Cobertura de Responsabilidad Civil Zurich

Por Ana Bonifaz 5 de agosto de 2022 Tiempo de lectura estimado: 5 minutos

A partir del 2019, de acuerdo con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, contar con un Seguro de Auto de cobertura mínima de Responsabilidad Civil es obligatorio para poder circular en más de 14 entidades de la República Mexicana, entre ellas la Ciudad de México y el Estado de México.

Este seguro no sólo es un requisito, sino que es de vital importancia para garantizar la protección de las personas implicadas en un incidente vial, ya que cubre los daños ocasionados a terceras personas y a sus bienes. 

El costo de un incidente vehicular en promedio es de 20 mil pesos, y si durante el siniestro se cobró la vida de un tercero, esta cantidad puede aumentar hasta 3 millones de pesos, cantidades superiores al sueldo promedio que tiene la mayoría de la población mexicana. Esto de acuerdo con información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). 

Zurich cuenta con una cobertura básica de Responsabilidad Civil con beneficios exclusivos que apoya al usuario ante un incidente vial en el cual haya daños a terceros, con el objetivo de proteger la economía del cliente.

¿Qué cubre la cobertura de Responsabilidad Civil Zurich?

La cobertura de Responsabilidad Civil Zurich incluye:

  • Responsabilidad Civil L.U.C.: cubre los daños materiales causados a un tercero en sus bienes y/o lesiones corporales.
  • Responsabilidad Civil por muerte a terceros: ampara la muerte a terceros que cause el vehículo asegurado.
  • Protección MaZ: implica la extensión de la protección de Responsabilidad Civil cuando se conduzca otro vehículo que no sea el propio.
  • Gastos Médicos a ocupantes: cubre los gastos por lesiones corporales para los ocupantes del auto al momento del siniestro.
  • Responsabilidad Civil en el extranjero: ampara la responsabilidad civil que genere el asegurado por el uso de un vehículo en Estados Unidos y Canadá.
  • Asistencia Legal: incluye la asistencia y defensa legal penal, peritajes, amparos, asistencia legal en caso de robo del vehículo o en caso de fallecimiento del titular.
  • Asistencia Vial: incluye el envío de grúa, pago y envío de personal calificado, referencia de talleres mecánicos y traslado en ambulancias. 

Coberturas adicionales Zurich

Zurich permite la personalización de sus pólizas con el objetivo de que sus clientes puedan adaptar su Seguro de Auto de acuerdo con sus necesidades y presupuesto. Por ello, la aseguradora también ofrece coberturas adicionales las cuales son:

  • Apoyo para pago de transporte
  • Responsabilidad Civil por daños a ocupantes
  • Reparación en agencia
  • Auto Sustituto
  • Robo Parcial
  • Zero
  • Zero Total
  • Zero Plus
  • Zero Total Pluz
  • Pérdida de objetos personales
  • Gastos Médicos ilimitados para menores de 12 años
  • Extravío de llaves

Cabe recalcar que estas coberturas son adicionales a los planes más sencillos, como la cobertura de Responsabilidad Civil, por lo que añadirlas al seguro puede generar un costo extra.

Beneficios de contratar la cobertura de Responsabilidad Civil Zurich

Zurich es una empresa suiza reconocida desde principios del siglo XX como la más importante en Seguros de Daños, y está enfocada en la igualdad de género, por lo que también se le asocia con la innovación y por tener un servicio de calidad para todos sus clientes.

El servicio de atención Zurich es una de sus más grandes cualidades, ya que ahora, con el nuevo servicio de atención a siniestros por videollamada, Ajuste Virtual Zurich, el usuario sólo tiene que marcar al *9191 desde su celular para realizar el reporte.

En caso de que en el siniestro no haya terceros involucrados, lesionados ni daños mecánicos al auto, se enviará un mensaje de texto al móvil del cliente con el objetivo de tener acceso a una videollamada. Después, el ajustador virtual tomará fotos y videos e indicará donde se puede reparar el coche. Utilizar esta aplicación permitirá ahorrar hasta una hora de tiempo en el reporte del siniestro. 

¿Cuáles son los requisitos para contratar la cobertura de Responsabilidad Civil Zurich?

Algunos de los requerimientos básicos para contratar la póliza de Responsabilidad Civil con Zurich son:

  • Auto o pickup de hasta 3.5 toneladas de uso particular y de origen nacional o residente
  • Nombre completo
  • RFC
  • Dirección completa
  • Datos del vehículo, como número de placas, VIN, marca, número de motor, modelo, año y versión
  • Tarjeta de circulación 

Formas de pago Zurich

Zurich es una de las aseguradoras más innovadoras del momento, por lo que busca tener diversas formas de pago que puedan adaptarse a las necesidades de sus clientes. Algunas de sus modalidades de pago son:

  • Pago por tarjeta de crédito o débito
  • Pago por teléfono
  • Pago en línea
  • Pago por transferencia bancaria en BBVA, Santander, Bancomer y HSBC
  • Pago en sucursal

Las tarjetas de crédito y débito participantes son:

  • BBVA
  • Citibanamex
  • Afirme
  • BanBajío
  • Banco Famsa
  • Banjercito
  • Banorte
  • Banregio
  • HSBC
  • Inbursa
  • INVEX
  • Liverpool VISA
  • Banca Mifel
  • Santander
  • Scotiabank
  • Falabella
  • Banco Azteca 
  • American Express

Zurich cuenta con diversas promociones a lo largo del año de Meses Sin Intereses desde 3, 6 y hasta 12 meses. (BBVA ofrece solo 3 y 6 Meses Sin Intereses).

¿Dónde contratar la póliza de Responsabilidad Civil Zurich al mejor precio?

Zurich cuenta con diversas oportunidades para contratar un Seguro de Auto, pero también existen otras que se pueden adaptar a las necesidades que tiene cada usuario, y para poder encontrar la opción ideal, lo mejor es comparar entre diversas opciones distintas de compañías, sumas aseguradas y coberturas. 

Para que este proceso sea fácil y sencillo existen herramientas como Rastreator, el comparador de seguros online, el cual realiza una comparativa de entre más de 10 de las mejores compañías en el mercado mexicano. 

Gracias al comparador, el usuario podrá encontrar la opción que más le convenga, esto de acuerdo con un perfil básico del conductor y su vehículo. Además, debido a que Rastreator contacta al cliente directamente con la aseguradora, permite que los usuarios ahorren hasta un 40% en la contratación de su póliza. Todo desde la comodidad del hogar y de forma segura.


Ana Bonifaz
Escrito por:
Ana ha participado en investigaciones académicas, ha sido finalista en concursos de producción audiovisual y se ha dedicado al análisis, redacción y corrección de textos.
Revisado por Ángel Hidalgo

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