Oficinas de Quálitas en Coyoacán: teléfono, dirección y atención a cliente

Quálitas en Coyoacán tiene dos oficinas a lo largo de la alcaldía para que sus clientes vayan a atender sus dudas y problemas con sus pólizas de manera presencial a la sede más cercana a su domicilio. Asimismo, a través de sus teléfonos, se puede brindar una atención personalizada, dependiendo de lo que requiera el conductor asegurado. Igualmente, para quien necesite hacer un trámite o levantar el reporte de siniestro de manera virtual, la aseguradora ofrece una aplicación para dispositivos móviles.
Seguros Quálitas forma parte del panel de aseguradoras del comparador de seguros de Rastreator. En este sitio se pueden comparar diferentes pólizas de seguros para coche para que el conductor pueda elegir la que más le convenga dependiendo de lo que busque amparar y del presupuesto con el que cuente.
Seguros Quálitas es una de las aseguradoras con mayor presencia en el territorio mexicano con más de 5.5 millones de vehículos asegurados. Desde 1993 ha amparado a los conductores mexicanos con sus mejores pólizas y coberturas al mejor precio. Su desempeño ha sido satisfactorio gracias a su compromiso con la calidad y atención personalizada a sus clientes.
¿Dónde están las oficinas de Quálitas en Coyoacán?
Las oficinas de Quálitas en Coyoacán se ubican en las siguientes direcciones:
- Quálitas Quevedo: Av. Miguel Ángel de Quevedo 783, San Francisco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04330, Ciudad de México
- Quálitas Miramontes: Canal de Miramontes 2663, Coapa, Prado Coyoacán, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04810, Ciudad de México
Teléfono de Quálitas Coyoacán
El teléfono de Quálitas en Coyoacán de cada una de sus oficinas son los siguientes:
- Quálitas Quevedo: 55 5601 6170
- Quálitas Miramontes: 55 4381 0011
Estas líneas telefónicas están disponibles en un horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. Asimismo, la compañía de seguros de Quálitas también ofrece los siguientes números para todos los asegurados del país:
| Atención a clientes | Cabina nacional para el área metropolitana | Cabina nacional para todo el país |
| 800 800 2021 |
55 5258 2880 800 288 6700 |
800 800 2880 |
Además, Quálitas de Coyoacán ofrece este teléfono por formar parte del panel de aseguradoras de Rastreator, tu comparador de seguros:
- 55 8526 4927
Horario de atención de Quálitas en Coyoacán
Las oficinas de Quálitas en Coyoacán atienden a los asegurados de la compañía en un horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m., al igual que en sus líneas telefónicas.
¿Qué trámites puedes hacer en las oficinas de Quálitas?
En las oficinas de Quálitas en Coyoacán, tanto en Quálitas Miguel Ángel de Quevedo como en Quálitas Miramontes, se pueden realizar los siguientes trámites:
- Contratar un Seguro de Auto con Quálitas: se puede obtener una póliza de la compañía con la asesoría de sus agentes.
- Cancelar tu póliza de Quálitas: si se contrató el seguro en alguna de las oficinas en Coyoacán, también se debe cancelar de manera presencial.
- Aclarar dudas de tu contrato: si se requiere saber más información del contrato o aclarar dudas acerca de lo que se estipula en éste, los agentes pueden orientar al asegurado en sus oficinas de Quálitas en la alcaldía Coyoacán.
- Renovar la póliza vehicular: si está próxima a vencer y se quiere renovar el Seguro de Auto con Quálitas, se puede iniciar el procedimiento en estas sedes.
- Pagar la póliza: para quienes así lo requieran, la compañía pone a disposición las oficinas de la aseguradora en Coyoacán para que se pueda efectuar el pago de las pólizas de sus clientes.
Cabe aclarar que, de acuerdo con el sitio oficial de direcciones de Quálitas, ninguna de estas oficinas ofrece atención de siniestros.
¿Cómo reportar un siniestro con Quálitas en Coyoacán?
En caso de que el asegurado llegue a tener un accidente en su vehículo, es muy importante que conserve la calma y que se asegure de que tanto él como sus acompañantes se encuentren bien. Después de esto debe levantar un reporte de siniestro con Quálitas a través de los siguientes canales:
Teléfono
Quálitas Seguros cuenta con estos teléfonos para que sus asegurados levanten su reporte de siniestro sin importar en qué parte de país se encuentren:
- Reporte de siniestro: 800 800 2880 y 800 288 6700
- Ciudad de México y Área Metropolitana: 55 5481 8580 y 55 5258 2880
En caso de que el asegurado requiera Asistencia Vial se puede comunicar a estos teléfonos:
- Asistencia Vial desde el interior de la República: 800 253 0553
- Ciudad de México y Área Metropolitana: 55 3300 4534
App Q-Móvil
Quálitas se mantiene a la vanguardia tecnológica, una evidencia de esto es que con la aplicación Q-Móvil los asegurados pueden reportar siniestros y mandar su ubicación exacta para que el ajustador llegue al sitio.
En la aplicación móvil de la compañía también se puede realizar lo siguiente:
- Seguir en el mapa el ajustador asignado al asegurado
- Consultar a detalle el siniestro y el seguimiento de la reparación
- Consultar a detalle la póliza
¿Qué documentos son necesarios para realizar el reporte?
Para que el asegurado pueda levantar su reporte, es necesario que tenga a la mano la siguiente información:
- Número de póliza
- Nombre del asegurado
- Nombre del conductor al momento del accidente
- Nombre de la persona que reporta
- Número telefónico para estar en contacto con el conductor
- Datos del vehículo (marca, tipo, color, placas, serie) para su localización
- Lugar del accidente (calle, colonia y referencias de la zona)
Alternativas si no puedes acudir a la oficina
Como ya se mencionó, Quálitas desarrolló su app Q-Móvil, con la cual no solo se pueden gestionar reportes de siniestros, sino que también ayuda a los asegurados a:
- Solicitar Asistencia Vial
- Realizar pagos
- Contactar al centro de atención a clientes
Asimismo, la compañía cuenta con el Quali-bot, un asistente virtual que apoya a los asegurados a levantar reportes, consultar información de su póliza y dudas frecuentes con respecto al trámite de siniestro. Para chatear con esta inteligencia artificial se debe mandar mensaje al teléfono 55 762 7125
¿Cómo llegar a las oficinas de Quálitas en Coyoacán?
Llegar a las oficinas de Quálitas en Coyoacán es relativamente fácil. La oficina de Quálitas en Miguel Ángel de Quevedo se ubica en la avenida del mismo nombre, por lo que el asegurado se puede bajar en la estación Miguel Ángel de Quevedo de la línea 3 del metro, para que después aborde el microbús de Dr. Gálvez a Taxqueña y se baje en la parada de Fernando Leal.
Para acudir a las oficinas de Quálitas en Miramontes, primero se debe acudir a la estación Taxqueña de la línea 2 del metro para después abordar el microbús Taxqueña – Milpa Alta vía Xochimilco Centro. Después de 12 paradas, se deberá bajar en la parada de Mar de la tranquilidad y habrá llegado a la oficina de la aseguradora.
¿Conviene ir a oficina o usar atención digital?
Depende del trámite y del tipo de atención que busque el asegurado. Por ejemplo, en un reporte de siniestro conviene usar la atención digital por la urgencia que representa la situación. Igualmente, conviene usar la atención digital para consultar cosas rápidas, como la fecha de pago de primas, deducibles y vigencia de la póliza. Sin embargo, si existen retrasos con los pagos, la vigencia ya caducó, se requiere cancelar la póliza de Quálitas o existen aclaraciones, el cliente debería acudir a las oficinas de la compañía, pues ahí tendrá un trato frente a frente con los agentes y la atención será más personalizada.
¿Qué coberturas ofrece Quálitas en Coyoacán?
Seguros Qualitas en Coyoacán oferta pólizas de Seguros de Auto que amparan ante los riesgos más comunes que corren los automovilistas. Sus coberturas son las siguientes:
- Responsabilidad Civil / paquete Básico: cubre Daños a Terceros en sus bienes materiales y personas que el asegurado ocasione tras un accidente, Gastos Médicos a Ocupantes, Asistencia Vial ilimitada, Defensa Legal y Extensión de Responsabilidad Civil
- Cobertura Limitada / paquete Limitado: además de lo anterior, incluye coberturas como Robo Total y muerte del conductor tras el incidente vehicular
- Cobertura Amplia / Seguro de Auto Amplio: ampara contra fallecimiento del conductor, Daños Materiales con deducible entre 5% a 15%, Daños a Cristales, entre otros
- Cobertura Amplia Plus / paquete Amplia Plus: es la más completa que ofrece la aseguradora pues, además de las coberturas anteriores, también ofrece Reparación en Agencia o taller para autos nuevos, Devolución de Prima por Pérdida Total y Extensión de coberturas
¿Qué tan recomendable es Quálitas en alcaldía Coyoacán?
Quálitas Seguros cuenta con más de treinta años de experiencia en el sector asegurador mexicano. Su destacable trayectoria se manifiesta a través de la calificación de sus usuarios y de instituciones gubernamentales.
Los usuarios de Quálitas Seguros en Google resaltan el desempeño de la aseguradora en cuanto a la resolución de siniestros, el rápido pago de indemnizaciones y buen trato en el centro de atención al cliente.
En cuanto a las evaluaciones de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (Condusef), Quálitas Seguros obtuvo una calificación de 9.59 en atención al cliente, una de las más altas entre las aseguradoras. Por otra parte, la comisión evaluó el Seguro de Auto Quálitas con 8.77.
¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto en Quálitas en Coyoacán?
El costo de un Seguro de Auto cambia de acuerdo con el perfil de cada conductor. Datos variables como edad, lugar de residencia y estado civil pueden influir en los precios que ofertan las diferentes aseguradoras en el mercado.
También se toman en cuenta las características del vehículo que se desea asegurar como el modelo, año, versión, marca.
Para poner un ejemplo sobre el precio de un seguro para automóvil se hicieron las siguientes cotizaciones con la ayuda del cotizador de seguros de Rastreator. Se tomó en cuenta el perfil de una mujer casada de 45 años, con domicilio en la alcaldía Coyoacán, con un auto de las siguientes carrocerías:
| Marca | Modelo | Cobertura de Responsabilidad Civil | Cobertura Limitada | Cobertura Amplia | Cobertura Amplia Plus |
| Chevrolet | Aveo | $6,684 MXN | $9,087 MXN | $15,976 MXN | $19,714 MXN |
| Nissan | Versa |
$6,684 MXN
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$9,358 MXN | $15,248 MXN |
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| Volkswagen | Jetta |
$6,684 MXN
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$10,022 MXN |
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| Volkswagen | Vento | $6,135 MXN | $8,122 MXN |
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| Nissan | Sentra | $6,684 MXN | $9,645 MXN |
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¿Cómo cotizar un Seguro de Auto de Qualitas?
Quálitas es una excelente aseguradora con la capacidad de ofrecer los mejores precios para un seguro de coche. Así, el conductor no solo estará protegido ante un accidente con su vehículo, sino que cumplirá con la ley que establece el Seguro de Auto como obligatorio en 19 estados de la República.
Para conseguir el mejor precio para la póliza, es recomendable comparar entre al menos tres compañías. Para realizar esta tarea, el futuro asegurado puede ayudarse de plataformas online como Rastreator comparador de seguros.
A partir de un breve cuestionario, la plataforma le otorgará al usuario la cobertura que mejor se adapte a sus necesidades y a su bolsillo. Al comparar diferentes opciones, el usuario ahorrará tiempo y más del 50% en el precio de su Seguro de Auto.











