Cotiza la póliza de auto con MAPFRE

  • Empresa española constituida en 1933 
  • Presencia internacional con sede en más de 49 países 
  • Ofrece productos a personas y empresas 
  • Sede central de Mapfre: Madrid y Barcelona, España 

MAPFRE es una de las empresas más sólidas en el mercado asegurador. Su historia y labor social la catalogan como una de las instituciones top en el mundo, por lo que MAPFRE es ideal para cotizar el Seguro de Auto. Las opiniones y comentarios de MAPFRE de sus asegurados en el mundo respaldan su trayectoria. Además, cuenta con 37 mil empleados y una red de más de 8 mil agentes distribuidos por 49 países a lo largo del planeta. Su éxito y reconocimiento viene de la diversidad de productos que abarca en el ámbito de los seguros, desde autos, vida y finanzas, hasta agrícolas pecuario, PyMEs y turísticos.   

Asimismo, MAPFRE Seguros es una compañía distinguida por su innovación, ya que tiene acuerdos estratégicos con plataformas de tecnología destinadas a comparar seguros como Rastreator, líder en México que permite calcular el precio de un seguro automotriz totalmente en línea y de manera gratuita. Al comparar el Seguro de Auto de MAPFRE en Rastreator, se pueden contrastar los beneficios de las coberturas que ofrece la aseguradora. Asimismo, cuenta con descuentos y promociones exclusivos de MAPFRE y Rastreator. 

¿Qué cubre el Seguro de Auto Mapfre? 

El Seguro de Auto Mapfre ofrece cinco pólizas distintas para vehículos de uso particular, desde la más básica hasta la más completa, como se muestra a continuación:  

  • Cobertura de Responsabilidad Civil MAPFRE:  suele cubrir lo más necesario y mínimo de protección vehicular, como Daños a Terceros. Pero en particular, MAPFRE otorga en esta cobertura protecciones como Gastos Médicos por Accidente y Defensa Jurídica.   
  • Cobertura Limitada MAPFRE: ofrece las mismas ventajas que la cobertura de Responsabilidad Civil, además de cubrir en caso de Robo Total. Asimismo, cubre con coberturas como Extensión de Responsabilidad Civil y Defensa Jurídica, Accidentes al Conductor, Gastos Médicos a Ocupantes, Defensa Jurídica, Asistencia Vial.   
  • Cobertura Amplia MAPFRE: esta cobertura suele ser la más solicitada, ya que ampara contra Daños Materiales para cualquier siniestro amparado por la póliza e indemniza en caso de Pérdida Total del vehículo. También cubre con Extensión de Responsabilidad Civil, Defensa Jurídica, Accidentes al Conductor, Gastos Médicos por accidentes, Asistencia Vial Completa y Defensa Jurídica.   
  • Cobertura Amplia Plus MAPFRE o Amplio Premium:  suele ofrecer los mismos servicios que la Cobertura Amplia, pero con beneficios y ventajas más exclusivas y personalizadas como Asistencia Vial de uso ilimitado, Cobertura Integral en el Extranjero, Robo Parcial, Responsabilidad Civil Catastrófica por Muerte Accidental, Devolución de Prima y Deducible (deducible cero), Auto Sustituto, Garantía Sobre Ruedas (Seguro de llantas), Reparación en Agencia, AutoGAP (valor factura del auto por 2 años y un porcentaje de dicho valor el tercer, cuarto y quinto año).   
  • Tú Eliges: ofrece la opción de contratar un Seguro de Auto con las coberturas y beneficios que el conductor considere necesarios para estar protegido. 

Asimismo, Mapfre ofrece el Seguro de Auto Turista Mexitravel, una protección para autos con placas extranjeras que necesitan circular de forma temporal por México. Al igual que el Seguro de Auto particular para residentes, cuenta con tres coberturas: Responsabilidad Civil, Cobertura Limitada y Cobertura Amplia.  

¿Cómo funcionan las coberturas de los Seguros de Auto MAPFRE? 

Dependiendo del paquete contratado, la póliza de Seguro de Auto MAPFRE contiene las siguientes coberturas: 

  • Daños materiales: protege al vehículo contra daños derivados de accidentes, vandalismo o desastres naturales como inundaciones o sismos.  
  • Robo Total: en caso de robo, la aseguradora te compensará con el valor comercial o acordado del automóvil, permitiendo adquirir uno nuevo.  
  • Daños a Terceros: esta cobertura es obligatoria por ley, cubre los gastos de reparación de Daños a Terceros, tanto en propiedad como en personas.  
  • Gastos Médicos a Ocupantes: cubre los gastos médicos, como medicinas hospitalización y cirugías, generados por el tratamiento de los pasajeros afectados en el siniestro.  
  • Asistencia Vial: ofrece servicios como grúa, suministro de combustible, carga de batería, apertura de puertas y cambio de neumáticos en caso de avería. 
  • Asistencia Legal: en situaciones legales complicadas, la aseguradora brinda apoyo legal, incluyendo pago de abogados, fianzas y multas.  
  • Extensión de Responsabilidad Civil y Defensa Jurídica: ampara la responsabilidad del asegurado aun cuando viaje en otro vehículo siempre que ostente características similares al carro asegurado.   
  • Accidentes al Conductor: otorga una indemnización a los deudos del conductor cuando fallece en un accidente vial.  
  • Cobertura Integral en el Extranjero: cubre la Responsabilidad Civil por daños a terceros, Gastos Médicos a Ocupantes y servicio de grúa en Estados Unidos o Canadá.   
  • Robo Parcial: cubre la sustracción de partes y accesorios del exterior e interior del vehículo asegurado. Asimismo, están amparados los daños que sufra el vehículo como consecuencia del delito. 
  • Responsabilidad Civil Catastrófica por Muerte Accidental: es una suma asegurada especial para cubrir la muerte accidental de un tercero causada por el auto asegurado. 
  • Auto Sustituto: en caso de Pérdida Total del vehículo asegurado, por robo o colisión vial, la compañía presta un auto al asegurado.  
  • Devolución de Prima y Deducible: consiste en devolver la prima neta que el conductor no gastó si desea cancelar su póliza.  
  • Garantía sobre ruedas: repara o sustituye las llantas del auto asegurado cuando han sido dañadas por un accidente vial o un bache.  
  • AutoGAP: para autos de uso particular que tengan máximo cinco años de antigüedad, al contratar esta cobertura, la compañía otorga el Valor Factura del auto en los primeros dos años de la póliza de seguro y un porcentaje de ese valor en el tercer, cuarto y quinto año. 

En la siguiente tabla se muestran las coberturas incluidas en los paquetes que oferta MAPFRE:  

Coberturas  Responsabilidad Civil  Limitada  Amplia  Amplia Plus 

Responsabilidad Civil Obligatoria 

(RCO) 

 

Suma asegurada de $3,000,000 MXN 

 

Suma asegurada de $3,000,000 MXN 

 

 

Suma asegurada de $3,000,000 MXN 

 

 

Suma asegurada de $3,000,000 MXN 

RCO por Daños a Bienes y Personas 

 

Suma asegurada de $1,000,000 MXN 

 

Suma asegurada de $1,000,000 MXN 

 

Suma asegurada de $1,000,000 MXN 

 

Suma asegurada de $1,000,000 MXN 

 

Extensión de RC  X   

 

 

 
RC en el extranjero  X  X  X   

Gastos Médicos a 

Conductor y Ocupantes 

 

Suma
asegurada de $200,000 MXN 

 

Suma
asegurada de $200,000 MXN  

 

Suma
asegurada de $200,000 MXN 

 

Suma
asegurada de $200,000 MXN 

Asistencia Legal         
Robo Total  X 

 

Deducible del
10% de sobre el valor comercial 

 

Deducible del
10% sobre el valor comercial 

 

Deducible del
10% sobre el valor comercial 

Robo Parcial  X  X 

 

Opcional hasta
20% del valor Unidad 

Opcional 

Auto Sustituto por 

Robo Total 

X  X  X   

Devolución de Prima 

por Robo Total 

X  X  X  Opcional 
Daños Materiales  X  X 

 

Deducible del 5% o 3%
en valor comercial 

 

Deducible del 5% o 7%
en valor comercial 

Envío de Reparación en Agencia  X  X  Opcional  Opcional 
Auto Sustituto por Reparación  X  X  X 

Opcional: Auto Sustituto por 

Pérdida Total 

Valor del Cristal o Reparación  X  X 

 

Con un deducible
de 20% 

 

Con un deducible
de 20% 

Cobertura de Llantas y Rines  X  X  Opcional   

Devolución de Prima 

por Pérdida Total 

X  X  Opcional   
Asistencia Vial         

¿Cuáles son las sumas aseguradas y deducibles del Seguro de Auto Mapfre? 

Cada una de las coberturas anteriormente mencionadas operan con sus propias sumas aseguradas y deducibles, como se muestra a continuación:   

Coberturas de Mapfre  Deducibles y Sumas Aseguradas  
Responsabilidad Civil Obligatoria  $3,000 000 MXN  
Daños Materiales    Valor Comercial del auto con deducible 5%  
Daños a Cristales    20% de deducible  
Gastos Médicos al Conductor y Ocupantes   $200,000 MXN  
Robo Total    Valor Comercial con deducible del 10%  

Antes de contratar alguno es importante conocer los límites de la suma asegurada y deducibles de los Seguros de Auto MAPFRE es importante antes de contratar alguno, ya que así se puede saber la cantidad máxima que puede pagar la aseguradora a sus asegurados y qué deducible es más conveniente para cada conductor.

¿Contra qué siniestros ampara la póliza de auto MAPFRE? 

Los Seguros de Autos de MAPFRE amparan a los conductores en caso de sufrir los siniestros más comunes como:  

  • Choques  
  • Volcaduras  
  • Robo de autopartes  
  • Caída de objetos  
  • Vandalismo  
  • Incendios y explosiones  
  • Fallas mecánicas  
  • Problemas legales  
  • Emergencias médicas  
  • Lluvias  
  • Granizo  
  • Caída de árboles  
  • Huracanes  
  • Pinchaduras de llanta 

¿Cuánto cuesta el Seguro de Auto MAPFRE? 

El precio del Seguro de Auto es variable pues, tanto MAPFRE como las demás aseguradoras de auto, toman en cuenta factores que cambian dependiendo de la persona contratante, como:  

  • Datos del conductor: edad, género, estado civil y legar de residencia.
  • Datos del vehículo: marca, modelo, año y versión.

Sin embargo, para tener una visión realista acerca del precio aproximado del Seguro de Auto MAPFRE en México se realizó una cotización en la página de Rastreator.mx, que ayuda a cada consultante a cotizar las mejores opciones de seguros de autos 

Para cotizar el Seguro de Auto de MAPFRE se tomó en cuenta el perfil de un conductor de 45 años, casado, con residencia en Ciudad de México y con las carrocerías más populares:  

Modelo de Auto   Cobertura de Responsabilidad Civil  Cobertura Limitada   Cobertura Amplia   Cobertura Amplia Plus 
Chevrolet Aveo     $6,516 MXN  $11,226 MXN   $12,581 MXN 
Nissan Versa     $8,869 MXN  $14,766 MXN  $16,436 MXN 
Nissan Sentra     $6,899 MXN  $12,493 MXN  $14,687 MXN 
Volkswagen Jetta     $7,630 MXN  $13,918 MXN  $15,774 MXN 
Volkswagen Vento     $6,666 MXN  $12,103 MXN  $13,176 MXN 

¿Cuáles son los requisitos para contratar un Seguro de Auto MAPFRE? 

Para los conductores que, después de cotizar el Seguro de Auto MAPFRE, se convencieron de adquirir una póliza con la aseguradora, tendrán que cumplir con los siguientes requisitos:  

  • Licencia de conducir vigente   
  • Automóvil o pickup hasta 3.5 Toneladas y de uso particular   
  • El contratante deberá ser persona física o moral (beneficiarios preferentes)   
  • Nombre del contratante, RFC, fecha de nacimiento, edad y género del conductor principal, correo electrónico, domicilio y teléfono   
  • Tipo de vehículo, año, modelo, marca, submarca, versión, código postal, placas (no indispensables) y número de serie. 

¿Cuáles son las excusiones del seguro para carros MAPFRE? 

Aunque el Seguro de Auto MAPFRE ofrece una amplia protección para muchos vehículos, algunos que podrían no ser candidatos para asegurarse con MAPFRE. Algunos de ellos son:  

  • Vehículos anteriores al año 2000. 
  • Vehículos legalmente importados, regularizados o fronterizos. 
  • Vehículos con Valor Comercial mayor a $400,000 MXN.  
  • Autobuses.  

¿Cuáles son los métodos de pago para la póliza de auto MAPFRE? 

El Seguro de Auto MAPFRE se puede liquidar de varias maneras, según le convenga mejor a cada asegurado:  

  • Meses Sin Intereses  
  • Pagos fraccionados, que consiste en pagar la prima anual en plazos cortos, ya sea trimestral, bimestral o semestral, etc.   
  • Pago en línea por el portal web de la compañía o con ayuda del panel del comparador de seguros de coche, Rastreator   
  • Pago domiciliado a la tarjeta de crédito o débito   
  • Pago en banco y sucursal   
  • Pago por teléfono   
  • Pago por transferencia bancaria 

¿Cuáles son los beneficios de asegurarse con MAPFRE? 

MAPFRE es una de las compañías de seguros más importantes de España y una de las más reconocidas a nivel internacional. Con casi un siglo de experiencia, la principal misión de la aseguradora es proteger la confianza de sus asegurados y el talento de sus trabajadores para poder ofrecer calidad en la atención al cliente.   

Entre las principales ventajas que ofrece MAPFRE a sus clientes están:   

  • Central de emergencias con atención bilingüe las 24 horas, los 365 días del año. 
  • Red propia de ajustadores y talleres exclusivos  
  • Consulta de la reparación de vehículo por Internet 
  • Red de abogados propia para otorgar el servicio de Asistencia Legal   
  • Convenio con agencias   
  • Una vez entregada toda la documentación para indemnizaciones por Pérdida Total, los pagos por transferencia se realizan en 5 días hábiles   
  • Oficinas y sucursales MAPFRE en todo el territorio nacional   
  • Rápido arribo del ajustador después de reportar un siniestro     

Asimismo, dependiendo del plan de aseguramiento que se tenga contratado, MAPFRE Seguros tiene beneficios exclusivos para sus clientes como:   

  • En la cobertura de Daños Materiales, además de amparar las pérdidas materiales que sufra el vehículo a consecuencia de colisiones, incendio, fenómenos hidrometeorológicos, esta cobertura cubre daños por impacto de bala, rotura y desprendimiento de espejos laterales, así como el desvielamiento por inundación y por daños a las partes bajas.  
  • En la cobertura de Responsabilidad Civil, la compañía también puede amparar la responsabilidad civil del hijo del asegurado, aunque sea menor de edad y carezca de licencia de conducir. De igual manera, dependiendo del plan de seguro contratado con MAPFRE, puede cubrir los daños ocasionados por el vehículo asegurado, aunque el conductor carezca de licencia de conducir vigente, además cubre los daños causados por accesorios como porta equipajes, portabicicletas, entre otros, instalados en el vehículo.   
  • En la cobertura de Extensión de Responsabilidad Civil y Defensa Jurídica, también ampara al asegurado cuando conduzca un vehículo particular diferente al asegurado, incluso si este es una motocicleta, cuatrimoto o bicicleta.   
  • Adicionalmente, en la cobertura de Accidentes al Conductor, puede funcionar como un seguro de vida que indemnizará al beneficiario preferente en caso de fallecimiento del conductor como resultado directo del accidente automovilístico.   

¿Qué tan confiable es el Seguro de Auto MAPFRE? 

La vasta experiencia de Seguros MAPFRE combinada con sus beneficios y excelentes coberturas se reflejan en la opinión de sus usuarios. En Google, la compañía se desempeña con alrededor de 4 estrellas sobre cinco. Las personas destacan el tiempo de respuesta tras un siniestro y los precios que se mantienen estables. Sin embargo, otros usuarios no están satisfechos con el tiempo de resolución, el trato en los talleres y con los inconvenientes al momento de cancelar la póliza de coche MAPFRE 

Por otra parte, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) evaluó a la compañía con un puntaje de 9.06 en el índice de desempeño de atención a usuarios. Mientras que su Seguro de Auto destaca con una calificación de 8.39 durante el período enero – diciembre de 2024.  

¿Cuáles son las recomendaciones de MAPFRE para sus asegurados? 

Para MAPFRE, lo más importante es la satisfacción de sus clientes. Por ello, brinda la siguiente serie de recomendaciones para garantizar que la elección del Seguro de Auto sea la más adecuada. 

  • Analizar las cláusulas especiales de cada cobertura. 
  • Elegir el paquete que cubra las necesidades del asegurado y que se adapte a su presupuesto.  
  • No guiarse por el precio más económico; es mejor adquirir la cobertura que ofrezca la máxima protección posible. 
  • Verificar la póliza de coche después de adquirirla, así se evitarán futuros mal entendidos.   

¿Qué otros seguros ofrece MAPFRE? 

MAPFRE Seguros tiene una amplia cartera de seguros además de los Seguros de Auto:    

  • Seguros de Moto   
  • Seguros de Hogar   
  • Seguros Básicos   
  • Seguros de Gastos Médicos    
  • Accidentes Personales   
  • Seguros de Vida   

Historia de MAPFRE 

La aseguradora MAPFRE nació en España en 1933 como la Mutualidad de Seguros de la Agrupación de Fincas Rústicas de España. A partir de 1955, la empresa comienza a apostar por el seguro automotriz. En México se fusionó con la compañía Seguros Tepeyac en 1990, una aseguradora mexicana fundada en 1944 enfocada en atender ramos de incendio, transporte y automóviles.  

Desde ese momento, la aseguradora enfrenta el reto de demostrar lo mejor de sí misma, pues tiene la convicción de que la permanencia en el mercado automotriz depende de la entrega y compromiso de cada persona que conforma la compañía.  

Esta meta la ha logrado en diferentes ocasiones, pues ha sido nombrada como una de las mejores empresas para trabajar en México por el Great Place To Work Institute México. Asimismo, esta certificada como una Empresa Socialmente Responsable y una de las más innovadoras según Information Week.  

¿Cómo cotizar en línea el Seguro de Auto MAPFRE? 

La forma más común de conseguir la póliza de seguro de auto de MAPFRE es por medio de un agente de seguros. Sin embargo, el precio final del seguro suele incrementarse por los servicios de este profesional. Por ello, si se busca ahorrar las comisiones de estos intermediarios, se recomienda hacer uso de herramientas como Rastreator, el comparador de seguros que permite comparar, cotizar el Seguro de Auto Mapfre en línea y contratarlo en tiempo real con la aseguradora.   

Con Rastreator, las personas se ahorran las comisiones de los agentes de seguros. Además, si deciden contratar online la póliza MAPFRE con ayuda del comparador, obtienen descuentos y promociones exclusivos, lo que les permite un ahorro garantizado. Rastreator es gratuito y solo toma un par de minutos utilizarlo. 

 


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