Contratar un Seguro de Auto tiene múltiples beneficios, entre ellos servicios gratuitos o a bajo costo que auxilian al asegurado cuando el vehículo no puede seguir circulando a causa de un siniestro inesperado, como la ponchadura de una llanta o fallas mecánicas o eléctricas. A este conjunto de servicios se le conoce como Asistencias Viales y GNP Seguros es una de las compañías que las comercializa. 

GNP Seguros es una de las aseguradoras de autos de más prestigio del país, la cual ofrece a los conductores mexicanos un famoso paquete de Asistencias Viales conocido como Club de Autos y que se puede contratar de forma adicional a las pólizas de auto contratadas de GNP, es decir, cuando los conductores han contratado una Cobertura de Responsabilidad Civil, Limitada, Amplia y Premium, y mediante el pago de un monto extra. 

Cabe mencionar que los servicios de Asistencia Vial de GNP son válidos en todo el territorio mexicano y están dirigidos para proteger vehículos de uso particular como autos, camionetas y pick ups, incluso si son blindados. 

¿Cómo funciona la Asistencia Vial de GNP Seguros? 

El paquete de Asistencias Viales de GNP se pueden utilizar cuando el vehículo no puede seguir circulando, es decir se quedó en kilómetro cero, a consecuencia de un siniestro que no sea derivado de daños causados por fenómenos naturales, colisiones o volcaduras. 

Además, las coberturas se pueden utilizar un máximo de cinco eventualidades en un año y están disponibles los 365 días del año y 24 horas del día. 

Para solicitar las Asistencias Viales de GNP Seguros, los asegurados deberán llamar al número 55 5227 9000 o dar aviso a la aseguradora mediante la app móvil GNP Soy cliente. 

¿Qué servicios incluye la Asistencia Vial de GNP Seguros? 

La Asistencia Vial de GPN Seguros incluye más de seis servicios distintos, los cuales se describen a continuación: 

Servicio de grúa GNP 

En caso de que el vehículo asegurado presente una falla mecánica que impida que pueda seguir circulando, los asegurados pueden solicitar el servicio de grúa, el cual será totalmente gratuito y consistirá en arrastrar el vehículo al taller mecánico más cercano para que pueda ser reparado. 

Este servicio cubrirá al asegurado hasta un costo máximo de 1500 pesos por evento si se encuentra en una ciudad, pero si está en una carretera nacional, el servicio es totalmente gratuito. 

Cerrajero GNP 

Es muy común que los conductores olviden las llaves de su auto dentro del mismo, para lo cual se requiere el servicio de un cerrajero, en estos casos GNP auxilia a sus clientes con personal especializado que acude a donde se encuentra el asegurado, incluso acude al domicilio del conductor y no tiene ningún costo adicional. 

Paso de corriente GNP 

Consiste en el envío de personal experto al lugar donde se quedó parado el vehículo a causa de falta de corriente eléctrica. El personal ayuda a pasar energía a la batería del auto, ya que este procedimiento puede ser peligroso. 

Cabe mencionar que el paso de corriente solo es conveniente con autos antiguos, ya que los autos nuevos tienen tecnologías distintas que se pueden dañar al pasar corriente. 

Envío de combustible GNP 

En algún momento le puede pasar al asegurado que se quede sin combustible, en esta situación GNP envía a personal de la compañía con hasta 5 litros de gasolina o Diésel, hasta el lugar donde se encuentra varado el auto asegurado. Con dicha cantidad de combustible el asegurado podrá llegar a la gasolinera más cercana y llenar su tanque por completo. 

Es importante mencionar que el servicio de envío es gratuito, sin embargo, el asegurado sí debe pagar el costo del combustible. 

Cambio de llantas GNP 

No todos los conductores tienen la habilidad o el conocimiento para cambiar las llantas de su auto ante una ponchadura, por ello, GNP ofrece la asistencia de envío de personal entrenado para cambiar llantas en cualquier momento que el asegurado lo requiera, ya que, especialmente en un viaje largo, buscar y acudir a un centro de reparación puede resultar complicado. 

Otras Asistencias de GNP Seguros 

Además de las asistencias anteriormente mencionadas, la compañía ofrece otras asistencias que se pueden contratar mediante el pago de un monto adicional, las cuales son: 

• Asistencia en viajes: consiste en servicios médicos en el extranjero, pago de hotel del asegurado por lesión o enfermedad, transporte del asegurado hacia su lugar de destino o su hogar, traslado del conductor a la ciudad donde su auto está siendo reparado. 
• Transmisión de mensajes urgentes: la aseguradora envía mensajes urgentes o llamadas a los familiares del asegurado en caso de que se encuentre en una situación de peligro. 
• Asistencia Médica: orientación médica telefónica y envío de ambulancia 
• Auto Sustituto: para cuando el auto asegurado está siendo reparado en un taller mecánico la compañía ofrece un auto similar para que el conductor pueda seguir circulando. 
• Defensa y Asesoría legal: orientación legal y defensa de un abogado especializado, cuando requiera resolver demandas derivadas de un accidente vial. 
• Chofer en caso de ebriedad: la compañía envía un chofer para trasladar al asegurado a su hogar cuando este se encuentra en estado de ebriedad 
• Repatriación de restos: si el asegurado llega a fallecer en el extranjero, la aseguradora se encarga de trasladar los restos a su país de origen. 

¿Cuáles son las exclusiones y límites de la Asistencia Vial de GNP? 

De acuerdo con el sitio web oficial de la compañía, las Asistencias Viales de GNP no se pueden utilizar en situaciones como: vuelcos, colisiones o daños por fenómenos naturales. 

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