¿Cómo cancelar el Seguro de El Aguila? Guía y Requisitos
Se puede Cancelar el Seguro de El Aguila por distintos motivos, por ejemplo, que el vehículo asegurado sea vendido o declarado Pérdida Total, o incluso por inconformidades con el servicio de la aseguradora. Para que el proceso pueda surtir efecto se necesitan realizar varios procedimientos, como contactar a la aseguradora y brindar los documentos necesarios para poder concluir el trámite satisfactoriamente.
En cualquiera de los casos, la rescisión de los efectos de la póliza de Seguros de Auto se tiene que notificar primero a la aseguradora de autos con, por lo menos, un mes de anticipación. El contratante podrá solicitar el inicio del proceso por teléfono o de manera directa en cualquiera de las sucursales de El Aguila, dependiendo la vía en que se contrató la póliza.
Después de realizar el proceso de cancelación de la póliza de El Aguila, es muy importante que el asegurado no se quede sin una póliza vehicular vigente. Para poder adquirir una nueva, el conductor puede apoyarse de diversas herramientas en línea, como Rastreator comparador de seguros, que realiza diferentes comparativas entre las principales aseguradoras del país. Con solo un simple cuestionario sobre el conductor y su coche, el cotizador de seguros de carros brinda al usuario los mejores precios de coberturas para auto.
Información de Contacto Clave de El Aguila para Cancelaciones
La compañía de Seguros El Aguila pone a la disposición de sus usuarios la siguiente línea telefónica para que cualquier usuario pueda comenzar el trámite de cancelación de la póliza de El Aguila:
- 800 705 88 00
Asimismo, la compañía también cuenta con un número de WhatsApp para que los asegurados puedan realizar otros trámites, además de la cancelación de su seguro:
- 55 6323 0060
Tutorial: Cómo Cancelar tu Póliza de Seguro El Aguila
Para cancelar el Seguro de El Aguila se tiene que seguir un proceso para que el trámite se realice satisfactoriamente. El usuario interesado en terminar su contrato del Seguro de Auto de El Aguila puede seguir estos pasos:
Contactar a la aseguradora El Aguila
Para iniciar el trámite de cancelación con El Aguila, primero se debe contactar a la aseguradora por el mismo medio en que se contrató la póliza. Por ejemplo, si el conductor adquirió su seguro por teléfono, debe cancelar su seguro en la misma línea de contacto.
Enviar la documentación necesaria a la aseguradora
Después de avisar a la aseguradora las intenciones del conductor de cancelar su póliza, debe otorgar a Seguros El Aguila la documentación correspondiente para que el trámite transcurra sin ningún contratiempo.
Verificar que no haya adeudos o cargos pendientes
Antes de iniciar el proceso de cancelación con Seguros El Aguila, el asegurado debe corroborar que no existan pagos pendientes, pues esto podría obstaculizar el trámite. Además, si el contrato se cancela antes del término de la vigencia del seguro para carro, el asegurado podría reclamar el pago de la prima no devengada.
Confirmar la cancelación
Después de concluir es trámite, Seguros El Aguila deberá proporcionar un folio o comprobante que acredite la cancelación del seguro de carro. El conductor deberá guardarlo ya que puede necesitarlo en futuras aclaraciones.
Requisitos y Documentos Necesarios para la Cancelación
Existen ocasiones por las que los usuarios buscan terminar el contrato que se celebró con la compañía. Por lo tanto, si el asegurado ya decidió Cancelar el Seguro de Auto de El Aguila, es importante que tenga a la mano la siguiente documentación para iniciar el trámite:
- Identificación oficial vigente del titular
- Último comprobante de pago
- Carátula de póliza original
- Llenar solicitud de cancelación
- Carta explicando los motivos de la cancelación
¿Qué es la carta de cancelación?
La carta de cancelación del Seguro de Auto es un documento que el asegurado envía a Seguros El Aguila para solicitar la terminación del contrato de la póliza de coche. A pesar de que no hay un formato en específico, puede incluir la siguiente información:
- Datos del asegurado (nombre completo, dirección, teléfono)
- Datos de la póliza (número de la póliza y cobertura contratada)
- Motivo de la cancelación
- Fecha efectiva de la cancelación (puede ser inmediata o en una fecha específica)
- Solicitud de confirmación por escrito
- Firma del asegurado
¿Cómo Solicitar la Devolución (Reembolso) de la Prima No Devengada?
De acuerdo con las Condiciones Generales de Seguros El Aguila, cuando el asegurado dé por terminado el contrato, El Aguila deberá devolver la totalidad de la prima proporcional al tiempo de vigencia no corrido, de la cual la compañía podrá deducir los costos en los que hubiera incurrido. Este derecho también será aplicable en caso de cancelación de una o varias de las coberturas adicionales, y el procedimiento de devolución aplicará sobre la parte de la prima de tarifa correspondiente a cada una de las coberturas canceladas.
Para calcular el porcentaje de la prima no devengada que le corresponde al asegurado, se puede tomar en cuenta la siguiente tabla de tarifas de primas no devengadas según la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF):
| Número de días | Porcentaje |
| 1 – 30 | 18% |
| 31 – 60 | 16.5% |
| 61 – 90 | 15% |
| 91 – 120 | 13.5% |
| 121 – 150 | 12% |
| 151 – 180 | 10.5% |
| 181 – 210 | 9% |
| 211 – 240 | 7.5% |
| 241 – 270 | 6% |
| 271 – 300 | 4.5% |
| 301 – 330 | 3% |
| 331 –360 | 1.5% |
| Más de 360 | 0% |
El plazo máximo para la devolución de la prima pagada y no devengada será de diez días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud de cancelación firmada por el asegurado.
Termino del contrato por Robo o Pérdida Total
En caso de que ocurra la Pérdida Total del vehículo asegurado, el contratante tendrá derecho a la devolución de las primas de tarifa no devengadas a la fecha del accidente correspondientes a las coberturas no afectadas por dicho siniestro, previa deducción del deducible y los costos incurridos por la compañía. Se procederá de igual forma cuando desaparezca el riesgo asegurado a consecuencia de eventos no asegurados.
¿Qué pasa si cancelo mi seguro El Aguila antes de tiempo?
Como se explicó anteriormente, cuando el conductor busque cancelar el seguro de El Aguila, la compañía tendrá que devolver la totalidad de la prima proporcional al tiempo no corrido. Además, cuando la compañía dé por terminado el contrato, lo hará mediante una notificación por escrito al contratante, surtiendo efecto la terminación del Seguro de Auto después de quince días de practicada la respectiva notificación.
¿Cómo no renovar el Seguro de Auto de El Aguila?
Generalmente, la renovación del seguro se hace de manera automática, más si se tienen los pagos domiciliados en una tarjeta bancaria a nombre del contratante. Sin embargo, algunas veces, los conductores prefieren que el contrato termine su vigencia y no renovar con la compañía, por alguna disconformidad con el servicio. Para ello, igualmente es necesario notificar a El Aguila la intención de no renovar el contrato de Seguro de Auto con suficiente anticipación para evitar que se carguen los pagos a la cuenta del contratante.
¿Qué hacer después de cancelar la póliza de El Aguila?
Cuando se cancela el Seguro de Auto con El Aguila, es vital mantenerse protegido y buscar una nueva póliza, pues cualquiera está expuesto a un siniestro vial. Para ello, Rastreator es la herramienta de comparación gratuita y fácil de usar para comparar y contratar una nueva póliza de carro.
Solo es necesario llenar un simple formulario con los datos del conductor y del vehículo a asegurar. Rastreator, en menos de un minuto, mostrará un cuadro comparativo con las ofertas de más de diez aseguradoras, incluyendo sumas aseguradas, deducibles y beneficios. Así, el interesado puede elegir y contratar con la aseguradora que más le convenga.
