¬ŅAgencia o Taller mec√°nico para reparar un auto con seguro?

Por Mara Delgado ‚Äļ 14 de enero de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 5 minutos Cuando sucede un accidente vial donde el autom√≥vil asegurado resulta da√Īado se genera la disyuntiva al conductor sobre cu√°l es el lugar que m√°s le conviene para reparar su veh√≠culo, una agencia o un taller automotriz, ya que la diferencia del costo y calidad de servicio entre uno y otro, pueden ser diferentes.

La elecci√≥n de una u otra opci√≥n tambi√©n depende del tipo y magnitud de los da√Īos. Por ejemplo, cuando el siniestro vial tuvo como consecuencia abolladuras leves o peque√Īos rayones, lo mejor es que se opte por hacer la reparaci√≥n por cuenta propia, es decir, buscar un taller mec√°nico local, porque saldr√° m√°s econ√≥mico y no se necesita de equipo o piezas especiales. En estos casos, si se hace uso de la reparaci√≥n en agencia del seguro de auto el deducible que se pide puede llegar a ser m√°s caro que el costo del arreglo.

En este contexto es importante mencionar que el seguro de auto es una herramienta financiera que est√° destinada a apoyar ante una verdadera emergencia, por ello, tambi√©n las aseguradoras permiten que los usuarios hagan uso de la reparaci√≥n en agencia de la cobertura de Da√Īos Materiales s√≥lo cuando el costo de los da√Īos superan cierto valor.

Reparación en Agencia en el seguro de auto.

Los veh√≠culos asegurados con una Cobertura Amplia que contempla da√Īos materiales, tienen el beneficio de poder ser reparados en una agencia de la marca del auto, pero esta garant√≠a depende ¬†de la antig√ľedad del coche, por ejemplo, los veh√≠culos que se encuentran en sus primeros doce meses de uso tienen derecho a ser arreglados en una agencia de la marca de la unidad ¬†siempre que se pague un deducible, el cual puede ser de 5 a 15% dependiendo de la compa√Ī√≠a lo que significa, que el usuario paga un porcentaje de la suma asegurada en su p√≥liza.

Adem√°s, cuando las partes o refacciones da√Īadas superan el costo de reparaci√≥n podr√°n ser sustituidas. En cuanto a los tiempos de reparaci√≥n en una agencia dependen del da√Īo y de la existencia de las partes o refacciones que se encuentren en el mercado de proveedores de una aseguradora y de la agencia. Una vez que se hallen los beneficiarios deber√°n esperar hasta m√°ximo 30 d√≠as naturales para las labores propias de mano de obra. Dependiendo la instituci√≥n de seguros y la agencia de convenio el lapso se puede extender hasta 15 d√≠as. Cabe mencionar que al finalizar el trabajo se le entrega al cliente una garant√≠a en donde la agencia se compromete a resarcir cualquier inconveniente que surja derivado de las composturas que se realizaron.

Pros y Contras de reparar el auto en agencia de marca

Entre las ventajas de llevar tu vehículo a las agencias que valida tu póliza se encuentran:

  • Siempre tienen las piezas.
  • Hay especialistas en la marca y versi√≥n de un auto.
  • Cuentan con tecnolog√≠a avanzada.
  • Las piezas de su inventario son originales.
  • Son ideales para realizar el servicio del auto porque tienen equipo especial y exclusivo para la marca de cada veh√≠culo.
  • Hay una garant√≠a.
  • Se realiza una revisi√≥n minuciosa.

Contras:

  • Reparaciones sencillas pueden tener un costo muy elevado.
  • El servicio es est√°ndar y no hay mucha cercan√≠a con el mec√°nico.

Taller mec√°nico del seguro de auto

Los veh√≠culos con protecci√≥n de Da√Īos Materiales mayores a un a√Īo tienen la garant√≠a de ser mandados a talleres pero multimarca o especializados y autorizados por la compa√Ī√≠a de seguros, incluso pueden ser enviados a los centros de reparaci√≥n de la propia aseguradora.

La diferencia principal entre una agencia y un taller autorizado por una aseguradora radica en que la agencia cuenta con las piezas originales del vehículo, y por lo tanto la entrega de las unidades es más rápida, además de que esto beneficia a que el auto funcione mejor y se devalue menos.

Sin embargo, los talleres y centros automotrices de convenio también tienen altos estándares de calidad pues se confirma que tengan la existencia de piezas, y se supervisa que se instalen y que la reparación sea realizada de forma apropiada.

Cabe mencionar que algunas aseguradoras como Qualitas con Auto Agencia o HDI con Amante de los Autos aceptan coches de hasta 10 y 15 a√Īos de facturaci√≥n, respectivamente.

Taller mec√°nico no autorizado por el seguro de auto

Los contrastes de precios y servicios entre una agencia y un taller mec√°nico se suscitan principalmente con los talleres mec√°nicos no autorizados. Muchas veces son peque√Īos negocios los cuales suelen ser econ√≥micos, pero no cumplen con est√°ndares de calidad como por ejemplo, contar con la maquinaria adecuada; adem√°s no se puede saber la disponibilidad de las piezas que tienen y si son de imitaci√≥n o usadas; ¬†lo que propicia que muchas veces los usuarios sean enga√Īados, ya que al no tener la mano de obra suficiente, los tiempos de reparaci√≥n se alargan. Sin mencionar que muchos no otorgan ninguna garant√≠a al cliente.

No todo es negro en el taller mec√°nico no autorizado

Reparar el auto en un taller mecánico convencional también tiene sus ventajas como:

  • Atenci√≥n cercana con el cliente.
  • Puedes verificar por cuenta propia los arreglos que vaya haciendo el mec√°nico.
  • Precios econ√≥micos.
  • Larga experiencia de los especialistas.
  • Son ideales para reparaciones sencillas.
  • Hacen trabajos mec√°nicos y est√©ticos personalizados.

¬ŅD√≥nde encontrar un seguro de auto que incluya agencia o taller de reparaci√≥n?

La forma m√°s f√°cil y r√°pida para conseguir un seguro de auto con este tipo de garant√≠a es a trav√©s de los comparadores online como Rastreator. Es un sitio web donde se comparan las coberturas Amplias que incluyen arreglos en agencias y talleres de diferentes compa√Ī√≠as en un s√≥lo lugar. En un par de minutos el calculador de Rastreator haya el precio m√°s econ√≥mico y el servicio es totalmente gratuito. Al contratar con ayuda de esta plataforma los usuarios ahorran hasta un 50%.

Mara Delgado

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