Asistencia Vial Seguros Chubb
La Asistencia Vial de Seguros Chubb viene incluida en sus Seguros de Auto Limitado, Amplio e Integral, con excepción de sus Seguros de Auto de Responsabilidad Civil. Para hacerlas válidas solo es necesario hacer una llamada al número de siniestros de Chubb, pues no requieren del pago de algún monto adicional a la póliza contratada, ni del pago de un deducible.
Cabe mencionar que las veces que se pueda hacer uso de cada servicio puede variar según el plan de Seguro de Auto contratado, por lo que se recomienda comparar los beneficios de cada póliza con ayuda del comparador de seguros online gratuito Rastreator.
Seguros Chubb es la cuarta compañía de seguros automotrices más grande de México y se encuentra entre las tres mejor calificadas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en cuanto a desempeño de atención a sus usuarios.
¿Qué incluye la Asistencia Vial de Seguros Chubb?
Dentro de los servicios que ofrece Chubb Seguros en Asistencia Vial se encuentran:
Servicio de grúa de Seguros Chubb
En caso de una avería mecánica, la Asistencia Vial Seguros Chubb, mediante un proveedor autorizado, otorga al conductor asegurado el arrastre con grúa de su vehículo sin importar en qué parte del territorio nacional se encuentre hacia un taller o agencia de la preferencia del conductor. A diferencia de otras compañías, este servicio se puede solicitar dentro de la misma ciudad de residencia permanente del asegurado de forma gratuita.
Transporte del asegurado y acompañantes por inmovilización del auto de Seguros Chubb
Si el vehículo llegara a quedarse sin movilidad debido a un accidente vial o avería mecánica, la compañía cubre los gastos de transporte del asegurado y sus acompañantes hasta el lugar de destino o a su lugar de residencia.
Auto Sustituto en caso de avería o daños irreparables de Seguros Chubb
La compañía presta un Auto Sustituto o permite rentar un auto cuando el vehículo asegurado no pueda ser reparado en un lapso menor de 72 horas, ya sea por avería mecánica o por daños irreparables de un accidente vial. Este beneficio solo se puede usar dos veces al año y cubre hasta por mil 200 pesos por evento.
Traslado del conductor en caso de incapacidad para conducir de Seguros Chubb
Consiste en el traslado gratuito del conductor asegurado hasta su residencia cuando este se encuentra imposibilitado de conducir su vehículo a causa de una enfermedad. En este caso, se envía un chofer profesional al lugar donde se encuentre el asegurado y no tiene costo.
Asistencia médica y ambulancia de Seguros Chubb
Apoya con orientación médica en avenidas y carreteras, así como con ambulancia terrestre y aérea en caso de accidente vial hasta el centro médico más cercano, sobre todo cuando un órgano, alguna función fisiológica o la vida del conductor o de sus familiares peligre. El límite de la Asistencia Médica del Seguro de Auto Chubb es hasta 90 mil pesos y pueden incluir gastos médicos como hospitalización, cirugías, medicinas, entre otros tratamientos; servicios de cuidados en el hogar e incluso gastos funerarios.
Asistencia Vial en el extranjero de Seguros Chubb
Con esta asistencia, servicios como arrastre con grúa, envío de gasolina, envío de ambulancia, cerrajero o cambio de llanta también se pueden solicitar en países como Estados Unidos y Canadá si se está utilizando el auto asegurado.
Asistencia Vial en viajes de Seguros Chubb
Es un conjunto de beneficios que obtendrá el asegurado al salir de viaje en el extranjero, aunque no lleve consigo el auto asegurado, como es el envío de ambulancia, la repatriación de restos del asegurado y el pago del transporte de un pariente hasta el lugar donde se encuentre hospitalizado el asegurado.
Mediante esta asistencia, también quedan cubiertos los gastos de hospitalización, intervenciones quirúrgicas, honorarios médicos y medicamentos prescritos por el médico que atienda al asegurado y sus beneficiarios a causa de lesiones o enfermedad en el extranjero.
De igual modo, cubre gastos dentales de urgencia, referencias médicas en territorio nacional, pago de estancia en el extranjero si se llegara a prolongar a causas de lesiones o una enfermedad, así como transmisión de mensajes urgentes.
Paso de corriente de Seguros Chubb
La aseguradora manda personal capacitado al lugar donde se quedó parado el automóvil para pasar corriente eléctrica de manera gratuita. Cabe destacar que pasar corriente a modelos de coche nuevos es peligroso. Por lo tanto, si la Asistencia Vial de Seguros Chubb evalúa que el procedimiento representa un peligro para los componentes eléctricos del coche, la aseguradora trasladará el vehículo en grúa al taller más cercano.
Abastecimiento de gasolina de Seguros Chubb
Cuando el auto asegurado se queda sin combustible, la aseguradora puede enviar hasta cinco litros de gasolina para garantizar que el coche pueda llegar a la gasolinera más cercana. Igualmente, este servicio está cubierto por el servicio de Asistencia Vial de Seguros Chubb, por lo que el asegurado no tendrá que pagar algún monto extra.
Servicio de Cerrajería de Seguros Chubb
Uno de los siniestros frecuentes de los asegurados es olvidar las llaves del auto asegurado dentro del mismo, por ello Chubb ofrece el servicio de cerrajero hasta el lugar del evento. El personal especializado ayuda a abrir el vehículo para recuperar las llaves. También puede cubrir el cambio de cerradura.
Es importante aclarar que las asistencias viales de ABA de Chubb anteriormente mencionadas, varían según el plan contratado, por lo que se recomienda consultar las Condiciones Generales de cada póliza.
Ahora, con los avances tecnológicos, reemplazar las llaves del coche se vuelve más complicado, pues muchas de ellas cuentan con un chip que es escaneado por la computadora del auto para encender el vehículo. Algunas aseguradoras cubrirán el robo de estas llaves, pero es algo que se debe pactar al momento de contratar el seguro de coche.
¿Qué incluye la Asistencia Vial Plus de Seguros Chubb?
Dentro de la Asistencia Vial de Seguros Chubb se encuentra la cobertura Auto Relevo Plus, que ofrece un vehículo por máximo 15 días en lo que el vehículo asegurado se encuentra en reparación.
¿Cómo solicitar una grúa y demás Asistencia Vial con Seguros Chubb?
Los servicios de Asistencia Vial de ABA de Chubb se pueden utilizar cuando el auto asegurado no pueda seguir circulando debido a una avería mecánica o a daños causados por siniestros amparados por la póliza, sin importar si esto sucede en la ciudad de residencia del asegurado o en cualquier parte del territorio nacional.
De igual modo, si el asegurado cuenta con su póliza de Asistencia en Vial en el extranjero, podrá gozar de todas las asistencias viales anteriormente mencionadas.
Para cuando el asegurado necesite solicitar algún Servicio de Asistencia Vial podrá hacerlo a través de los siguientes canales:
- Por teléfono al: 81 1253 3030 en el interior de la república y 55 1253 3030 desde la CDMX. Así como también 811 423 91 00
- App de teléfono: a través de la aplicación para iOS y Android, Chubb Clientes
Al solicitar alguna asistencia, es necesario tener a la mano:
- Número de póliza
- Marca y tipo de vehículo
- Color y número de placas del auto
- Nombre completo del conductor
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Además de los Seguros de Auto Chubb, se pueden cotizar diferentes pólizas con diferentes aseguradoras al cotizar seguros para auto con Rastreator, el conductor puede conocer pólizas hasta 40% más económicas. Seguros Chubb oferta ofrece descuentos y promociones únicas gracias a su alianza con la compañía.
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