¿Qué es el Seguro de Responsabilidad Civil de MAPFRE?

El Seguro de Responsabilidad Civil de MAPFRE es el paquete más básico que oferta la compañía, también se caracteriza por ser el de menor costo. En sus protecciones incluye Daños a Terceros en sus bienes y personas, Responsabilidad Civil ampliada y extendida, asistencias legales y viales, entre otros beneficios. Contratar una cobertura de este tipo es de suma importancia, ya que, de acuerdo con datos de la Condusef, un accidente vial puede costar $20,000 MXN en promedio, pero si fallece un tercero, la cifra puede llegar hasta $3,000,000 MXN.
Esta cobertura y otras más que ofrece la aseguradora de autos MAPFRE se pueden encontrar en el panel de Rastreator.mx, un sitio web en el que se pueden realizar cotizaciones y comparaciones de las distintas pólizas de los Seguros de Auto de diferentes compañías incluyendo MAPFRE. Sólo es necesario llenar un formulario con los datos del conductor y el vehículo que se desean asegurar.
¿Qué cubre la Responsabilidad Civil del Seguro de Auto de MAPFRE?
La Cobertura de Responsabilidad Civil de MAPFRE Seguros es una de las pólizas básicas más completas del mercado y se caracteriza por tener las siguientes protecciones:
- Responsabilidad Civil: cubre los Daños a Terceros como lesiones, muerte o daño a sus pertenencias que cause el asegurado. También incluye el Seguro de Auto Obligatorio.
- Responsabilidad Civil Ampliada (fallecimiento accidental): se brinda una suma asegurada adicional por muerte de un tercero en accidente vial.
- Extensión de Responsabilidad Civil: aplica para cuando el asegurado tenga un percance al conducir un vehículo distinto al asegurado.
- Responsabilidad Civil en el Extranjero: se pagan los daños a terceros cuando el conductor circule por Estados Unidos y Canadá.
- Gastos Médicos por accidente: asume los gastos de hospitalización médica, enfermeros, ambulancias y/o gastos de entierro, que sufran ocupantes del vehículo asegurado.
- Asistencia Vial MAPFRE: la compañía ofrece servicios de auxilio vial cuando el vehículo tenga problemas para seguir avanzando, estos incluyen arrastre con grúa, cambio de llanta, suministro de gasolina, paso de corriente, etc.
- Defensa Jurídica: ampara la defensa legal del asegurado para liberarlo de algún procedimiento derivado de un accidente vial, y corre con los gastos del pago de fianzas y/o cauciones.
Cabe mencionar que una póliza de Responsabilidad Civil es la más básica que hay en el mercado, y aunque evita endeudamientos con terceras personas, deja desprotegido al asegurado de otros siniestros como daños en su vehículo por incendios, lluvias, huracanes, terremotos y por robo. Para cubrir los siniestros mencionados, se necesitará de una cobertura más completa como la Cobertura Amplia MAPFRE o Amplia Plus MAPFRE.
La siguiente tabla muestra de manera desglosada las coberturas incluidas por MAPFRE en su Seguro de Responsabilidad Civil con sus sumas aseguradas:
| Coberturas | Paquete de Responsabilidad Civil |
| Responsabilidad Civil Obligatoria |
✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN |
| RC por Daños a Bienes y Personas |
✓ Suma asegurada de $1,000,000 MXN |
| RC Ampliada (Fallecimiento Accidental) |
✓ Suma asegurada de $2,000,000 MXN |
| Extensión de RC | ✓ |
| Asistencia Legal | ✓ |
| Asistencia Vial | ✓ |
¿Qué cubre la Extensión de Responsabilidad Civil de MAPFRE?
La extensión de Responsabilidad Civil de MAPFRE se basa en que las protecciones incluidas en las coberturas de Responsabilidad Civil por Daños a Terceros en sus bienes y personas se transfieren al conductor habitual estipulado en el contrato cuando se encuentre manejando cualquier otro automóvil, motocicleta, cuatrimoto, trimoto o bicicleta, siempre y cuando sea de uso particular.
Esta extensión funciona bajo las mismas bases, límites, deducibles, exclusiones y condiciones establecidas en la póliza de Responsabilidad Civil de MAPFRE. Cabe aclarar que en ningún momento se considera como sustituto a cualquier otro seguro, sino que opera como un exceso de lo ya contratado.
¿Cuáles son los beneficios del Seguro de Responsabilidad Civil de MAPFRE?
Para diferenciarse de la competencia, MAPFRE ofrece los siguientes beneficios únicos en su póliza de Responsabilidad Civil:
- Daños a Terceros por $3,000,000 MXN
- Responsabilidad Civil Ampliada por $2,000,000 MXN
- Quedan cubiertos los daños a terceros que ocasione el hijo menor de edad del asegurado, aunque no posea licencia de conducir
- Cubre los daños ocasionados por el vehículo, aunque el conductor no cuente con la licencia de conducir vigente
- Se cubren los daños causados por los accesorios instalados en el vehículo
- Gastos Médicos a Ocupantes y Conductor por $200 mil pesos
- 100 mil pesos de suma asegurada extra por fallecimiento del conductor
- Atención al cliente las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de su central de emergencias
- Red propia de ajustadores y talleres exclusivos
- Red propia de abogados especializados en accidentes de tránsito
- Diferentes modalidades de pago
- Consulta de la reparación en internet
- Agencias con convenios
- Garantía del pago de indemnizaciones (una vez entregados los documentos requeridos) en 5 días hábiles
- Ofertas y descuentos exclusivos para clientes
¿Cuál es el precio de la Cobertura de Responsabilidad Civil de MAPFRE?
El costo de un Seguro de Auto varía según ciertos factores, como datos del asegurado (edad, género, estado civil, lugar de residencia) y datos del vehículo (marca, modelo, versión, año). Por lo que el Seguro de Responsabilidad Civil con el precio de MAPFRE será personalizado de acuerdo con las necesidades y características de cada conductor.
¿Qué requisitos se necesitan para contratar la Cobertura de Responsabilidad Civil de MAPFRE?
Para poder realizar la contratación de la póliza será necesario cumplir con:
- Datos técnicos del auto como: año, marca, modelo, versión, código postal, placas, número de serie y de motor
- Datos del contratante: RFC, nombre, género, correo electrónico, domicilio, teléfono
- Datos del contratante (persona moral): RFC, razón social, actividad u objeto social, giro mercantil, domicilio, teléfono y datos del representante legal
- Identificación oficial
- Ser mayor de 18 años
- Licencia de conducir vigente
- Contar con auto o pick up no mayor de 2.5 toneladas y de uso particular
- Comprobante de domicilio
- Tarjeta de crédito Visa, MasterCard y American Express, o de débito.
¿Cómo pagar el Seguro de MAPFRE?
Con el fin de que los clientes no presenten problemas con el gozo de los servicios, MAPFRE pone a disposición diversos métodos de pago:
- En línea: a través de su sitio oficial, ingresando a “Área de Clientes” y seleccionando la opción correspondiente.
- Desde la App: los asegurados pueden descargar la aplicación móvil de la aseguradora “MAPFRE Autos”, crear su cuenta y realizar el pago de sus recibos. Adicionalmente, pueden solicitar Asistencia Vial, reportar algún siniestro o consultar la póliza en cualquier momento.
- Por teléfono: la compañía tiene los números de contacto 52 30 7000 y 01 800 8373 922 para realizar cualquier gestión de la póliza.
- Presencialmente: los clientes pueden acudir a cualquiera de las oficinas y centros de atención de MAPFRE distribuidos en México.
¿Por qué es importante un Seguro de Responsabilidad Civil?
En el año 2019 las autoridades federales y locales de México decretaron como obligatorio contar con un Seguro de Auto vigente para circular por carreteras federales en 19 estados de la República, esto como medida para disminuir los accidentes viales, así como sus consecuencias negativas, ya que, como se mencionó, el costo de un accidente vial oscila entre los $20,000 MXN y los $3,000,000 MXN, montos muy superiores al sueldo mensual de la mayoría de los mexicanos.
Por lo anterior, es sumamente importante que las personas cuenten con una póliza de coche vigente que les permita evitar endeudamientos o perder todo su patrimonio o ahorros cuando se suscite un accidente de tránsito.
¿Dónde cotizar online la póliza de Responsabilidad Civil de MAPFRE?
MAPFRE participa en el panel de Rastreator, comparador online líder en el mercado mexicano, donde las personas pueden cotizar opciones de aseguradoras de autos en segundos y de forma gratuita.
Con Rastreator, las personas comparan precios, coberturas, sumas aseguradas y deducibles para encontrar la mejor opción de seguro vehicular en relación con el precio y sus beneficios; esto permite a los interesados en contratar con MAPFRE el paquete de Responsabilidad Civil, cerciorarse de que es la mejor opción para ellos. Otro beneficio es que pueden ahorrar tiempo y hasta un 40% en el precio final de su póliza.













