AXA Seguros en Durango tiene algunas oficinas distribuidas a lo largo del estado para que sus clientes vayan a atender sus dudas y problemas con sus pólizas de manera presencial. Asimismo, a través de sus teléfonos, los asegurados pueden levantar un reporte en caso de siniestro o solicitar algún servicio como Asistencia Vial.  

Seguros AXA forma parte del panel de aseguradoras de Rastreator comparador de seguros. En este sitio se pueden comparar diferentes pólizas de seguros para coche para que el conductor tenga la libertad de escoger la que más le convenga dependiendo de sus necesidades y presupuesto.  

AXA Seguros es una compañía francesa fundada en 1985. Tiene presencia en más de 50 países con más de 100 millones de clientes. Se ha ganado la popularidad y el respeto del mercado mexicano por brindar servicios de protección, administración del riesgo y consultoría financiera especializada. Cuenta con más de 50 oficinas en toda la República Mexicana con más de 4 mil colaboradores y más de 8 mil agentes.

¿Dónde están las oficinas de AXA Seguros en Durango? 

Seguro AXA en Durango distribuye varias oficinas en el estado para estar en contacto directo con sus clientes. Además, en las siguientes ubicaciones, los clientes pueden realizar varios trámites y consultas de manera presencial: 

Dirección	Horario	Teléfono
Av. General Lázaro Cárdenas 231, Zona Centro, 34000, Durango	Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.	618 117 0502
C. Salvador Nava Rodríguez 707, Zona Centro, 3400, Durango	Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.   Sábado de 10 a.m. a 2:00 p.m.	618 112 8458
Del Guadiana 204-A, Lomas del Parque, 34100, Durango	Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.   Sábado de 10 a.m. a 2:00 p.m.	618 191 0166
De la Cruz 308, Zona Centro, 3400, Durango	Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5:30 p.m.	618 811 0553

 

¿Qué trámites se pueden hacer en las oficinas de AXA Durango? 

En las oficinas de AXA Seguros Durango se pueden realizar los siguientes trámites: 

• Contratar la póliza de Seguro para Auto 
• Resolver dudas sobre el contrato del seguro para coche 
• Pedir información y dar seguimiento a un siniestro  
• Cancelar el seguro de coche AXA en Durango 

¿Cómo ponerse en contacto con AXA? 

AXA Seguros tiene teléfonos para que el conductor asegurado pueda comunicarse con la empresa en caso de una situación que requiera de una atención especializada e inmediata: 

• 61 8117 0502: para reportar algún siniestro, pedir información de la póliza, pagar, localizar talleres cercanos, solicitar Asistencia Vial, renovar el Seguro AXA en Durango y cancelar la póliza 
• 800 900 1292: para aclarar alguna duda o enviar comentarios 

¿Existe línea 24 horas para AXA? 

Sí, brinda Seguros AXA Durango el teléfono 800 911 1292, disponible las 24 horas, los 365 días del año para reportar siniestros. Asimismo, a través de este contacto, el asegurado puede reportar lo siguiente: 

• Fallas mecánicas 
• Robo Total de su vehículo 
• Pérdida Total 

¿Cómo reportar un siniestro con Seguros AXA en Durango? 

Ante una emergencia como un accidente automovilístico es importante que el conductor guarde la calma y siga los siguientes pasos para reportar su situación ante Seguros AXA: 

• Llamar a *AXA o al 800 911 1292 opción 1 
• Tener a la mano el número de póliza de seguro de automóvil, así como el nombre del asegurado, placas y número de serie del vehículo 
• Al concluir la llamada, recibirá un SMS con el número del siniestro y el nombre del ajustador. No se aparte del lugar hasta que llegue el ajustador, una autoridad lo pida o esté en una zona de riesgo 

¿Cómo se llama ahora AXA? 

En México, la aseguradora AXA opera bajo el nombre AXA Seguros, S.A. de C.V. desde su integración al sector asegurador mexicano en 2008. Sin embargo, en algunos países donde opera ha cambiado de nombre a Equitable o ha sido absorbida por otras compañías, como en Singapur, donde el banco HSBC adquirió la aseguradora.

¿Qué coberturas ofrece AXA Seguros en Durango? 

Seguro AXA en Durango ofrece la siguiente variedad de pólizas de seguro de automóvil con la meta de satisfacer las necesidades de cada cliente que busque proteger su carro en la compañía:  

• Responsabilidad Civil: de acuerdo con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal establece este Seguro de Auto como obligatorio. Cubre con extensión de RC, RC en el extranjero, Daños Materiales, Gatos Médicos a Ocupantes y Asesoría Legal 
• Cobertura Limitada: esta póliza permite al usuario que personalice su contrato de Seguro de Auto. Se encarga de los Daños Materiales tras un siniestro, Gastos Médicos a Ocupantes, Robo Total, entre otros 
• Cobertura Amplia: además de las coberturas precedentes, también ofrece Asistencia Vial, cobertura por fallecimiento del conductor tras el accidente y deducible del 20% en Daños a Cristales 
• Cobertura Amplia Plus: otorga las coberturas de Responsabilidad Civil a Personas en Exceso, Eliminación de Deducible, Devolución de Primas y Robo Parcial de Interiores con valor comercial deducible del 7% o 5% 

Coberturas Adicionales de AXA Seguros en Durango 

Seguro AXA Durango, aparte de sus pólizas de seguros de coche normales, también ofrece Coberturas Adicionales para quienes busquen una protección adicional a su patrimonio. Algunas de ellas son: 

• Reparación en Agencia o talleres especializados: tras un siniestro vehicular, el vehículo asegurado será reparado en agencias o talleres calificados por la compañía 
• Apoyo para daños en llantas y rines: en caso de daños irreparables en estas piezas tras un incidente, el Seguro de auto cubre las llantas y rines mediante una indemnización al asegurado de hasta $25,000 MXN para su sustitución  
• Gastos de transporte: mientras en vehículo del conductor esté en el taller, la empresa corre con los gastos de transporte del conductor de hasta $350 pesos diarios 
• Equipo Especial: ampara las piezas que el conductor añadió a su vehículo para cumplir con una tarea especifica, como la adaptación para una persona con discapacidad, o una mera cuestión estética 
• Multas y corralones: corre con el pago de multas provenientes de infracciones relacionadas con un accidente  

Cobertura ERT de AXA Seguros en Durango 

Por otra parte, Seguro AXA Durango también oferta al usuario el Seguro de Auto para Uber, AXA Protect U, que incluye las siguientes coberturas:  

• Responsabilidad Civil 
• Daños Materiales 
• Robo Total 
• Daños a Cristales 
• Defensa Legal 
• Asistencia Vial 

En este caso, si el conductor está interesado en dar de alta a su vehículo para trabajar con la plataforma, puede visitar alguna de las oficinas de Uber que se encuentran en el estado.  

¿Cuáles son los requisitos para contratar un Seguro de Auto en AXA Durango? 

Seguros Axa en Durango establece los siguientes requisitos para poder contratar una póliza de seguro para automóvil en la compañía: 

• Edad mínima de 16 años para el contratante 
• Licencia para conducir vigente 
• Auto o pick-up no mayor a 3.5 toneladas y de uso particular 
• Datos del conductor: nombre, fecha de nacimiento, lugar de residencia y estado civil  
• Tarjeta de circulación vigente 
• Datos para el cobro de primas (para venta por internet solo aplica pago por tarjeta de crédito) 

¿Qué tan recomendable es contratar un Seguro de Auto en AXA Durango? 

Los clientes asegurados con AXA Seguros han transmitido sus comentarios y opiniones de AXA a través de diversos medios. En Google existen más de 30 mil opiniones que, en promedio, han calificado a la aseguradora con 4.2 estrellas sobre 5. La mayoría de los usuarios destaca la amabilidad y eficiencia de la atención al cliente.  

En cuanto a evaluaciones de instituciones financieras, la Condusef calificó a Seguros AXA con 8.58 en 2024, que fue su último período de evaluación.  

¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto en AXA Durango? 

De acuerdo con el perfil del conductor, el costo del Seguro de auto puede variar. Datos variables como la edad, estado civil y lugar de residencia son clave para el precio de la póliza de seguro de coche. 

Con el objetivo de establecer un precio aproximado de la póliza se realizaron las sucesivas cotizaciones en el portal de Rastreator, con base en el perfil de un conductor hombre de cuarenta años, soltero, con residencia en Durango y con un auto de las siguientes carrocerías, modelo 2020 

Marca	Modelo	Precio más bajo	Precio más alto
Chevrolet	Aveo	$5,163 MXN	$14,738 MXN
Nissan	Versa	$5,169 MXN	$14,482 MXN
Volkswagen	Jetta	$5,450 MXN	$16,873 MXN
Volkswagen	Vento	$5,735 MXN	$18,560 MXN
Nissan	Sentra	$4,880 MXN	$12,429 MXN

¿Qué tipos de seguro ofrece AXA en Durango? 

Seguros AXA en Durango está consciente de la importancia tanto de proteger el patrimonio de los clientes mexicanos como a sus personas. Por ello, en la compañía se pueden adquirir los siguientes seguros:  

• Seguros de Hogar  

• Seguros de Vida 

• Seguros de Gastos Médicos 

¿Cómo cotizar y comparar Seguros de Auto? 

AXA Seguros en Durango representa una gran oportunidad para adquirir un Seguro de Auto al mejor precio. Sin embargo, es recomendable comparar entre diferentes aseguradoras y pólizas para que el conductor conozca la que más le convenga.  

El sector asegurador cuenta con varias compañías con múltiples opciones de seguros, por lo que comparar precios puede ser una y tarea difícil para el futuro asegurado. Sin embargo, ahora esta misión es más sencilla gracias a plataformas como Rastreator, tu comparador de seguros. Con este sitio web, cotizar Seguro de Auto nunca ha sido más fácil. En menos de un minuto, el conductor sabrá qué aseguradora le puede ofrecer el mejor servicio, lo que le ahorrará tiempo y más del 40% en su presupuesto.

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