¬ŅQu√© es P√©rdida Total en el Seguro de Auto?

Por Elizabeth Prado ‚Äļ 6 de mayo de 2018 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 6 minutos La compa√Ī√≠a aseguradora considera como p√©rdida total cuando la reparaci√≥n del veh√≠culo asegurado, en donde se incluye las refacciones y la mano de obra, tiene un importe mayor al 75%, 50% o 65%, de la suma asegurada.

Tambi√©n, esta situaci√≥n ocurre cuando el autom√≥vil que fue robado se recupera pero ya con da√Īos que no logran que la unidad pueda funcionar.

Para que la empresa pueda indemnizar el perjuicio del coche asegurado se necesitar√° de contratar la cobertura por Da√Īos Materiales o Robo Total que se encuentran en el paquete de Amplio Plus y pueden ser en los siguientes casos.

P√©rdida Total por Da√Īos Materiales

Si el conductor tuvo alg√ļn siniestro y cuenta con la cobertura de Da√Īos Materiales, podr√° ser indemnizado bajo estos riesgos:

  • Colisiones
  • Fen√≥menos de la naturaleza: huracanes, granizo, terremotos, erupci√≥n volc√°nica, derrumbes, ca√≠da de ramas e inundaci√≥n.
  • Actos vand√°licos ocurridos por disturbios.
  • Incendio, rayo y explosiones.
  • En caso de que la unidad en la que se transporta el veh√≠culo asegurado tuviera percances como alguna colisi√≥n, explosi√≥n, descarrilamiento o ca√≠da.

Por refacciones difíciles de encontrar

En el mercado de autom√≥viles existen algunos considerados premium y cuyas piezas son complicadas de encontrar en las agencias o alg√ļn taller certificado, por lo que podr√≠an pasar meses para lograr localizarlas y ser√≠a una raz√≥n para que la instituci√≥n considere que tendr√° que indemnizar la unidad en su totalidad.

Pérdida Total por Robo Total

Si el conductor sufri√≥ el robo de su unidad, esta cobertura lo amparar√° a√ļn si el auto que fue hurtado fue encontrado estacionado.

La reclamación de la indemnización por Robo Total iniciará cuando se presente la denuncia correspondiente ante las autoridades competentes.

Procedimiento con el seguro por Robo Total

El asegurado debe llamar a la instituci√≥n para notificar el hecho y proporcionar los siguientes datos: nombre completo, tel√©fono, p√≥liza o placas del veh√≠culo, lugar y fecha del robo; al final, el ejecutivo que brinde la atenci√≥n debe proporcionarle al conductor un n√ļmero de siniestro.

Ir inmediatamente al Ministerio P√ļblico m√°s cercano, de preferencia, en donde ocurri√≥ el percance.

Denuncia ante el Ministerio P√ļblico

Para que el MP realice la averiguaci√≥n previa, necesitar√° de la siguiente informaci√≥n del veh√≠culo: n√ļmero de serie, placas, marca, modelo, color y a√Īo que se encuentra en la factura original y que tambi√©n se le solicitar√° al due√Īo de la unidad.

También la persona afectada requerirá acreditar la propiedad del vehículo y esto se logra acudiendo a la Tesorería (Ciudad de México) para pagar los derechos de copias certificadas. Posteriormente el afectado tendrá que dirigirse a la Fiscalía de vehículos robados de cada entidad.

Tambi√©n se puede reportar inmediatamente el robo de la unidad al n√ļmero internacional 911.

Indemnización por Robo Total

La aseguradora solicitar√° al conductor esperar entre 15 a 30 d√≠as para localizar la unidad, en caso de que eso no ocurra, tendr√° que ir a uno de los centros de atenci√≥n de cada compa√Ī√≠a para tramitar la indemnizaci√≥n.

Para ello requerir√° de los siguientes documentos:

  • Factura original.
  • Aviso de robo, que el usuario podr√° descargar en el sitio web o centro de cada aseguradora.
  • Averiguaci√≥n previa.
  • Acreditaci√≥n de propiedad.
  • Identificaci√≥n oficial.
  • P√≥liza del seguro.
  • Baja de placas.
  • √öltimos 5 pagos de tenencia.
  • Verificaci√≥n Vehicular.
  • Copia del juego de llaves.

¬ŅCu√°nto paga el seguro por Robo Total?

El usuario debe de conocer cuál será su deducible y eso se estipula antes de firmar el contrato. En robo total, el deducible puede ser del 10% que le corresponderá pagar al asegurado o puede ser descontado del total de la indemnización.

Puede que el valor del coche sea comercial, es decir, que se basen en los precios del mercado que se establecen en diferentes gu√≠as. Tambi√©n existe el valor como nuevo, que es el que se encuentra en la factura de cada coche, o el pactado, cuando existe un convenio entre el asegurado y la compa√Ī√≠a para estipular la indemnizaci√≥n.

Si el conductor quiere saber cu√°nto le ofrecer√°n por el valor comercial de su carro, primero deber√° revisar la marca, a√Īo de fabricaci√≥n de su auto y la versi√≥n o descripci√≥n, que se encuentra en la factura.

Una vez hecho eso, tendr√° que revisarlo en la gu√≠a azul, disponible en l√≠nea. Si el precio que encuentra por su coche es de 90 mil 300, tendr√° que descontarle el deducible del 10%, 9 mil 30. Al final, lo que la compa√Ī√≠a le entregar√° ser√° la cantidad de 81 mil 270 pesos.

El reembolso podrá hacerse mediante una transferencia electrónica y el pago se reflejará en la cuenta del asegurado en las primeras 24 horas, dependiendo el seguro de auto.

Indemnizaci√≥n por p√©rdida total debido a Da√Īos Materiales

Si el asegurado tuvo alg√ļn accidente, el ajustador llegar√° al lugar de los hechos y enviar√° un pase al conductor para que lleve su auto a alg√ļn taller certificado, si es necesario, llamar√° a la gr√ļa.

En el taller se solicitará el pase, el reporte del siniestro o aviso de accidente, póliza, tarjeta de circulación, reporte de accidente y la licencia de manejo.

Algunos talleres dan un tiempo m√°ximo de espera de tres d√≠as en el que se dar√° el resultado de la evaluaci√≥n. Si los da√Īos representan m√°s de 50, 60 o 70% ser√° considerado como p√©rdida total.

Los requisitos para la indemnizaci√≥n son: identificaci√≥n, p√≥liza, factura original de propiedad del auto y del motor, √ļltimos cinco pagos de tenencias, baja de placas, llaves del veh√≠culo, verificaci√≥n vehicular.

Algunas compa√Ī√≠as ofrecen alg√ļn auto sustituto por un tiempo determinado para seguir conduciendo, pero depender√° del paquete que se elija.

Razones por las que el seguro no indemnizará por pérdida total

Dependiendo de la compa√Ī√≠a aseguradora, se estipula que excluir√°n la protecci√≥n al contratante si:

  • Conduce sin licencia de conducir o se encuentra vencida.
  • Requisici√≥n, decomiso e incautaci√≥n por parte de alguna autoridad.
  • Defecto de f√°brica.
  • Da√Īos por sobrecargo.
  • Conducir en lugares no reconocidos por como v√≠a para autos.
  • Por instalaci√≥n de alg√ļn equipo especial que no fue debidamente declarado a la compa√Ī√≠a.
  • Delito de abuso de confianza: cometido por alguna persona con parentesco sangu√≠neo o civil al sujeto que aparece en la car√°tula de la p√≥liza. Tambi√©n si el auto est√° bajo pr√©stamo, cr√©dito o arrendamiento.
  • Realiza actos il√≠citos con el carro asegurado.

C√≥mo encontrar las mejores coberturas de Da√Īos Materiales y Robo Total

Los accidentes y robos son hechos que no están en las manos de los conductores, por lo que expertos recomiendan contar con un seguro que ampare en todos los aspectos incluidos el servicio médico.

Una de las formas más rápidas de encontrar todas las coberturas de distintas aseguradoras del país se encuentra en Rastreator,tu comparador de seguro. El usuario podrá conocer todas las ofertas y los beneficios de cada paquete en menos de dos minutos.

Elizabeth Prado

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