El Seguro de Auto Elite de GNP es una cobertura que se contrata de manera adicional dentro del paquete Cobertura Amplia, como atractivo principal está el Cero Deducible en caso de Pérdida Total y que se puede contratar aún si se cuenta con la póliza de Cobertura Amplia de otra aseguradora. El proceso para pedirla es muy sencillo y ofrece otros beneficios.

GNP Seguros es una empresa mexicana fundada en 1901, es una de las aseguradoras de auto más reconocidas por su larga trayectoria dentro del mercado. Los clientes, a través de sus comentarios y opiniones, destacan la claridad de GNP para ofrecer información acerca de sus productos. La compañía forma parte del panel de aseguradoras de Rastreator comparador de seguros, una plataforma que permite contrastar los Seguros de Auto con tan sólo responder un pequeño cuestionario sobre la persona y el auto que se desea proteger. Un beneficio del sitio web es que, al tener alianzas estratégicas con GNP, ofrece descuentos exclusivos a quienes contraten pólizas de seguros a través de la página.

¿Qué protecciones ofrece la Cobertura Amplia Elite GNP?

Al ser una Cobertura Adicional, la Cobertura Amplia Elite GNP incluye las protecciones de la Cobertura Amplia de GNP y servicios específicos como:

Daños Materiales de Llantas y/o Rines

Seguros de Auto GNP garantiza el importe y reparación de los neumáticos a través de talleres o proveedores especializados y autorizados por la aseguradora, siempre y cuando sean de fábrica. Su límite consta de un siniestro por evento y tomarán en cuenta la devaluación de estos, dependiendo el kilometraje:

Rango de Kilometraje	% Depreciación
Hasta 10,000 km	0%
10,001 a 25,000 km	10%
25,0001 a 35,000 km	20%
35,001 a 50,000 km	40%
50,001 km en adelante	100%

Requisitos para el reembolso de llantas y rines

Después de una colisión o bache, el beneficiario deberá enviar por correo electrónico de la aseguradora lo siguiente:

1. Fotografiar las piezas averiadas y el kilometraje del tablero del vehículo. 
2. Comprar las llantas y rines con un distribuidor que facture al nombre del contratante. 
3. Descargar los formatos de identificación del cliente e información interbancaria. 
4. Escanear la póliza y las facturas. Adicionalmente la identificación oficial del asegurado, estado de cuenta del banco y comprobante de domicilio con máximo tres meses de antigüedad. 
5. Enviarlo al correo electrónico de [email protected] 

Situaciones en las que la póliza no cubrirá rines y llantas

• El desgaste natural de ambos componentes 
• Robo exclusivo de neumáticos y rines 
• Llantas con un desgaste mayor al 75% con respecto a la diferencia entre la profundidad original y la que sea posterior al siniestro 
• Robo de llantas o rines 
• Daños materiales a piezas que no sean de esta cobertura 
• Llantas o rines de refacción 
• Frenos 

Reposición de las llaves

En caso de extraviar las llaves del automóvil, GNP Cobertura Amplia Elite permite solicitar una reposición sin importar el motivo por el cual se hayan perdido. Si fueron robadas, se debe presentar el acta de denuncia para obtener unas nuevas. No se paga algún deducible al requerir el servicio.

¿Cómo obtener el reembolso del beneficio?

Los pasos a seguir para obtener el reembolso por la adquisición de unas nuevas llaves son sencillos:

1. Adquirir la llave con algún tipo de proveedor que facilite la factura. 
2. Ingresar al sitio web de GNP, descargar, llenar y escanear los formatos correspondientes al tipo de reembolso que se desea, ya sea para la transferencia o la emisión de un cheque.  
3. Enviar al correo electrónico [email protected] los siguientes documentos digitalizados: 
   • Póliza Amplia Elite o Auto Elite GNP. 
   • Factura de la llave o control con el nombre del contratante y correspondiente al vehículo asegurado. 
   • Identificación oficial vigente 
   • Acta de denuncia por robo o extravío. Esta es opcional, pero la entrega anulará el pago del deducible. 
4. Esperar la llamada de un asesor que confirmará la solicitud e indicará la fecha en que se podrá recoger el cheque o recibir la transferencia sea cual sea el caso. 

Auto Sustituto

Cuando la unidad asegurada por el beneficiario es considerada como Pérdida Total, la compañía le otorgara un automóvil hasta por diez días y si el automóvil se queda en el taller por reparaciones, la aseguradora facilita la rentabilidad de un Auto Sustituto. Este auto será subcompacto con cuatro puertas, aire acondicionado, de máximo dos años de antigüedad o con un límite de 30,000 kilómetros, con libre kilometraje y con Seguro de Auto según los términos contratados por la arrendadora.

Para obtener el servicio, el asegurado debe comunicarse al número telefónico: 55 5227 9000 en un plazo no mayor a 30 días naturales a partir de que se haya declarado Pérdida Total. El contratante puede recibir el coche en su domicilio y será indispensable que cuente con los siguientes requisitos:

• Edad mínima de 21 años. 
• Licencia de manejo vigente. 
• Tarjeta de crédito. 
• Identificación oficial vigente. 
• Póliza Auto Elite GNP. 

Si el beneficiario no cumple con todos los requisitos, puede designar a otra persona que sí los tenga, pero el conductor adicional tendrá un cargo extra. Otro aspecto para tomar en cuenta es que este servicio sólo es válido para un evento por año de contrato.

Los gastos como gasolina, las multas o algún daño con la unidad alquilada no serán obligación de la empresa y si ocurriera algún siniestro, el deducible deberá ser compensado por el mismo beneficiario.

Cero Deducible por Pérdida Total

Cualquier conductor con esta póliza cuyo vehículo se considere como Pérdida Total, ya sea por Daños Materiales o Robo Total, el seguro le garantizará el reembolso del deducible, es decir, si el contratante tiene otra póliza y su compañía le solicita el pago del deducible, la cobertura Auto Elite GNP lo indemnizará.

Para que la aseguradora realice el pago, el beneficiario tendrá que hacer lo siguiente:

1. Ingresar al sitio oficial de Seguros GNP para descargar, llenar y escanear los formatos correspondientes al tipo de reembolso que desees (transferencia o cheque) 
2. Para ambas opciones se solicitará: 
   • La póliza de la Cobertura Amplia Elite GNP 
   • Póliza de Cobertura Amplia de la otra compañía que lo asegura. 
   • Identificación oficial. 
   • Comprobante del pago del deducible. 
3. Enviar al correo electrónico [email protected] los documentos escaneados. 
4. Esperar a recibir la llamada de un asesor que confirmará la solicitud e indicará la fecha en que se realizará el pago. 

¿Qué otros beneficios tiene el Auto Elite GNP?

Otra gran ventaja, además de poder gozar de las protecciones mencionadas, es que, al contratar la póliza de Auto Elite GNP, el cliente estará formando parte del Club GNP Autos, un plan que brinda excelentes beneficios y un servicio de Asistencias Viales GNP eficientes otorgadas por profesionales con los conocimientos necesarios.

¿Qué incluye el Club GNP Autos?

Este servicio destaca por las Asistencias Viales que brinda, entre las cuales se encuentran:

• Servicio de grúa: en caso de haber sufrido una falla mecánica que impida el avance del vehículo, la aseguradora le enviará una grúa al asegurado para ser transportado a su domicilio o a un taller mecánico. 
• Cambio de neumático: ofrece ayuda para el cambio de la llanta en caso de ponchadura. El suministro de una llanta nueva está sujeto al tipo de cobertura del Seguro de Auto contratado. 
• Suministro de gasolina: personal de la aseguradora acudirá hasta el lugar en que se encuentre detenido el conductor por falta de combustible y le proporcionará el necesario para llegar a la gasolinera más cercana. En ocasiones se puede suministrar cualquier otro insumo para el vehículo como anticongelante, líquido para frenos, aceite, etc. 
• Paso de corriente: si el auto queda sin corriente, alguien capacitado acudirá al lugar para realizar el paso de corriente por medio de cables. 
• Cerrajero: si se olvidan las llaves dentro del auto o se extravían, se puede solicitar un cerrajero que ayude a abrir el auto. 
• Asistencia en viajes: la asistencia que se brinda es especializada para los viajes o vacaciones: 
  • Ayuda a ubicar la ubicación de talleres, estaciones de policía, hospitales, hoteles, etc.  
  • Puede brindar un Auto Sustituto o transporte privado para que el conductor y sus acompañantes lleguen a su destino. 
  • Envío de mensajes urgentes. 
  • Pago del hotel en caso de tener que quedarse mientras se repara el auto. 
• Emergencias médicas: se puede solicitar la atención de algún personal de la salud, así como referencias, información de laboratorios, ópticas y farmacias, la visita domiciliaria del médico y el traslado de ambulancia terrestre.
• Asesoría Legal y Defensa: la compañía apoya con abogados especializados al asegurado para que lo orienten durante todo proceso legal que pueda surgir. También pueden responder por el pago de multas y fianzas.
• Traslado en caso de ebriedad: puesto que está prohibido manejar bajo el efecto del alcohol, el Club GNP Autos ofrece la opción de pedir el servicio de un chófer o taxi privado para trasladar al conductor a su domicilio.

¿Cuáles son los requisitos para contratar el Seguro de Auto Elite GNP?

Los dos requisitos principales para contratar este servicio son:

1. Ser titular de una póliza de Cobertura Amplia, ya sea de la misma compañía GNP o de cualquier otra. 
2. Que el automóvil que se desea asegurar sea menor a 5 años. 

Adicionalmente se podrán solicitar documentos del interesado como la licencia de conducir o su identificación oficial. La contratación se puede hacer directamente acudiendo a cualquiera de las oficinas de GNP distribuidas a lo largo de todo el territorio nacional o a través de herramientas digitales como Rastreator, un cotizador de Seguros de Auto online.

¿Cuáles son las exclusiones de la GNP Cobertura Amplia Elite?

La solicitud de esta cobertura no podrá realizarse en estos casos:

• Autos con antigüedad mayor a 5 años 
• No se podrá solicitar si se cuenta con un paquete de Responsabilidad Civil o Cobertura Limitada 
• Vehículos clásicos, antiguos, legalizados o fronterizos 
• Se excluyen camiones de más de 3,5, tractocamiones, autobuses, remolques y de renta diaria 
• Si se usa el vehículo como transporte privado, público, de carga o federal de carga 
• Flotillas 

¿Cómo contratar el Seguro de Auto Elite GNP con Rastreator?

Rastreator cuenta con un comparador online con diferentes aseguradoras de auto del país avaladas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) entre las que se incluye GNP. En caso de requerir más información sobre la Cobertura Amplia Elite de GNP, un asesor estará disponible para orientar al futuro asegurado. Además, dentro del panel, se encuentran los números de contacto de GNP y el usuario podrá recibir una llamada gratuita.

El cotizador online es muy sencillo de usar y también resulta útil si se interesa contratar este servicio adicional, pero no se cuenta con una Cobertura Amplia. Para encontrar el mejor seguro para coche con este paquete en Rastreator, sólo se deben ingresar los datos de la persona interesada y el tipo de vehículo que se desea asegurar y en minutos la plataforma mostrará las distintas ofertas del mercado.

La ventaja de utilizar el comparador del perrito es que los precios disponibles están en un sólo lugar, además, se pueden encontrar descuentos y promociones de GNP exclusivas de los usuarios de Rastreator durante el Hot Sale o el Buen fin. El uso de esta herramienta permite ahorrar tiempo y hasta un 40% en el precio final de la póliza.

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