Asistencia Vial del Seguro de Auto Aba de Chubb ¿Qué es?

Por Mara Delgado 6 de diciembre de 2023 Tiempo de lectura estimado: 6 minutos

ABA de Chubb es la cuarta compañía de seguros automotrices más grande de México y se encuentra entre las tres mejor calificadas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en cuando a desempeño de atención a sus usuarios. 

La compañía ofrece cuatro pólizas distintas, de las cuales, tres incluyen un conjunto de servicios gratuitos que sirven al asegurado ante situaciones inesperadas mientras conducen, como ponchadura de llanta o falta de gasolina. A este conjunto de servicios se les conoce como cobertura de Asistencia Vial. 

La cobertura de Asistencia Vial con esta compañía viene incluida en sus Seguros de Auto Limitado, Amplio e Integral, con excepción de sus Seguros de Auto de Responsabilidad Civil; y para hacerlas válidas solo es necesario hacer una llamada al número de siniestros de ABA de Chubb, ya que no requieren del pago de un monto adicional a la póliza contratada, ni del pago de un deducible. 

Cabe mencionar que las veces en que se pueda hacer uso de cada servicio puede variar según el plan de Seguro de Auto contratado, por lo que se recomienda que comparar los beneficios de cada póliza con ayuda de comparadores online gratuitos, como Rastreator. 

¿Qué servicios de Asistencia Vial incluyen los Seguros de Auto ABA de Chubb? 

Dentro de los servicios que la compañía ofrece como parte de la cobertura de Asistencia Vial se encuentran: 

Servicio de grúa ABA de Chubb 

En caso de una avería mecánica, mediante un proveedor autorizado, el conductor asegurado recibe el arrastre con grúa de su vehículo sin importar en qué parte del territorio nacional se encuentre, esto hasta el lugar que el asegurado o beneficiario designe y de forma gratuita. A diferencia de otras compañías, este servicio se puede solicitar dentro de la misma ciudad de residencia permanente del asegurado. 

Transporte del asegurado y acompañantes por inmovilización del auto ABA de Chubb 

Si el vehículo llegara a quedarse sin movilidad debido a un accidente vial o avería mecánica, la compañía cubre los gastos de transporte del asegurado y sus acompañantes hasta el lugar de destino o a su lugar de residencia. 

Auto Sustituto en caso de avería o daños irreparables ABA de Chubb 

La compañía presta un auto sustituto o permite rentar un auto cuando el vehículo asegurado no pueda ser reparado en un lapso menor de 72 horas, y sea por avería mecánica o daños irreparables de un accidente vial. Este beneficio solo se puede usar dos veces al año y cubre hasta por mil 200 pesos por evento. 

Traslado del conductor en caso de incapacidad para conducir ABA de Chubb 

Consiste en el traslado gratuito del conductor asegurado hasta su residencia cuando éste se encuentra imposibilitado de conducir su vehículo a causa de una enfermedad. En este caso, se envía un chofer profesional al lugar donde se encuentre el asegurado y no tiene costo. 

Asistencia médica y ambulancia ABA de Chubb 

Apoya con orientación médica en avenidas y carreteras, así como con ambulancia terrestre y aérea en caso de accidente vial hasta el centro médico más cercano. El límite de esta asistencia es hasta 90 mil pesos. 

Asistencia Vial en el extranjero ABA de Chubb 

Con esta asistencia, servicios como arrastre con grúa, envío de gasolina, envío de ambulancia, cerrajero o cambio de llanta también se pueden solicitar en países como Estados Unidos y Canadá si se está utilizando el auto asegurado. 

Asistencia Vial en viajes ABA de Chubb 

Es un conjunto de beneficios que obtendrá el asegurado al salir de viaje en el extranjero, aunque no lleve consigo el auto asegurado, como es el envío de ambulancia, la repatriación de restos del asegurado y pago del transporte de un pariente hasta el lugar donde se encuentre hospitalizado el asegurado.  

Mediante esta asistencia, también quedan cubiertos los gastos de hospitalización, intervenciones quirúrgicas, honorarios médicos y medicamentos prescritos por el médico que atienda al asegurado y sus beneficiarios a causa de lesiones o enfermedad en el extranjero. 

De igual modo, cubre gastos dentales de urgencia, referencias médicas en territorio nacional, pago de estancia en el extranjero si se llegara a prolongar a causas de lesiones o una enfermedad, así como transmisión de mensajes urgentes. 

Paso de corriente ABA de Chubb ABA de Chubb 

La aseguradora manda personal capacitado al lugar donde se quedó parado el automóvil para pasar corriente eléctrica, esto de forma gratuita. 

Abastecimiento de gasolina ABA de Chubb 

Cuando el auto asegurado se queda sin combustible, la aseguradora puede enviar hasta cinco litros de gasolina para que pueda llegar a la gasolinera más cercana. Cabe mencionar que el envío de la gasolina es gratuito, no así, el costo de la gasolina, que tendrá que ser pagada por el asegurado. 

Servicio de Cerrajería ABA de Chubb 

Uno de los siniestros frecuentes de los asegurados es olvidar las llaves del auto asegurado dentro del mismo, por ello Chubb ofrece el servicio de cerrajero hasta el lugar del evento. El personal especializado ayuda a abrir el vehículo para recuperar las llaves. 

Es importante aclarar que las asistencias viales de ABA de Chubb anteriormente mencionadas, varían según el plan contratado, por lo que se recomienda consultar las Condiciones Generales de cada póliza. 

¿Cómo funcionan las Asistencias Viales de ABA de Chubb? 

Los servicios de Asistencia Vial de ABA de Chubb se pueden utilizar cuando el auto asegurado no pueda seguir circulando debido a una avería mecánica o a daños causados por siniestros amparados por la póliza, sin importar si esto sucede en la ciudad de residencia del asegurado o en cualquier parte del territorio nacional. 

De igual modo, si el asegurado cuenta en su póliza de Asistencia en Vial en el extranjero, podrá gozar de todas las asistencias viales anteriormente mencionadas. 

Para cuando el asegurado necesite solicitar algún Servicio de Asistencia Vial podrá hacerlo a través de los siguientes canales: 

  • Por teléfono al: 81 1253 3030 en el interior de la república y 55 1253 3030 desde la CDMX. Así como también 811 423 91 00 
  • App de teléfono: a través de la aplicación para iOS y Android, Chubb Clientes 

Al solicitar alguna asistencia, es necesario tener a la mano: 

  • Número de póliza 
  • Marca y tipo de vehículo 
  • Color y número de placas del auto 
  • Nombre completo del conductor 

Cotiza y contrata las Asistencias Viales de ABA de Chubb por internet y a precio económico 

Los Seguros de Auto de ABA de Chubb se pueden cotizar hasta 40% más baratos con el comparador online líder en México Rastreator, que ofrece descuentos y promociones únicas gracias a su alianza con la compañía. 

El comparador online, ayuda a los usuarios a elegir el Seguro de Auto con las mejores asistencias viales de ABA de Chubb mediante una comparativa gratuita de coberturas, beneficios y precios, todo de forma transparente y en tiempo real de la aseguradora. 


Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Pilar García

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