AXA Seguros Querétaro: oficinas y teléfono

Por Ana Bonifaz 27 de mayo de 2025 Tiempo de lectura estimado: 5 minutos

AXA Seguros Querétaro es una de las aseguradoras más reconocidas en el estado por su solidez, variedad de productos y atención personalizada. En Querétaro, los conductores pueden encontrar oficinas físicas de AXA Seguros, así como diversos canales de contacto para resolver dudas, contratar un Seguro de Auto o dar seguimiento a un siniestro.

Oficinas AXA Seguros Querétaro 

Las oficinas AXA Querétaro brindan atención personalizada para quienes desean contratar un seguro o realizar trámites relacionados con sus pólizas. Actualmente, las principales oficinas se encuentran en las siguientes ubicaciones: 

Sucursal Dirección Teléfono
AXA Seguros Plaza del Norte Plaza del Norte, Av. 5 de febrero #2125-local 17, 76089 Santiago de Querétaro, Qro. 442 148 3080
AXA Seguros Milenio III Camino Real de Carretas, 184C, Milenio III, 76060, Santiago de Querétaro, Qro. 442 868 9909
AXA Seguros Santiago de Querétaro Blvd. Bernardo Quintana 14-Interior 2, Alamos 2ª Secc, 76160 Santiago de Querétaro, Qro. 442 245 0499
AXA Seguros Peñueles Calle Comerciantes, Peñuelas, 76148 Santiago de Querétaro, Qro. 442 589 8453

Teléfono AXA Seguros Querétaro 

El AXA Seguros teléfono de atención al cliente permite resolver dudas, realizar reportes de siniestros o recibir asesoría para contratar un seguro. Los números disponibles son: 

  • Teléfono general de atención AXA Querétaro: 800 900 1292 
  • Teléfono para siniestros: 800 911 1292 (disponible las 24 horas) 

¿Qué Seguros de Auto se pueden contratar en AXA Querétaro? 

Axa tiene cinco pólizas de auto populares: Básica, Esencial, Amplia Básica, Amplia, Amplia Plus. Todas dirigidas para proteger vehículos particulares o de uso familiar. Cada una de éstas incluyen las siguientes coberturas: 

Coberturas Amplia Plus Amplia Amplia Básica Esencial Básica
Daños Materiales

Valor comercial con
deducible de 3%

Valor comercial con
deducible de 5%

Valor comercial con
deducible de 8%

X X
Robo Total

Valor comercial con
deducible de 5%

Valor comercial con
deducible de 10%

Valor comercial con
deducible de 12%

Valor comercial con
deducible de 10%

X
Responsabilidad Civil por Daños a Terceros 1,250,000 1,000,000 800,000 750,000 750,000
Servicios de asistencia
Gastos Médicos a Ocupantes 250,000 200,000 100,000 150,000 150,000
Defensa Legal
Extensión de Responsabilidad Civil Opcional X Opcional Opcional
Responsabilidad Civil Personas en exceso 3,000,000 3,000,000 2,000,000 3,000,000 3,000,000
Accidentes automovilísticos al conductor 100,000 Opcional X Opcional Opcional
Auto Consentido Opcional X X X
Robo Parcial de Autopartes

25,000 con deducible de 25%

X X X X
Eliminación de Deducible y Devolución de Primas Opcional X X X
Responsabilidad Civil en el extranjero X

Otros Seguros de Auto Axa 

Además de las pólizas anteriormente mencionadas, la compañía ofrece un catálogo amplio de Seguros de Auto especializados dirigidos a atender las necesidades de los vehículos con base en el uso que se les da. Algunos de estos son: 

  • Seguro de Auto para Uber: es una Cobertura Amplia de AXA, que protege a los vehículos inscritos en la plataforma Uber, mientras dan su servicio de taxi privado.  
  • Seguro de Auto Multiplataforma: protege a los conductores y vehículos inscritos en cualquier plataforma digital de transporte privado  
  • Seguro de Auto Turista: es una Cobertura Amplia para vehículos de placas extranjeras con vigencia de un año.  
  • Seguro de Auto de Responsabilidad Civil Federal: incluye las sumas aseguradas requeridas por la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal para cubrir daños a terceros.  
  • Seguro de Auto Obligatorio de Responsabilidad Civil Estatal: otorga las coberturas y sumas aseguradas básicas que pide la ley de cada estado de la República.

¿Cuánto cuesta el Seguro de Auto AXA en Querétaro? 

El precio del seguro para auto AXA Querétaro varía según factores como el modelo del vehículo, el perfil del conductor, el tipo de cobertura y la forma de pago. Para conocer el costo exacto se recomienda realizar una cotización o acudir a una de las AXA Querétaro oficinas. 

Para tener una idea de cuánto cuesta el Seguro de Auto AXA en Querétaro, se realizaron cotizaciones con ayuda del comparador de seguros online Rastreator. Se tomó en cuenta el perfil de un conductor hombre de 35 años casado, con un auto Mazda 2 año 2021. 

Cobertura Responsabilidad Civil (Básica) Limitada (Esencial) Amplia Amplia Plus

Costo anual promedio

$6,296 MXN $11,746 MXN $15,309 MXN

AXA Seguros Querétaro: formas de pago 

AXA Querétaro ofrece diversas formas de pago para facilitar la contratación de sus seguros: 

  • Pago anual en una sola exhibición 
  • Pagos fraccionados: mensual, trimestral o semestral 
  • Tarjeta de crédito o débito 
  • Transferencia electrónica o depósito bancario 

Estas modalidades permiten una mayor accesibilidad para todo tipo de clientes. 

Requisitos para contratar un Seguro de Auto AXA en Querétaro 

Para contratar un seguro con AXA Seguros Querétaro, se deben presentar los siguientes requisitos: 

  • Identificación oficial vigente 
  • Tarjeta de circulación del vehículo 
  • Comprobante de domicilio 
  • Forma de pago (tarjeta o cuenta bancaria) 
  • Información general del conductor 

Algunos documentos pueden variar dependiendo del tipo de póliza vehicular y el canal de contratación. 

Beneficios del Seguro de Auto AXA en Querétaro 

Contratar un seguro en AXA Querétaro ofrece múltiples ventajas, entre ellas: 

  • Red amplia de talleres y ajustadores en todo México 
  • Atención telefónica 24/7 para reportes de siniestros 
  • Asistencia vial en carretera 
  • Coberturas flexibles y personalizables 
  • Acceso a promociones y descuentos especiales 

¿Cómo cotizar online el Seguro de Auto AXA en Querétaro? 

La forma más fácil y rápida de cotizar los Seguros de Auto Axa es con ayuda del comparador y cotizador Rastreator que, de forma gratuita y en menos dos minutos, arroja resultados personalizados con ofertas que se basan en el perfil del conductor y las características de su vehículo.  

Rastreator muestra una lista ordenada y transparente de las pólizas de Axa, donde se puede conocer el precio, cobertura, suma asegurada y deducibles. Asimismo, el comparador muestra las ofertas de otras 10 aseguradoras de prestigio, para que los usuarios elijan sólo la opción que más les conviene.  

Para cotizar y contratar online el Seguro de Auto Axa en Querétaro los usuarios de internet solo se deben seguir cuatro sencillos pasos: 

  1. Entrar a www.rastreator.mx     
  2. Llenar un pequeño cuestionario sobre su vehículo y su perfil como conductor     
  3. Seleccionar la cobertura a cotizar y comparar     
  4. Elegir la que más le conviene y contratar online


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