HDI Seguros es una compañía de origen alemán con más de 10 años en México. Entre sus principales beneficios se encuentran sus coberturas que amparan ante cualquier emergencia. Además, cuenta con diferentes canales para cotizar el Seguro de Auto HDI, desde una línea telefónica hasta el sitio web. Asimismo, también ofrece múltiples canales para pagar su póliza, como un número de Whatsapp y en sucursales bancarias 

HDI Seguros es parte del panel de Rastreator.mx, la página donde se pueden comparar seguros al mejor precio. En Rastreator, rellenando un simple formulario se puede obtener una cotización con los precios, garantías y diferentes servicios que ofrecen las aseguradoras. A partir de esta comparativa, los usuarios pueden contratar en línea seguros para autos que se adapten a su perfil y presupuesto.  

¿Cuáles son los paquetes que ofrece HDI Seguros? 

Para cotizar tu Seguro de Auto con HDI, el conductor necesita saber cuáles son los paquetes que ofrece la compañía. Para ello, se puede consultar la siguiente lista:  

• Cobertura de Responsabilidad Civil HDI: esta cobertura es ideal para aquellos que desean cumplir con la obligatoriedad del Seguro de Auto. Esta póliza cuenta con las coberturas de Responsabilidad Civil, Extensión de Responsabilidad Civil y Asistencia Jurídica. Además, se puede complementar con otras protecciones como Gastos Médicos a Ocupantes, Asistencia Vial y Robo Total.  
• Cobertura Limitada HDI: ofrece un amparo más amplio con las protecciones de Robo Total, Responsabilidad Civil, Asistencia Jurídica, Gastos Médicos a Ocupantes y Asistencia Vial.  
• Cobertura Amplia HDI / Protección Completa: además de las coberturas anteriores, ofrece beneficios exclusivos como Auto Sustituto hasta por 7 días en caso de Robo Total, garantía de indemnización en dos días por Pérdida Total, Asistencia Vial (incluye servicio de grúa, envío de gasolina, cerrajería, entre otras), garantía de calidad en reparaciones de hojalatería y pintura y traslado para el asegurado y su auto en caso de ebriedad, 
• Cobertura Amplia Plus HDI / póliza iDriving: es un seguro tecnológico de Cobertura Amplia que detecta accidentes a través de un TAG instalado en el vehículo. Con esta cobertura, en caso de accidente, se envía un ajustador inmediatamente si el conductor asegurado no responde, se recompensa la conducción del asegurado con puntos que se pueden canjear por videojuegos, artículos deportivos, café y más. Además, el conductor cuenta con protección ante Daños Materiales, Robo Total, atención médica, Auto Sustituto hasta por 7 días en caso de Robo Total y Asistencia Vial. 
• Póliza Prime: destinada para autos de lujo. Adicional a las coberturas tradicionales, ofrece la reparación del automóvil en agencia durante toda la vigencia de la póliza, reposición de cristales por los de la marca original, acceso a una red hospitalaria con servicios de primer nivel en caso de accidente, línea telefónica de atención exclusiva e indemnización en caso de Daños materiales y físicos a terceros.  

En la siguiente tabla se despliegan los paquetes que oferta HDI con sus coberturas: 

Coberturas	Responsabilidad Civil	Limitada	Amplia	Amplia Plus	Prime
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros	✓  Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓  Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓  Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓  Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓  Suma asegurada de $3,000,000 MXN
Extensión de Responsabilidad Civil	✓	✓	✓	✓	✓
Daños Materiales	X	X	✓  Deducible del 5% sobre el Valor Comercial	✓  Deducible del 5% sobre el Valor Comercial	✓  Deducible del 5% sobre el Valor Comercial
Robo Total	X	✓  Deducible del 10% sobre el Valor Comercial	✓  Deducible del 10% sobre el Valor Comercial	✓  Deducible del 10% sobre el Valor Comercial	✓  Deducible del 10% sobre el Valor Comercial
Gastos Médicos a Ocupantes	✓  Suma asegurada de $300,000 MXN	✓  Suma asegurada de $300,000 MXN	✓  Suma asegurada de $300,000 MXN	✓  Suma asegurada de $300,000 MXN	✓  Suma asegurada de $300,000 MXN
Asistencia iDriving	X	X	X	✓	Opcional
Asistencia Legal	✓	✓	✓	✓	✓
Asistencia en Viajes	✓	✓	✓	✓	✓
Asistencia Funeraria	✓	✓	✓	✓	✓
Robo o extravío de llaves	X	X	Opcional	Opcional	✓
Reparación en agencia	X	X	Opcional	Opcional	✓

¿Qué Coberturas Adicionales ofrece HDI Seguros? 

Para convencer a los conductores para cotizar el Seguro de Auto HDI, la compañía también oferta Coberturas Adicionales que, por un monto extra, pueden complementar la póliza de coche que adquirió el asegurado: 

• Responsabilidad Civil en Exceso por Muerte de Terceros: si el asegurado o alguien de su familia provoca la muerte de algún tercero en un siniestro, la aseguradora se hará cargo de la indemnización que por ley corresponde. 
• Responsabilidad Civil en EE. UU. y Canadá: en caso de un accidente en estos países, HDI otorga apoyo al conductor. 
• 0% de deducible en caso de Robo Total: si al asegurado le roban su carro, con un valor menor a $700,000 MXN, la empresa no exigirá el pago del deducible. 
• Exención de deducible en caso de Pérdida Total: no se paga deducible si el vehículo fue declarado Pérdida Total por daños materiales.  
• Gastos de Transporte: la aseguradora brindará al automovilista $300 MXN hasta por 30 días si el vehículo está en reparación por Daños Materiales, sufrió Robo Total o fue declarado Pérdida Total.  
• Equipo Especial: cubre partes especiales instaladas, accesorios y rótulos adicionales al modelo de agencia en caso de Daños Materiales o Robo Total. 
• Adaptaciones y conversiones: asimismo, cubre adaptaciones realizadas al coche asegurado en caso de Daños Materiales y Robo Total. 
• Auto siempre: la aseguradora brinda un Auto Sustituto por 5, 10 o hasta 20 días si el carro asegurado se encuentra en reparación, está detenido o fue Pérdida Total.  
• Accidentes automovilísticos al conductor: si llegase a perder un miembro orgánico o falleciera, la aseguradora indemnizará a los beneficiarios de la póliza. 

¿Cuáles son los deducibles y sumas aseguradas de Seguros HDI? 

Antes de cotizar un Seguro de Auto de HDI, es muy importante que los interesados en contratar esta póliza sepan con cuánto los puede proteger la compañía y cuánto necesitan pagar de deducible. Estas cifras se despliegan a continuación: 

Coberturas de HDI Seguros	Deducibles y Sumas Aseguradas
Responsabilidad Civil Obligatoria	$3,000,000 MXN
Daños Materiales	Valor Comercial del auto con deducible 5%
Daños a Cristales	20% de deducible
Gastos Médicos al Conductor y Ocupantes	$300,000 MXN
Robo Total	Valor Comercial con deducible del 10%

¿Qué ventajas tiene asegurarse con HDI? 

A partir de estas coberturas, más de un conductor se mostrará interesado en cotizar un Seguro de Auto con HDI. Además de lo anterior, la compañía ofrece ventajas exclusivas para sus asegurados, como:  

• Red de más de 500 ajustadores disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. 
• Traslado en caso de ebriedad. 
• Garantía del pago de la indemnización en dos días por Pérdida Total. 
• Protección para mascotas si resultan heridas tras el accidente. 
• Servicio personalizado a través de los números telefónicos de HDI.  

¿Es confiable la compañía de seguros HDI? 

La historia de HDI se remonta desde 1943 con Seguros del Centro en León, Guanajuato. A partir de 2009, HDI inicia operaciones en México. Con más de 10 años de experiencia, HDI Seguros se ha desempeñado satisfactoriamente en el mercado asegurador mexicano, lo que se refleja en las opiniones de sus usuarios. 

En Google My Business y Redes Sociales, la compañía se desempeña con una mayoría de reseñas satisfactorias, en donde sus asegurados resaltan la eficiencia de la aseguradora, el trato amable de sus trabajadores y su excelente servicio. Sin embargo, también cuenta con comentarios que resaltan que se debería de mejorar los tiempos para renovar la póliza de coche.  

Por otro lado, la Condusef evaluó a la aseguradora con 9.07 en el índice de desempeño de atención al usuario. Mientras que el Seguro de Auto HDI ostenta una calificación de 9.54 entre enero a diciembre de 2024.  

¿Cuáles son los requisitos para asegurarse con HDI? 

Para poder contratar una póliza de Seguro de Auto HDI, la compañía solicita que los conductores cuenten con los siguientes requisitos:  

• Auto o pick-up particular no mayor a 3.5 toneladas  
• Vehículo residente o nacional  
• Datos del conductor, como: nombre, fecha de nacimiento, lugar de residencia, estado civil  
• Características del vehículo, como: modelo, marca, año, versión  
• Licencia de conducir vigente  
• Tarjeta de circulación vigente  
• Tarjeta de crédito o débito para realizar el pago 

¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto HDI? 

El precio de la póliza de coche cambia de acuerdo con el conductor, pues las aseguradoras de auto, como HDI Seguros, toman en cuenta factores que cambian dependiendo de la persona contratante, como:  

• Datos del conductor: edad, género, estado civil y lugar de residencia. 
• Datos del vehículo: marca, modelo, año y versión.  

No obstante, para tener una visión realista acerca del precio aproximado del Seguro de Auto de HDI se puede realizar una cotización de seguros para autos con ayuda de Rastreator, comparador de seguros. 

Con este objetivo, se tomó en cuenta el perfil de una conductora de 40 años, casada, con residencia en Ciudad de México y con las carrocerías más populares:  

Modelo de Auto	Cobertura de Responsabilidad Civil	Cobertura Limitada	Cobertura Amplia	Cobertura Amplia Plus
Chevrolet Aveo	$6,189 MXN	$7,193 MXN	$15,813 MXN	–
Nissan Versa	$4,800 MXN	$7,440 MXN	$20,098 MXN	–
Nissan Sentra	$7,092 MXN	$11,442 MXN	$15,190 MXN	–
Volkswagen Jetta	$7,515 MXN	$10,919 MXN	$13,955 MXN	–
Volkswagen Vento	$5,602 MXN	$6,090 MXN	$13,223 MXN	–

¿Cómo se puede pagar una póliza de coche de HDI? 

Otras de las ventajas a considerar para cotizar el Seguro de Auto HDI son sus métodos de pago, los cuales se pueden adaptar a cada conductor, dependiendo de lo que necesiten. Algunas formas de liquidar el seguro automotriz de HDI son:  

• Pago en línea en su página web, en el apartado “pago de pólizas”. 
• Pago por Whatsapp al teléfono 55 9225 2609. 
• Transferencia electrónica. 
• Tiendas de conveniencia como OXXO, Mi súper bara, Soriana, Telecom y almacenes Ánfora. 
• Cajeros automáticos. 
• Call center al número 800 PAGO HDI (7246 434). 
• Sucursales bancarias como Banamex, Banbajío, Banorte, Banregio, BBVA, HSBC, Inbursa, Multiva, Santander y Scotiabank. 
• Domiciliación a una cuenta de cheques, tarjeta de crédito, débito o cuenta CLABE.  

¿HDI ofrece otro tipo de seguros? 

HDI Seguros se ha vuelto popular debido a su vasto catálogo de pólizas de seguro. Algunas de ellas son:  

• Seguro de Moto 
• Seguro de Gastos Médicos Mayores  
• Seguro de Hogar 
• Seguro para auto turista 
• Seguro para empresa 
• Seguro para flotillas 
• Seguro para camiones 

¿Cómo reportar un siniestro a HDI? 

Si el conductor tuvo un accidente en su vehículo, es imperativo que se asegure que tanto él como sus acompañantes se encuentren bien. Después de ello, debe de mantener la calma y reportar el siniestro a HDI para iniciar con el proceso de indemnización. Para realizar esto, se debe realizar lo siguiente:  

• Contactar a la compañía mediante el contacto *HDI (*434) o si se encuentra en casa por medio del teléfono 800 019 6000. 
• Tener a la mano la póliza.  
• Quedarse en el lugar del siniestro hasta que llegue el ajustador.  
• No hacer acuerdos con los terceros involucrados sin la presencia del ajustador.  

Historia de HDI 

HDI Seguros es parte de la compañía Talanx, uno de los grupos aseguradores más grandes en Alemania. La historia de compañía en México comenzó en 2009. A partir de ese momento, se convirtió en un referente en la industria aseguradora mexicana Su desempeño gira en torno a sus asegurados, agentes, socios comerciales y colaboradores que suman actualmente más de 1500.  

¿Cómo cotizar un Seguro de Auto HDI? 

Antes de contratar, se debe llevar a cabo la cotización de Seguro de Auto HDI. Existen varias páginas para realizar este proceso, sin embargo, la mejor es Rastreator, comparador de seguros. En minutos, el cotizador de seguros de Rastreator ofrece las mejores coberturas para proteger el auto de compañías de prestigio como HDI y otras reconocidas en el mercado. Los pasos para lograr una cotización personalizada en Rastreator son:  

1. Entrar al sitio de Rastreator.mx y dirigirse a ¡Cotiza tu seguro!  
2. Se deberá contestar un pequeño cuestionario para solicitar datos del conductor y del tipo de vehículo. 
3. En 45 segundos mostrará las ofertas de 10 empresas de Seguros de Auto que se adecuen al perfil del asegurado.  
4. El usuario podrá elegir la opción que más le convenga. 

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