¬ŅEl Seguro de Auto cubre pertenencias?

Por Gabriela Barboza ‚Äļ 2 de julio de 2018 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 7 minutos El hurto de veh√≠culos es uno de los siniestros m√°s comunes que las compa√Ī√≠as de seguros tiene que resarcir. Un comunicado de La Asociaci√≥n Mexicana de Instituciones de Seguros, AMIS, indica que en el 2017 el robo de coches aument√≥ casi un 23%, lo que representa que m√°s de 91 mil unidades protegidas con una p√≥liza fueron sustra√≠das. De acuerdo al mismo informe, cada hora son robados diez autos asegurados.

De esa cantidad de coches hurtados, sólo se lograron recuperar casi 33 mil carros, sin embargo, muchos autos se recobran sin pertenencias del conductor ni el equipo instalado en el interior del auto.

Cuando un asegurado contrata una p√≥liza, por lo general, las aseguradoras s√≥lo lo respaldan por da√Īos o perjuicios provocados al veh√≠culo y a sus ocupantes, en ning√ļn momento se menciona el resarcimiento por el hurto que llegara a ocurrirle a alguna pertenencia como una cartera.

En algunos países existe una cobertura donde indemnizan el robo del equipaje y objetos personales que se encontraban en el interior de la unidad cuando ocurrió el siniestro, pero hay un tope para el pago de los objetos perdidos.

En caso de que la persona se encuentre en un autob√ļs de turismo, los transportistas cuentan con una cobertura adicional que protege el equipaje de los ocupantes, pero s√≥lo por colisi√≥n.

Tambi√©n hay un seguro para Da√Īos, que es ajeno a las p√≥lizas de autos, en donde la aseguradora se compromete a resarcir los da√Īos de los objetos que se transportan. Pero √©sta es m√°s utilizada para gente que comercializa mercanc√≠as.

Lo que s√≠ es certero es que la compa√Ī√≠a har√° la reposici√≥n de alg√ļn equipo especial como GPS o est√©reo, pero en estos casos, el interesado requerir√° de alguna cobertura adicional.

Cobertura de equipo especial

Las compa√Ī√≠as consideran como equipo especial a los accesorios instalados a petici√≥n del conductor y que no ven√≠an en el dise√Īo original del veh√≠culo.Algunas instituciones tambi√©n toman en cuenta alg√ļn r√≥tulo, modificaci√≥n o reforzamiento de la carrocer√≠a.

Cabe aclarar que no se considera en esta cobertura cualquier forma de blindaje que cuente la unidad, ya sea instalada o de origen de f√°brica.

Los riesgos que cubre esta protecci√≥n son el da√Īo o p√©rdida de este equipo por Robo Total y Da√Īos Materiales. Si fue por sustracci√≥n ser√° necesario que el asegurado levante una denuncia ante las autoridades.

La suma asegurada se asienta en un endoso o anexo en la p√≥liza, y en la indemnizaci√≥n se aplica la depreciaci√≥n del equipo tomando en cuenta una tabla en la que seg√ļn los a√Īos transcurridos, se ir√° devaluando el aditamento.

Equipo Especial
A√Īos de uso Valor
0 100%
1 74%
2 63%
5 40%
7 32%
10 23%
14 o m√°s 15%

Para no tener ning√ļn problema con la indemnizaci√≥n del equipo especial, se recomienda que la persona cuente con las facturas originales o que se demuestre la validez legal de los mismos. Tambi√©n el interesado debe tomar en cuenta que para hacer efectiva la cobertura se aplica un deducible y suele ser de m√°s del 20%.

Cobertura que protege las adaptaciones

Las conversiones, a diferencia del equipo especial, modifican la estructura con mecanismos o aparatos que cambian la estética de la unidad, en esta protección puede incluirse el blindaje.

De igual forma, en algunas modificaciones hay una tabla de depreciaci√≥n muy parecida a la de equipo especial, pero en el caso de blindaje el valor se pierde completamente a partir de los seis a√Īos de uso o m√°s.

Para no tener problemas con la indemnización, el costo de la conversión no puede exceder el límite máximo que se estipule en la póliza.

Protección a autopartes del vehículo

Otro término que se encuentra en las carátulas de la póliza son las autopartes del vehículo, que son piezas que no son adicionadas y que sí vienen de fábrica. Estos pueden ser los tapones de rin, facias delanteras y traseras, parrilla, porta placas, faros, antena exterior, quemacocos, rines, etc.

Hay empresas que apoyan con la reposici√≥n de autopartes debido a alg√ļn atraco, pero se localizan en el paquete m√°s completo y respaldan la reposici√≥n de las piezas originales, e incluso los rines y neum√°ticos. En esta protecci√≥n tambi√©n se incluye el costo de la mano de obra de los t√©cnicos en reparaci√≥n.

Si la pieza no corresponde a las partes originales del equipamiento del coche asegurado, la cobertura quedar√° invalidada y en caso de que exceda cierta cantidad estipulada, que suele ser de dos mil o tres mil pesos, ser√° necesario que la persona levante una denuncia ante las autoridades.

Tambi√©n puede ocurrir que la parte no exista en el inventario del taller, entonces la compa√Ī√≠a brindar√°n 30 d√≠as naturales para que se localice y en caso de que no ocurra, el asegurado recibir√° el costo de reposici√≥n e instalaci√≥n, pero antes estas deber√°n ser evaluadas por los especialistas de la aseguradora.

Con los neum√°ticos puede ocurrir lo mismo, pero es probable que la compa√Ī√≠a las cambie por unas que tengan especificaciones t√©cnicas similares, si no llegaran a encontrarlas, har√° la indemnizaci√≥n de las mismas.

De igual manera, algunas empresas s√≥lo establecen que la protecci√≥n ser√° v√°lida s√≥lo por tres eventos o robos, por cada a√Īo de vigencia.

Deducible por robo de autopartes

Si el conductor no cuenta con una póliza cero deducible, es probable que tenga que pagar este importe, que podría llegar hasta el 25% del costo de la sustitución.

Denuncia ante las autoridades por hurto de piezas

Ya anteriormente se mencion√≥ que por robo de piezas que rebasen cierto valor estipulado en la car√°tula de la p√≥liza, el asegurado deber√° levantar una acta ante alg√ļn Ministerio P√ļblico para hacer v√°lido el apoyo por parte de la aseguradora.

La compa√Ī√≠a solicitar√° la copia certificada de la denuncia, y para obtenerla deber√° entregar la siguiente informaci√≥n a las autoridades: nombre completo, descripci√≥n del hecho y datos del veh√≠culo ( modelo, color, tipo, placas, n√ļmero de serie y motor, detalle de las partes hurtadas).

Reposición de piezas hurtadas por parte de la aseguradora

Si la falta de éstas partes representa una pérdida parcial para la unidad, la empresa hará la reparación una vez acreditado el deducible.

Dependiendo la compa√Ī√≠a y antig√ľedad del coche, √©ste podr√° ser llevado a una agencia o taller para la reposici√≥n de las piezas. Si se encuentra el auto dentro del l√≠mite de uso, que puede ser de 5 a 15 a√Īos, entonces el contratante podr√° elegir alguna concesionaria de la marca de su auto asegurado para que realicen la debida restauraci√≥n.

¬ŅD√≥nde se encuentran los seguros que amparan objetos personales, adaptaciones, autopartes o conversiones?

Por ahora, casi ninguna empresa de seguros har√° respaldo por objetos personales robados en alg√ļn tipo de atraco del auto. No obstante, piezas como est√©reos, GPS, o aditamentos extras de sonido, podr√°n ser amparados con coberturas especiales.

Estas compa√Ī√≠as de seguros cuentan con protecciones para ese tipo de equipo adicional en sus paquetes m√°s completos, o tambi√©n la persona interesada podr√° acercarse a su asesor de seguro, quien podr√° brindarle alguna asesor√≠a para realizar alg√ļn endoso que cubra esto.

Pero si la persona a√ļn no cuenta con una p√≥liza y quiere proteger cada parte de su coche, se recomienda que antes de tomar una decisi√≥n coteje entre las distintas instituciones de seguros.

Muchas personas suelen sentir que ir con cada empresa les quitar√° tiempo, pero para ello existen plataformas como Rastreator, que en un mismo sitio muestra las cotizaciones y las coberturas de cada compa√Ī√≠a del panel de forma segura y gratuita.

S√≥lo se necesita llenar un peque√Īo formulario para que en dos minutos el comparador de Rastreator muestre todas las ofertas, y si el usuario lo necesita, un asesor de cada compa√Ī√≠a puede hacerle una llamada de manera gratuita y preguntar sobre estas protecciones para equipo especial.

Gabriela Barboza

Gabriela BarbozaRastreator.mx