 

Con base en expertos en automovilismo, hay ciertas características de los vehículos que hacen que las posibilidades de una volcadura aumenten, las cuales tienen que ver con su centro de gravedad y el ancho del vehículo. Las unidades que tienen su centro de gravedad muy elevado, como las camionetas, tienen mayor probabilidad de volcarse, así como los vehículos que son angostos. 

Por su parte, la probabilidad de volcarse de un vehículo depende de su tipo, por ejemplo: es más propenso a volcarse un SUV; le sigue una Pick up, luego las Vans y, por último, los autos, pero no hay que pasar por alto que la velocidad de manejo y la prudencia del conductor influye mucho en el accidente. 

Por el contrario, los autos deportivos tienen características anti-volcaduras, por lo que son menos propensos a este siniestro, ya que tienen bajo centro de gravedad y carrocería ancha. 

Seguro de Auto para protegerse ante una volcadura 

La volcadura no es el accidente de tránsito más común, ya que representa el 2,5 % de los accidentes; pero, si se consideran accidentes fatales, la volcadura representa un 32 %, superando solo los accidentes frontales. Esto equivale a que 1 de cada 3 accidentes fatales sucede en una volcadura del auto. 

Para disminuir las consecuencias negativas de una volcadura es importante usar siempre el cinturón de velocidad, ya que disminuye el 75% las probabilidades de morir en una volcadura, pero también protegerse con un Seguro de Auto Amplio o Amplio Plus, que apoyará al conductor con los gastos de reparación de su vehículo y los médicos derivados del accidente. 

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Octavio Chávez
Escrito por:
Octavio es experto en marketing, insurtech y seguros, y actualmente es un referente en temas relacionados con seguros de auto y el sector asegurador.

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