Primero Seguros es una pequeña aseguradora que forma parte del Grupo de Valores Operativos Monterrey. Cuenta con respaldo internacional y una sólida posición financiera, gracias al apoyo de sus principales accionistas: AmTrust Financial Services. Desde el inicio de sus operaciones en 2008, ha ampliado su oferta de productos, brindando soluciones de aseguramiento, como: Seguros de Autos, taxis, motocicletas, casa habitación, seguros empresariales, pólizas para cancelación de eventos privados, entre otros.  

La aseguradora Primero Seguros diseña soluciones innovadoras para sus clientes.  Por ello cuenta con una alianza tecnológica con el comparador de seguros, Rastreator, plataforma donde sus clientes pueden adquirir su seguro de coche en línea de forma personalizada, solo es necesario que llenen un sencillo cuestionario sobre el perfil del conductor y su vehículo y en menos de dos minutos pueden cotizar y elegir la póliza de Primero Seguros que más les conviene. 

¿Qué coberturas se incluyen en el Seguro de Auto de Primero Seguros? 

Entre las pólizas de Primero Seguros más conocidas está la de automóvil, dirigida para vehículos de uso particular como autos y pick ups y que se puede contratar en cuatro planes distintos: 

• Cobertura de Responsabilidad Civil de Primero Seguros: es el plan más sencillo y ofrece protección contra Daños a Terceros, Gastos Médicos a Ocupantes, Defensa Legal, Asistencia Vial y en Viajes y Asistencia en Estados Unidos y Canadá. 
• Cobertura Limitada de Primero Seguros: ideal para quien busca protección contra siniestros de alto impacto económico a un precio accesible. Este plan incluye Responsabilidad Civil, Gastos Médicos a Ocupantes, Robo Total, Asistencia Vial y en Viajes y Asistencia en Estados Unidos y Canadá. 
• Cobertura Amplia de Primero Seguros: es la más recomendada por la compañía al incluir varias protecciones como Responsabilidad Civil, Gastos Médicos a Ocupantes, Robo Total, Asistencia Vial en Viajes y Asistencia en Estados Unidos y Canadá. Además, esta cobertura se distingue de las demás por agregar la cobertura de Daños Materiales del auto asegurado, la cual ampara daños por colisiones y desastres naturales. 

Compara Coberturas del Seguro de Automóvil Primero Seguros 

Para elegir la póliza de Primero Seguros ideal para un conductor es necesario comparar los diferentes planes que la compañía ofrece, es decir, sus coberturas, precios, deducibles y sumas aseguradas, como se muestra a continuación: 

Se recomienda realizar una cotización de los Seguros de Autos de Primero Seguros con ayuda de comparadores de seguros gratuitos como Rastreator.mx, que en menos de dos minutos arroja una cotización personalizada y con información transparente para que las personas tomen las mejores decisiones. 

¿Cuáles son las Coberturas Adicionales de la Póliza de Automóvil de Primero Seguros? 

La compañía Primero Seguros ofrece coberturas adicionales para complementar sus planes de seguros de coches. Algunas de éstas son: 

• Extensión de Responsabilidad Civil: ampara al titular de la póliza cuando conduce otro vehículo similar al asegurado. 
• Últimos Gastos Ocupantes: es una indemnización para cubrir el fallecimiento de alguno de los pasajeros del auto a causa de un accidente de tránsito. 
• Responsabilidad Civil Familiar: cubre daños a terceros que ocasione el asegurado derivado de sus actividades familiares. No importa si los daños no derivan del uso del vehículo. 
• Robo de Contenidos Básica: en caso de robo con violencia o intento de robo cubre el robo y daños de bienes propiedad del asegurado cuando se encuentran dentro del auto. 
• Responsabilidad Civil Daños a Ocupantes: cubre las indemnizaciones y gastos legales que afecten a pasajeros del auto asegurado derivados del uso del vehículo. 

Todas se pueden conseguir mediante el pago de un monto extra a la prima contratada. 

¿Qué otras pólizas ofrece Primeros Seguros? 

Primero seguros es una aseguradora de autos que tiene un amplio catálogo de pólizas, tanto para personas como para empresas: 

• Seguro para Taxi: es una póliza anual de Cobertura Amplia para vehículos que tienen permiso de brindar el servicio de taxi o transporte público de pasajeros. 
• Seguro para motocicletas: es una póliza dirigida a motos con cilindraje arriba de 500, con cobertura de Daños Materiales, Robo Total y Responsabilidad Civil, entre otras coberturas. 
• Seguro ERT de Primero Seguros: está planeada para autos que ofrecen servicio de transporte privado por aplicación como Uber, Didi, Cabify y Beat. Ampara con sus protecciones de Daños Materiales, Robo Total, Rotura de Cristales, Responsabilidad Civil, Accidentes Automovilísticos al Conductor, Defensa Legal, Gastos Médicos a Ocupantes y Asistencia Vial. 
• Seguro Casa Habitación: con coberturas de Todo Riesgo Edificio, Riesgos Hidrometeorológicos (Edificio), Responsabilidad Civil Familiar, Rotura de Cristales y más.  
• Seguro PyME: para pequeñas y medianas empresas, los planes que se encuentran son, Todo Riesgo, Terremoto y Erupción Volcánica (Edificio), Riesgos Hidrometeorológicos (Contenidos), Terremoto y Erupción Volcánica (Contenidos), Pérdida de Utilidades, Salarios y Gastos Fijos, Productos y Trabajos terminados en México, Robo de Mercancías, Dinero y Valores, etc.   
• Seguro Empresarial: enfocadas a industrias con coberturas, como Inflación (Contenidos), Pérdidas Consecuenciales (Utilidades, Salarios y Gastos Fijos), Responsabilidad Civil Industria y Comercio, Responsabilidad Civil Contaminación, Equipos Móviles y/o Portátiles, y más.   
• Transporte de Mercancías: protege mercancías transportadas vía terrestre, aérea o marítima. Se encuentran planes como Mojadura de Agua Dulce, de Mar o Ambas, Mermas y/o Derrames, Bodega a Bodega, Maniobras de Carga y Descarga, entre otras.   
• Responsabilidad Civil: cubre los daños y conflictos a terceros de distintas actividades como de agentes, equipo contratista, espectáculos, talleres, industria y contratista.  
• Cancelación de Boda y/o Evento Privado: protege ante cualquier imprevisto en el evento como accidentes, enfermedad, daños en el lugar, quiebra de la empresa contratada, joyería y más.   
• Seguro Bicicletas: algunas coberturas que se podrán encontrar son Daños Materiales, Robo Total, Uso de Renta Diaria, Gastos Médicos Conductor, etc.   
• Seguro ATV’s o Seguro para Cuatrimotos: exclusivo para cuatrimotos con planes que amparan Daños Materiales, Robo Total, Adaptaciones, arrastre de remolques, participación de carretas, pruebas de seguridad y velocidad, etc.  

¿Cuáles son los deducibles de las pólizas para automóviles de Primero Seguros?

Al cotizar con Primero Seguros es importante comparar las sumas aseguradas y deducibles de las coberturas que ofrece, como se muestra en la siguiente tabla. Así se puede tener la certeza de que, ante cualquier eventualidad, habrá la ayuda económica necesaria para afrontarla.  

Coberturas de Primero Seguros Autos	Deducibles y Sumas
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros	$3,000,000 MXN
Daños Materiales	Valor comercial del auto con deducible de 5%
Gastos Médicos a Ocupantes	$200,000 MXN
Robo Total	Valor comercial del auto con deducible de 10%

¿Cuánto cuestan las pólizas de Primero Seguros? 

La póliza de primero seguros se puede contratar desde un precio promedio anual de $3,792 MXN en su cobertura más sencilla de Responsabilidad Civil, de acuerdo con información de su sitio web oficial. Sin embargo, el precio del Seguro de Auto en México es variable según el perfil del conductor y las características de su vehículo. Por lo que se recomienda realizar una cotización personalizada con ayuda de herramientas gratuitas online como Rastreator.  

Beneficios de los Seguros de Auto Primero Seguros 

Contratar un seguro con Primero Seguros ofrece varios beneficios, entre los cuales destacan:  

• Ofrece una gran variedad de seguros y servicios diseñados para garantizar tranquilidad y confianza 
• Primero seguros tiene métodos de pago flexibles  
• Al contratar sus pólizas, los asegurados obtienen servicios de auxilio vial gratuitos, como arrastre con grúa, envío de gasolina, paso de corriente y cambio de llanta  
• Primero Seguros busca innovar a través de los productos que ofrecen y la tecnología que utilizan  
• Ofrece flexibilidad porque se adapta a las necesidades específicas de sus clientes  
• Primero Seguros tiene diferentes planes de coberturas que se ajustan a distintas necesidades y presupuestos  
• En atención a clientes, la compañía se esfuerza por brindar un servicio de calidad y soporte  
• Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá  
• Ofrece gestoría vehicular que ampara servicios administrativos y gestoría en caso de pérdida total, robo total, robo o pérdida de la tarjeta de circulación, etc. 
• Primero Seguros cuenta con diferentes oficinas en estados como Coahuila, Tamaulipas, Ciudad de México, Sonora y Guadalajara para atención presencial a sus clientes 
• Cobertura en todo el territorio nacional, las 24/7 

Requisitos de contratación de las coberturas de Primero Seguros 

Para contratar cualquiera de los planes de seguros de coche de la compañía es necesario presentar la siguiente documentación: 

• Solicitud debidamente requisitada 
• Tarjeta de circulación 
• Identificación Oficial 
• Comprobante de domicilio 

Las coberturas de Primero Seguros Auto no aplican para camiones de más de 3.5 toneladas, ni tractocamiones, autobuses, remolques o de renta.  

Cabe señalar que Primero Seguros de Auto considera la antigüedad del vehículo para ofrecer sus planes de coberturas antes mencionados: 

• Responsabilidad Civil: asegura unidades de 0 hasta más de 21 años 
• Cobertura Limitada: ampara autos de 0 hasta 20 años de antigüedad  
• Cobertura Amplia: asegura vehículos de 0 a 15 años de haber sido fabricado 
• Cobertura Amplia Plus: cubre coches de 0 a 10 años  
• Cobertura Amplia Valor Factura: únicamente ampara autos con 0 a 1 año de antigüedad 

Primero Seguros, cada día trabaja para crear diferentes paquetes que se ajusten a las necesidades de cada persona. Cuenta con distintas modalidades de pago, se puede obtener un seguro mensual, trimestral, semestral y anual. 

¿Cómo puedo reportar un siniestro a Primero Seguros? 

En caso de accidente vial se recomienda primero guardar la calma y buscar la póliza de auto. Además, para reportar un siniestro con Primero Seguros es importante tener a la mano la licencia de conducir y la tarjeta de circulación. Después: 

1. Llamar al teléfono de contacto 800 017 6288 y notificar el siniestro 
2. Brindar los datos que pide el personal de la compañía y esperar al ajustador en el lugar del siniestro 
3. No negociar ni discutir con el otro conductor involucrado 
4. Recibir el dictamen del ajustador, ya sea una indemnización o pase al taller de reparación 

En caso de inconformidad con la resolución del siniestro, los asegurados pueden presentar sus quejas y comentarios de Primero Seguros en sus teléfonos de atención 800 27746337, de lunes a jueves de 8:30 am a 6:00 pm y viernes de 8:30 am a 4:30 pm y en el correo electrónico [email protected] 

¿Quién es el dueño de Primero Seguros? 

Primero Seguros es una aseguradora mexicana fundada en el 2008 en Monterrey Nuevo León. De acuerdo con su sitio oficial, cuenta con respaldo financiero de AmTrust Financial Services, una firma de corte internacional que es el principal accionista de la compañía. 

Actualmente, el CEO de Primero Seguros es César Maldonado, quién asumió el cargo en abril del 2025. Antes de eso, fue CEO de la empresa y trabajó en PwC como director de auditoría. 

¿Dónde cotizar las pólizas de automóvil de Primero Seguros al mejor precio? 

Según recomendaciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), comparar y cotizar diferentes aseguradoras de autos en línea es la forma más efectiva de encontrar el mejor precio en el Seguro de Auto. Por lo anterior, antes de contratar cualquier plan de coberturas con Primero Seguros, se sugiere revisar y comparar su oferta. 

Para quienes desean comparar y cotizar de manera gratuita y en menos de dos minutos su póliza de coche de Primero Seguros, pueden hacerlo a través de Rastreator, el comparador online que, agracias a su alianza comercial con la aseguradora, permite acceder a descuentos y promociones exclusivas. 

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