Seguro de Auto contra actos vandálicos ¿Qué es?
La cobertura contra actos vandálicos casi siempre se le conoce como Daños Materiales y, además de amparar daños, como rayones, pintura arrojada, rotura de ventanas o abolladuras; cubre otros siniestros, como daños por robo del auto, daños por colisión o daños desastres naturales, entre otros.
Para encontrar la póliza que incluya la cobertura de Daños Materiales con protección contra actos vandálicos, los expertos en seguros recomiendan hacer una búsqueda con herramientas online gratuitas como Rastreator el comparador de seguros de autos que en menos de dos minutos ayuda a comparar coberturas y beneficios de las pólizas de automóvil de más de 10 aseguradoras de prestigio en México.
H2: ¿Qué cubre el Seguro de Auto contra Actos Vandálicos?
El Seguro de Auto contra actos vandálicos cubre una gran variedad de daños en el vehículo particular provocados por acciones humanas deliberadas, como pueden ser:
- Rayones y daños en la pintura
- Manchas de pintura o grafitis
- Rotura de cristales
- Abolladuras
- Daños en neumáticos
- Destrozos en espejos retrovisores
- Daños en faros o luces
Pero, además, cubre los daños más comunes que puede sufrir un vehículo, como:
- Volcaduras
- Incendio
- Desbielamiento del motor por inundación
- Daños por lluvias, caída de árbol o ramas, granizo, huracán, tornado o terremoto
- Colisiones
Contenido del artículo
Coberturas Adicionales del Seguro de Auto contra Actos Vandálicos
Los conductores que desean proteger al máximo su vehículo de los actos vandálicos pueden obtener 360º de protección al contratar coberturas adicionales, como:
¿Cuándo no cubre el Seguro de Auto contra Actos Vandálicos?
Si el asegurado es parte de disturbios o se encontraba en una riña que provocó este siniestro, probablemente la compañía no hará las reparaciones del coche, al igual, que si se descubre que estaba bajo los efectos del alcohol o alguna droga.
En abuso de confianza, podría no indemnizar si el acto vandálico fue provocado por un familiar o alguien que está estipulado en la carátula de la póliza. Entre otros riesgos que cada empresa estipula en sus términos y condiciones.
¿Cómo funciona el Seguro de Auto contra Actos Vandálicos?
Los asegurados que cuenten con un Seguro de Auto que cubra actos vandálicos pueden hacer válida esta cobertura siempre que no hayan sido parte de los disturbios que ocasionaron daños en su vehículo y lo primer que deben hacer es notificar a la compañía de seguros del siniestro.
Una vez que el asegurado se pone en contacto con el operador telefónico de la compañía, deberá proporcionar los datos de su póliza y del asegurado, así como también deberá describir el siniestro detalladamente y esperar hasta la llegada del ajustador del seguro. Se recomienda tomar fotografías de los daños para que el ajustador pueda evaluar mejor el siniestro.
Si el auto quedó sin poder circular a causa de vandalismo, el ajustador puede solicitar el servicio de grúa y dar un pase al asegurado para la agencia o taller de reparación en convenio con la aseguradora.
Y si el asegurado resulta lesionado a causa de los disturbios, el ajustador también brindará un pase médico para que sea atendido en un hospital y en caso de que la persona no encuentre la manera de llegar a su casa, el ajustador le proporcionará algún chofer privado para que lo envíe a su residencia sano y salvo.
Cuando el auto pueda avanzar por su cuenta, y si la aseguradora lo permite y nadie tuvo lesiones, la misma compañía podrá aceptar que el titular se dirija al taller sin tener que esperar a algún ajustador.
Es de señalar que el cliente puede seleccionar tanto el taller como la agencia, pero en ésta última sólo se admiten autos últimos modelos, y si se cuenta con la cobertura, se aceptarán vehículos de hasta 10 años de antigüedad.
Una vez en el centro de reparación, y entregado el volante, se evaluarán los daños. El tiempo promedio para verificar la unidad es de tres días, donde se determinará el monto de restauración del coche y si supera el 50% (este porcentaje varía en cada institución de seguros), se le considerará como pérdida total.
Algunas aseguradoras cuentan con sus propias aplicaciones que permiten revisar desde el celular cómo va el proceso de reparación.
Para que la unidad sea entregada, el cliente debe pagar el deducible del Seguro de Auto y en la indemnización se le descontará este monto que es un porcentaje de la suma asegurada.
Cabe señalar que para la compensación, las instituciones solicitarán varios documentos que pueden ser: factura original del auto, llaves, póliza del seguro de auto, baja de placas, comprobantes de verificación y tenencia, cuenta CLABE para el depósito, y algunos otros formatos.
¿Cómo funciona el deducible del Seguro de Auto contra Actos Vandálicos?
Para que el seguro pueda asistir en la reparación, los daños provocados deben ser mayores al porcentaje del deducible del Segur de Auto, que para Daños Materiales suele ser del 5% al 15% de la suma asegurada, pero para cristales puede llegar al 20% del valor del cristal. Este monto aparece en la portada de la póliza.
Por ejemplo, si el valor del deducible es de 15% de una suma asegurada de $150,000 MXN, es decir, $15,000 MXN y el valor de los daños es de $2, 000 MXN, probablemente el asegurado tendrá que buscar algún experto mecánico por su cuenta, ya que el arreglo de su unidad es mucho menor al deducible.
La suma asegurada en la que se basa el deducible puede tener tres valores:
- Valor comercial: dependerá del precio del coche cuando ocurrió el siniestro y las aseguradoras se basarán en los costos mostrados en las guías de precios como el Libro Azul
- Valor factura: equivale al costo mostrado en la factura del vehículo
- Valor convenido: es un monto que se pacta entre la compañía y el asegurado.
Por ejemplo, si la suma asegurada es de $150,000 MXN con deducible del seguro es de 10%, el asegurado debe pagar $15,000 MXN para que su auto sea reparado o para recibir la indemnización correspondiente.
Requisitos para contratar un Seguro de Auto conta actos Vandálicos
Para contratar un Seguro de Auto contra actos vandálicos, será necesario elegir el paquete de Seguro de Auto Amplio o el Seguro de Auto Amplio Plus, por lo que se necesita cubrir los siguientes requisitos:
- Auto de uso particular no mayor a 2.5 toneladas
- Licencia de conducir vigente
- Comprobante de domicilio no mayor a tres meses
- Tarjeta de circulación vigente
- Tarjeta de crédito o débito
- INE
- Nombre completo, correo electrónico y dirección del asegurado
- Datos del auto: modelo, marca y versión
¿Qué hacer si el auto asegurado es vandalizado?
Si el auto familiar ha sido vandalizado es muy importante reportar de inmediato a la compañía aseguradora el suceso, para ello se recomienda segur los siguientes pasos:
- Llamar a la aseguradora: se debe llamar a la aseguradora en un lapso máximo de 24 horas.
- Documentar el daño: se recomienda tomar fotos y videos de los daños en el auto desde diferentes ángulos. Además, guardar cualquier evidencia que pueda ser relevante, como objetos extraños cerca del vehículo.
- Llena los formularios necesarios: la aseguradora te pedirá completar ciertos formularios para iniciar el trámite del reclamo, por lo que hay que proporcionar toda la información con precisión.
- Esperar la evaluación y reparación: la aseguradora enviará a un ajustador para inspeccionar los daños.
- Presentar la denuncia: el propietario del auto debe acudir a la policía y reportar el acto de vandalismo. También debe solicitar una copia del informe policial, ya que el seguro generalmente lo requiere para procesar el reclamo. Asimismo, el asegurado puede solicitar orientación a la aseguradora para realizar la renuncia, ya que las pólizas Amplias y Amplias Plus incluyen la cobertura de Asesoría Legal.
¿Cómo encontrar un Seguro de Auto contra Vandalismo?
La oferta de seguros de auto es diversa y cada empresa cuenta con beneficios exclusivos para sus clientes, por lo que lo más aconsejable es comparar varias compañías antes de adquirir una póliza. Con el cotizador de seguros de auto Rastreator se puede hallar la póliza de coche contra vandalismo más completa y de forma transparente, además, permite comparar precios y beneficios de la oferta de las principales aseguradoras de México de forma gratuita.
