¿Qué cubre la Cobertura de Responsabilidad Civil de Citibanamex Chubb?

Por Mara Delgado 4 de noviembre de 2022 Tiempo de lectura estimado: 5 minutos

En el 2018 Citibanamex y Chubb se unieron en una alianza estratégica para comercializar distintos tipos de seguros que van desde Seguro de Casa, Seguro para Negocios, Seguro de Vida, Seguro de Salud y Seguro de Auto. 

Desde entonces Citibanamex comercializa los Seguros de Auto de Chubb en sus sucursales y a través de una gran variedad de canales de marketing digital y directos, con la promesa de brindar productos de mejor calidad.

La alianza comercializa cuatro tipo de Seguros de Auto distintos, y entre estos la póliza de Responsabilidad Civil, que es la obligatoria para circular en 16 estados de la República Mexicana y todos los caminos y puentes federales del país. Este seguro, o cobertura, es el más sencillo y económico de la compañía, pero ofrece beneficios únicos para diferenciarse de la competencia, como cobertura de Gastos Médicos para los ocupantes del auto asegurado y Asistencias Viales y Legales.

La póliza de Responsabilidad Civil es más que un mandatario de ley, ya que ayuda a los conductores a pagar las indemnizaciones obligatorias que se derivan de dañar a terceros en un accidente vial, lo que tiene un costo promedio en México de 20 mil pesos, pero el monto se incrementa hasta 3 o 5 millones de pesos si lamentablemente fallece un tercero.

De no contar con una póliza de Responsabilidad Civil en caso de accidente vial, el conductor responsable debe pagar las indemnizaciones correspondientes con su propio bolsillo y en la mayoría de los casos se cae en endeudamientos y pérdidas de patrimonio familiar, las cuales se pudieron haber evitado. Por lo anterior, es importante dedicar una pequeña parte del presupuesto mensual a pagar un Seguro de Auto, por lo menos de Responsabilidad Civil, que es el plan más económico que existe en México.

¿Qué protecciones incluye la Cobertura de Responsabilidad Civil de Citibanamex Chubb?

La Cobertura de Responsabilidad Civil de Citibanamex Chubb está dirigida para autos de uso particular y va más allá del Seguro Obligatorio que exige la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal; por eso, incluye las siguientes coberturas:

  • Responsabilidad Civil: cubre los daños ocasionados a terceros como lesiones, muerte y afectaciones en sus pertenencias. También incluye el Seguro de Auto obligatorio que exige la ley federal y los reglamentos locales de tránsito de cada entidad federativa.
  • Extensión de Responsabilidad Civil: cubre daños a terceros del conductor cuando maneje otro vehículo similar al asegurado.
  • Responsabilidad Civil en Estados Unidos y Canadá: cubre daños a terceros en sus bienes y personas en Estados Unidos y Canadá. Incluye servicios de asistencia médica y vial.
  • Gastos Médicos al conductor y ocupantes: se hace cargo de pagar los costos de atención médica, cirugía, sala de urgencias, cuarto de hospital, comidas, instrumentos y honorarios médicos que requieran los ocupantes del auto asegurado por consecuencia de un accidente de tránsito y hasta la suma asegurada estipulada en la póliza. 
  • Asistencia Legal: cubre los gastos de procesos judiciales derivados de daños a terceros, accidentes de tránsito y procedimientos administrativos civiles y penales.
  • Asistencia en el camino: consiste en el pago de servicios relacionados con el uso y mantenimiento del vehículo como grúas, cerrajería, cambios de llanta, paso de corriente entre otros.

Cabe mencionar que una póliza de Responsabilidad Civil es la más básica que hay en el mercado, y aunque evita endeudamientos con terceras personas, deja desprotegido al asegurado de otros siniestros como daños en su vehículo por colisión, de los que tendrá que recuperarse con sus propios ahorros y estos podrían a costar hasta 170 mil pesos. Por ello, para tener una protección integral se recomiendan pólizas más completas como la Cobertura Amplia o Amplia Plus.

¿Qué beneficios ofrece el Seguro de Responsabilidad Civil de Citibanamex Chubb?

Entre los principales beneficios que promete Citibanamex Chubb destacan:

  • Asistencia Médica incluida en Canadá y Estados Unidos
  • Asistencia Vial sin importar si se trata de una falla mecánica por desgaste natural del auto o por accidente de tránsito
  • Se hace cargo de gastos judiciales derivados de procedimientos civiles y penales por accidente de tránsito
  • Descuentos por fidelidad
  • Sistema de localización GPS 
  • Asistencia Médica por medio de reembolso
  • Atención las 24 horas del día, todos los días del año.
  • Diferentes modalidades de pago
  • Contratación en línea o por teléfono
  • 12 meses sin intereses al contratar la póliza anual

¿Qué requisitos se necesitan para contratar la Cobertura de Responsabilidad Civil Citibanamex Chubb?

Para poder realizar la contratación de la póliza será necesario cumplir con:

  • Identificación oficial
  • Nombre completo del contratante, domicilio y teléfono
  • Datos técnicos del auto como: año, marca, modelo, versión, código postal, placas, número de serie y de motor
  • Tener un vehículo de uso particular
  • Pick Up de no mayor de 2.5 toneladas

Es importante que los datos sean verídicos, ya que en caso contrario, las compañías podrían negar algunos servicios.

¿Cómo cotizar la Cobertura de Responsabilidad Civil de forma segura y a precio bajo?

La Cobertura de Responsabilidad Civil que ofrece Citibanamex Chubb se puede conseguir en el sitio web de la alianza empresarial de forma online y segura; sin embargo, los clientes pasan por agentes de seguros que podrían cobrar comisiones adicionales e incrementar el costo final del Seguro de Auto.

Pero, si lo que se busca es el ahorro y al mismo tiempo encontrar la mejor póliza de Responsabilidad Civil, lo que se recomienda es realizar una comparativa de las ofertas de, al menos, tres aseguradoras distintas. Para realizar una comparativa rápida y sencilla está Rastreator, el comparador de seguros online, que, de forma gratuita, segura y en menos de dos minutos, compara las pólizas de más de 10 aseguradoras de prestigio de México.

Rastreator es una herramienta que muestra información transparente e imparcial de las ofertas de seguros como: precios, coberturas, sumas aseguradas y deducibles, lo que permite a las personas elegir objetivamente su póliza de auto. Además, ofrece la ventaja única de poner en contacto directo a las personas con la aseguradora de su preferencia, sin pasar por intermediarios que cobren comisiones, esto representa un ahorro final de 40% en la contratación del Seguro de Auto.


Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Ángel Hidalgo

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