El Seguro de Auto es una herramienta financiera que tiene como función principal ayudar al propietario de un vehículo a evitar endeudamientos al momento de un accidente vial y esto lo hace mediante diferentes indemnizaciones que permiten pagar deudas con terceros y los daños del vehículo asegurado.  

Pero, el Seguro de Auto tiene más beneficios que apoyos monetarios, también ofrece diversos servicios al conductor y sus pasajeros que son necesarios en un accidente de tránsito, como el servicio de ambulancia, el cual consiste en el envío de una ambulancia al lugar del siniestro para trasladar al asegurado o a sus ocupantes a un hospital o centro de salud cercano cuando requieren de atención médica urgente. 

La cobertura del servicio puede variar según la aseguradora y el plan contratado, pero por lo general incluye los gastos de traslado, los honorarios del personal médico y paramédico, y los medicamento que se suministren en el trayecto.  

 La ambulancia del Seguro de Auto es un vehículo especializado que cuenta con las características necesarias para brindar una atención adecuada a los lesionados en caso de accidente vial. Aunque, el Seguro de Auto puede brindar distintos tipos de ambulancias. 

Tipos de ambulancia del Seguro de Auto 

El Seguro de Auto puede ofrecer diferentes tipos de ambulancias según la compañía de seguros que se haya contratado, por lo que es importante que el asegurado conozca las Condiciones Generales de su póliza y que pregunte a su asesor de seguros sobre cualquier duda que tenga respecto al servicio de ambulancia. Los tipos de ambulancia que puede ofrecer el Seguro de Auto son: 

• Ambulancia de traslado: es una unidad sencilla que no cuenta con facultades ni sistemas tecnológicos para tratar a un paciente ante una emergencia, solo es para trasladar enfermos con ciertas problemáticas sencillas. 
• Ambulancia de urgencias básicas o avanzadas: es una unidad que cuenta con un operador y un copiloto, además tiene un equipo apropiado para urgencias básicas y sistemas avanzados para mantener con vida a las personas ante una urgencia avanzada. Así como también tiene ciertos fármacos y antídotos para curar a las personas. 
• Ambulancia de cuidados intensivos: es la utilizada en los accidentes viales donde las personas necesitan atención medica de emergencia porque se debaten entre la vida y la muerte. Estas unidades tienen un equipamiento de soporte avanzado para mantener con vida a las personas mientras las trasladan al centro médico más cercano. 
• Ambulancia aérea: por lo general son helicópteros que cuentan con un equipo de supervivencia para tripulantes y pacientes. Este tipo de unidad se solicita al momento en que el asegurado requiere una intervención médica inmediata y que el hospital se encuentre sumamente retirado de la zona del accidente. 

¿Cómo funciona el servicio de ambulancia del Seguro de Auto? 

Solicitar el servicio de ambulancia es muy sencillo, el asegurado solo debe llamar al número de siniestros de su compañía de seguros cuando se vea involucrado en un accidente vial donde haya heridos de gravedad. Además, deberá tener a la mano: 

• Lugar donde se encuentra y número de teléfono donde se le puede localizar  
• Nombre completo y número de póliza   
• Descripción del problema por el cuál solicita la asistencia, así como del tipo de ayuda que necesita  

Una vez que el asistente telefónico tenga identificado al asegurado, procederá al envío del personal especializado.  

¿Cuándo se puede solicitar el servicio de ambulancia del Seguro de Auto? 

El servicio de ambulancia se puede solicitar en los siguientes casos: 

• Después de un tratamiento local a causa de un accidente automovilístico y que el asegurado no pueda regresar con su auto a su domicilio. 
• Cuando el asegurado y pasajeros del auto sufren lesiones o traumatismos por un accidente de tránsito y necesitan ser llevados a un hospital 

¿Qué no cubre la ambulancia del Seguro de Auto? 

Las exclusiones y límites del servicio de ambulancia pueden cambiar según el plan y el tipo de compañía contratados. Sin embargo, entre algunas exclusiones y restricciones que podría tener el servicio están: 

• El servicio puede restringirse a una suma asegurada de mil pesos, en caso de tratarse de un traslado en ambulancia terrestre 
• No aplica cuando se requiere el servicio por una causa distinta a un accidente vial o siniestro no amparado por la póliza 
• No cubre si el conductor del vehículo asegurado no tiene licencia o permiso para conducir. 
• Si el conductor del vehículo asegurado venía bajo los efectos del alcohol, droga o estupefaciente a la hora del siniestro. 
• Cuando el accidente fue causado con dolo o intencionalmente. 
• Si el vehículo asegurado no cumple con las especificaciones del contrato del seguro; es decir, si el vehículo es de diferente uso al precisado en la carátula de póliza. 
• Si el vehículo asegurado sufre daños por sobrecarga o exceso de ocupantes. 

¿Qué Seguros de Auto cubren servicio de ambulancia? 

Por lo general, el servicio de ambulancia lo cubren pólizas como la Limitada, Amplia y Amplia Plus, y también todos aquellas que incluyan una cobertura de Gastos Médicos a Ocupantes y Asistencia Vial.  

Entre las compañías que tienen este servicio están:  GNP, Quálitas, Mapfre, AIG, HDI, AXA, Chubb Seguros, El Aguila, entre otras. Y para saber cuál de todas ofrece una mejor cobertura, será necesario realizar una comparativa de seguros, para ello se recomienda hacer uso de las plataformas online gratuitas. 

¿Cómo encontrar un Seguro de Auto que tenga servicio de ambulancia? 

Elegir la compañía de Seguros de Auto que cuente con el mejor servicio de ambulancia puede ser complicado en México, ya que existen más de 32 aseguradoras, cada una con una variada oferta de pólizas.  

Por lo anterior, se recomienda hacer uso de tecnología online, como Rastreator, que compara y cotiza los mejores Seguros de Auto en México en menos de dos minutos y de forma gratuita.  

Con ayuda del comparador de seguros, los conductores realizan una búsqueda personalizada de pólizas entre más de 10 aseguradoras de prestigio y obtienen resultados personalizados con información transparente y en tiempo real de precios, coberturas y servicios de diferentes Seguros de Auto, con el objetivo de que puedan elegir la opción que mejor se ajusta a sus necesidades y presupuesto. Todo de forma sencilla, segura y desde la comodidad de su hogar.