AXA Seguros Chihuahua: Oficinas y Teléfonos

Por Luis González 12 de agosto de 2025 Tiempo de lectura estimado: 8 minutos

AXA Seguros en Chihuahua tiene oficinas distribuidas a lo largo del estado para que sus clientes vayan a atender sus dudas y problemas con sus pólizas de manera presencial. Asimismo, a través de sus teléfonos, se puede brindar una atención personalizada, dependiendo de lo que requiera el conductor asegurado.   

Seguros AXA forma parte del panel de aseguradoras de Rastreator comparador de seguros. En este sitio se pueden comparar diferentes pólizas de seguros para coche para que el conductor pueda elegir la que más le convenga dependiendo de lo que busque amparar y del presupuesto con el que cuente.  

AXA Seguros es una compañía francesa fundada en 1985. Se encuentra en más de 50 países con más de 100 millones de clientes. Se ha ganado la popularidad y el respeto del mercado mexicano por brindar servicios de protección, administración del riesgo y consultoría financiera especializada. Cuenta con más de 50 oficinas en toda la República Mexicana con más de 4 mil colaboradores y más de 8 mil agentes. 

Oficinas de AXA Seguros en Chihuahua 

AXA Seguros en Chihuahua tiene oficinas distribuidas a lo largo de la región para estar en contacto directos con sus clientes, resolver sus dudas con respecto a su póliza de Seguro de Auto y brindarles una atención personalizada y especializada. Sus oficinas se ubican en: 

Dirección  Teléfono  Horario 
Av. San Felipe 1000-A, San Felipe I, 31203, Chihuahua    614 411 7832 

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Sábado: 10:00 a.m. a 1:00 p.m.  

Av. Mirador 3511-Int.B, Los Sicomoros, Campestre-Lomas, 31205, Chihuahua   614 399 0395 

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

 

Av. Insurgentes 3117, Leones Universidad, 31117, Chihuahua  614 414 6858 

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m. 

Sábado: 10:00 a.m. a 1:30 p.m. 

C. 24a 2603, Pacífico, 31030, Chihuahua  614 416 1777 

Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:30 p.m. 

Sábado: 10:00 a.m. a 1:00 p.m. 

Av. Juan Escutia 2900, Int. 5, Vicente Guerrero Chihuahua  614 193 9877 

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 8:00 p.m. 

Sábado: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 

Av. Universidad 1501-Int.B, San Felipe I, 31200, Chihuahua  614 415 2562 

Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

Sábado: 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 

 

Av. Paseo Triunfo de la República 4020, Monumental, 32340, Juárez, Chihuahua  656 639 0349  Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 5:30 p.m. 

¿Qué trámites se pueden hacer en las oficinas de AXA Chihuahua? 

En las oficinas de AXA Seguros de Chihuahua se puede realizar lo siguiente: 

  • Contratar la póliza de Seguro para Auto 
  • Resolver dudas sobre el contrato del seguro para coche 
  • Pedir información y dar seguimiento a un siniestro  
  • Cancelar el seguro de coche AXA en Durango 

¿Cuál es el teléfono de Seguros AXA en Chihuahua? 

Asimismo, AXA Seguros tiene el Teléfono para resolver las dudas de sus asegurados: 

  • *AXA o 800 900 1292.  

AXA Seguros Chihuahua atiende en un horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3 p.m. 

Igualmente, cuenta con la línea telefónica para comunicarse con la Unidad Especializada de Atención a Clientes (UNE):  

  • 800 737 7663 (opción 1) 

Por otra parte, el asegurado puede comunicar su problema con la aseguradora a través del correo electrónico: 

  • Axasoluciones@axa.com.mx 

¿Qué coberturas ofrece AXA Seguros en Chihuahua? 

Seguros AXA en Chihuahua cuenta con una amplia gama de coberturas de seguro para coche para así poder satisfacer las necesidades de cada usuario, dependiendo de sus necesidades y presupuesto. Las coberturas que pueden contratar los conductores son:  

  • Responsabilidad Civil: es la cobertura más básica que ofrecen la mayoría de aseguradoras. Cubre con Daños Materiales, Asesoría Legal y Gastos Médicos a Ocupantes 
  • Cobertura Limitada: además de lo anterior, también ampara contra Robo Total y tiene la opción de adquirir coberturas adicionales.  
  • Cobertura Amplia: ofrece cobertura en caso de fallecimiento del conductor tras accidente, 20% de deducible en daños a cristales, Asistencia Vial y Defensa Legal 
  • Cobertura Amplia Plus: con este tipo de cobertura se garantiza la Eliminación del deducible, Devolución de Primas, Robo Parcial de Interiores con valor comercial deducible del 5% o 7%,, entre otras coberturas  

¿AXA Seguros en Chihuahua ofrece coberturas adicionales? 

AXA Seguros en Chihuahua ofrece la opción de contratar Coberturas Adicionales a su póliza. Este servicio tiene como objetivo proteger lo más posible el patrimonio vehicular de sus asegurados con coberturas que cada conductor necesita. Algunas de estas coberturas son:  

  • Multas: si el conductor fue sancionado con una multa, esta cobertura puede correr con los gastos de ella 
  • Cobertura de llantas y rines: si estas autopartes sufren daños irreversibles tras un siniestro, esta cobertura las ampara con una indemnización de hasta $25,000 MXN para su sustitución 
  • Equipo Especial: protege las partes extras añadidas por parte del conductor para adaptar el vehículo para una persona con discapacidad 
  • Reparación en agencia o talleres especializados: tras los daños del vehículo ocasionados por un incidente, esta cobertura cubre los daños de reparación en una agencia certificada por parte de la aseguradora 
  • Gastos de Transporte: mientras el vehículo esté en reparaciones, la aseguradora cubrirá los gastos de transporte del asegurado de hasta $350 MXN diarios 

¿Qué seguros oferta AXA Seguros en Chihuahua? 

AXA Seguros en Chihuahua sabe que sus asegurados, además de proteger su vehículo, buscan las mejores opciones para proteger su demás patrimonio como su hogar, sus mascotas o incluso su vida. Para ello, AXA Seguros oferta estas opciones de seguros:  

Siniestros en Chihuahua 

Contar con un Seguro de Auto no solo ayuda a cumplir con un requisito exigido por parte de las autoridades, sino que protege al conductor de cualquier siniestro en el que se vea involucrado. Según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en 2023 se reportaron 26,556 accidentes viales en el estado de Chihuahua, donde 292 personas perdieron la vida y 6,550 resultaron heridas. A lo largo de 2024, se estimaron más de 8,000 accidentes, con más de 1,800 personas lesionadas.  

Ante este panorama, es necesario que cada conductor, al momento de adquirir un vehículo también contemple sus mejores opciones de Seguros de Auto. 

En caso de que el asegurado sufra un siniestro, puede reportar la situación ante Seguros AXA mediante sus números telefónicos para empezar el proceso para levantar el reporte de accidente. Puede seguir los siguientes pasos:  

  • Llamar a *AXA o al 800 911 1292 opción 1 
  • Tener a la mano el número de póliza de seguro de automóvil, así como el nombre del asegurado, placas y número de serie del vehículo 

¿Qué tan confiable es AXA Seguros? 

Seguros AXA cuenta con 40 años de experiencia en el mercado asegurador mexicano, lo cual se refleja en los comentarios y quejas de sus usuarios. Por una parte, AXA Seguros cuenta con una calificación de 4.2 estrellas sobre 5 en Google. La mayoría de estas opiniones resaltan el desempeño satisfactorio de su atención a clientes.  

Por parte de instituciones gubernamentales, la Condusef evaluó a la aseguradora con una calificación de 8.64 durante el periodo enero – diciembre de 2024.  

¿Cuáles son los requisitos para adquirir una póliza de Seguro de Auto con AXA Seguros en Chihuahua? 

Seguros AXA en Chihuahua pide a los futuros asegurados cumplir con los siguientes requisitos para poder adquirir un Seguro de Auto con la compañía: 

  • Licencia para conducir vigente 
  • Auto o camioneta pick up de peso no mayor a 3.5 toneladas y de uso particular 
  • Datos del conductor: nombre, edad, lugar de residencia, estado civil 
  • Características del vehículo: marca, modelo, año y versión  
  • Tarjeta de circulación vigente 
  • Datos de pago 

¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto en AXA Seguros en Chihuahua? 

El precio de la póliza de Seguro de Auto depende en gran medida del perfil de cada conductor. Datos variables como edad, lugar de residencia y estado civil pueden influir en los precios que ofertan las diferentes aseguradoras en el mercado.  

Para ilustrar el costo de un seguro para automóvil se hicieron las siguientes cotizaciones con la ayuda del cotizador de seguros de Rastreator. Se tomó en cuenta el perfil de una mujer de cuarenta años, soltera, con residencia en el estado de chihuahua, con un auto de las siguientes carrocerías, modelo 2024 

Marca  Modelo  Precio más bajo  Precio más alto 
Chevrolet  Aveo  $5,603 MXN  $16,131 MXN 
Nissan  Versa  $5,298 MXN  $16,263 MXN 
Volkswagen  Jetta  $5,354 MXN  $16,816 MXN 
Volkswagen  Vento  $4,440 MXN  $12,043 MXN 
Nissan  Sentra  $5,561 MXN  $15,571 MXN 

 ¿Cómo cotizar seguros con AXA Seguros en Chihuahua? 

Seguros AXA en Chihuahua es una gran compañía aseguradora que tiene la capacidad de ofrecer los mejores precios para un seguro de coche. Así, no solo el conductor estará protegido ante un siniestro, sino que cumplirá con la legislación que establece el Seguro de Auto como obligatorio en 19 estados del país 

Para conseguir el mejor precio para la póliza, es necesario comparar entre al menos tres compañías. Para realizar esta tarea, el futuro asegurado puede ayudarse de plataformas digitales como Rastreator comparador de seguros. 

A partir de un breve cuestionario, la plataforma le brindará al usuario el mejor la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades y a su bolsillo. Al comparar diferentes opciones, el usuario ahorrará tiempo y más del 40% en el precio de su Seguro de Auto.



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