AIG Seguros de Auto

Aseguradora americana fundada en 1919
Filial de American International Group, uno de los grupos financieros más grandes del mundo
Con presencia mundial en 130 países
Especialista en seguros de Autos y Daños
Sede central de AIG Seguros: Nueva York, Estados Unidos

Los Seguros de Auto AIG son de amplio reconocimiento en México. Actualmente la aseguradora cuenta con más de 400 empleados en una red de más de 1,000 agentes y 10 oficinas distribuidas por todo el territorio nacional.

Las pólizas de AIG se pueden contratar a través de Rastreator, un sitio web que permite comparar coberturas de seguros en línea, donde sólo es necesario contestar un cuestionario acerca del conductor interesado y el vehículo que se quiere asegurar. La ventaja de utilizar esta herramienta es que se puede adquirir un seguro de automóvil con algún descuento exclusivo, gracias a las alianzas del comparador con algunas de las aseguradoras.

¿Qué coberturas se incluyen en mi Seguro de Auto AIG?

Contenido del artículo

AIG compañía de seguros cuenta con cuatro planes de Seguros de Auto, cada uno con coberturas y beneficios distintos para que el conductor elija el que más se adapte a sus intereses y necesidades:

Cobertura de Responsabilidad Civil AIG o Cobertura básica: es el paquete más sencillo, ampara con las coberturas de Gastos Médicos, Responsabilidad Civil, Asistencia Vial y Defensa Legal.
Cobertura Limitada AIG: además de las coberturas del paquete más sencillo, añade la protección contra Robo Total del vehículo.
Cobertura Amplia AIG: este es uno de los paquetes más completos, ya que además de las coberturas de la Cobertura Limitada, se incluyen las coberturas de Daños Materiales, envío de reparación en agencia y Valor del Cristal o Reparación.
Cobertura Amplia Plus AIG o Cobertura Gold: es la máxima cobertura, tiene las protecciones de la Cobertura Amplia e incluye beneficios extras como Eliminación de deducible y Devolución de primas en caso de Pérdida Total, Auto Sustituto en caso de Pérdida Total y Extensión de cobertura.

Una comparativa de las coberturas que contiene cada paquete se AIG Seguros de Auto es la siguiente:

Coberturas	Cobertura de Responsabilidad Civil	Cobertura Limitada	Cobertura Amplia	Cobertura Amplia Plus
Responsabilidad Civil Obligatoria (RCO)	✓	✓	✓	✓
RCO por Daños a Bienes y Personas	✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN	✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN
Extensión de RC	✓	X	X	✓ Suma asegurada de $3,000,000 MXN
RC en el extranjero	✓ De acuerdo con lo solicitado en cada estado de EE. UU	✓ De acuerdo con lo solicitado en cada estado de EE. UU	✓ De acuerdo con lo solicitado en cada estado de EE. UU	✓ De acuerdo con lo solicitado en cada estado de EE. UU
Gastos Médicos al Conductor y Ocupantes	✓ Suma asegurada de $200,000 MXN	✓ Suma asegurada de $200,000 MXN	✓ Suma asegurada de $200,000 MXN	✓ Suma asegurada de $200,000 MXN
Asistencia Legal	✓	✓	✓	✓
Robo Total	X	✓ Deducible del 10% del valor comercial	✓ Deducible del 10% del valor comercial	✓ Deducible del 10% del valor comercial
Auto Sustituto por Robo Total	X	X	X	✓
Devolución de la Prima por Robo Total	X	X	X	✓
Daños Materiales	X	X	✓ Deducible del 5% del valor comercial	✓ Deducible del 5% del valor comercial
Envío de Reparación en Agencia	X	X	✓ Hasta 3 años	✓ Hasta 3 años
Valor del Cristal o Reparación	X	X	✓ Deducible del 20%	✓ Deducible del 20%
Devolución de Prima por Pérdida Total	X	X	X	✓
Valor del Cristal o Reparación	X	X	✓ Deducible del 20%	✓ Deducible del 20%
Devolución de Prima por Pérdida Total	X	X	X	✓
Servicio de Asistencia Vial y en Viajes	✓	✓	✓	✓
Asistencia en EE. UU y Canadá	✓	✓	✓	✓
Servicio de Grúa	✓	✓	✓	✓

¿Qué Coberturas Adicionales ofrece AIG Seguros?

Con el fin de proteger aún más el patrimonio de las familias mexicanas, la compañía de Seguros de Autos AIG pone a disposición dos Coberturas Adicionales que los conductores pueden contratar pagando un monto extra:

Seguro Respaldo AIG: su atractivo principal es proteger el vehículo contra el robo de autopartes y ofrecer un reemplazo de las llaves en caso de extravío, además incluye:
- En caso de Robo Total, la aseguradora indemniza 10% adicional al Valor Comercial
- Auto Sustituto
- Extravío de documentos
- Certificación del estatus legal del vehículo
- Asistencia Legal
Seguro Movilidad AIG: brinda apoyo en caso de que te veas imposibilitado a transitar con el auto asegurado ofreciendo las siguientes protecciones:
- Seguro de llantas y rines
- Deducible Cero en caso de Pérdida Total
- Auto Sustituto
- Asistencia Vial ilimitada
- Devolución de primas en caso de Pérdida Total
- Asistencia de traslado en caso de ebriedad
- Asistencia en gestión de trámites vehiculares

Cada una de estas coberturas tienen términos y condiciones específicas que se recomienda consultar en el contrato para evitar malentendidos en caso de siniestros.

¿Qué autos se pueden asegurar con AIG Seguros?

La compañía ofrece paquetes de coberturas para vehículos como:

Automóviles
Pick-up
SUV

Es importante mencionar que los vehículos deben de ser para uso particular.

¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto en AIG?

Para saber el costo de un seguro automotriz, es necesario tener en cuenta que las compañías aseguradoras de auto analizan algunos factores que influyen directamente en el precio, estos son:

Datos del conductor: edad, género, estado civil, lugar de residencia
Datos del vehículo: marca, modelo, versión, año, tipo de uso que se le dará

Para cotizar un Seguro de Auto AIG se ingresó a Rastreator, un sitio en el que cotizar en línea un seguro de coche es rápido y sencillo. Se colocó el perfil de un hombre de 37 años, soltero con residencia en la Ciudad de México y los modelos de auto más cotizados, dando como resultado lo siguiente:

Modelo	Cobertura Básica	Cobertura Limitada	Cobertura Amplia	Cobertura Gold
Chevrolet Aveo	$5,074 MXN	$8,631 MXN	$15,632 MXN	$16,769 MXN
Nissan Sentra	$3,464 MXN	$5,909 MXN	$8,971 MXN	$10,108 MXN
Nissan Versa	$5,579 MXN	$9,062 MXN	$18,623 MXN	$19,760 MXN
Volkswagen Jetta	$5,053 MXN	$9,922 MXN	$16,502 MXN	$17,638 MXN
Volkswagen Vento	$4,011 MXN	$5,349 MXN	$8,850 MXN	$9,987 MXN

¿Cuáles son los beneficios de contratar un seguro de coche con AIG?

AIG ofrece a sus clientes distintos beneficios si contratan un Seguro de Auto con ellos, como:

Estar amparado en caso de sufrir daños por un accidente
Protección económica
Respaldo de Gastos Médicos para el conductor y pasajeros
Apoyo en caso de daños a terceros
En caso de Robo Total, se puede presentar la documentación completa para recibir el cobro correspondiente al auto
Servicios de grúas ilimitados, con un máximo de $1,500 MXN por evento
Si el vehículo tiene un máximo de 12 meses de antigüedad y sufre Pérdida Total, se paga el Valor Factura

¿Qué tan confiable es la aseguradora AIG?

AIG México es una de las aseguradoras con más experiencia en el mercado. Tiene más de 75 años de experiencia y ha consolidado su presencia con el respaldo de American International Group, una compañía estadounidense experta en seguros. La compañía tiene como objetivo proteger frente a la incertidumbre y los desafíos, ofreciendo confianza para las oportunidades del mañana.

Adicionalmente, la Condusef, en su periodo de evaluaciones de enero a marzo de 2025, le otorgó a la aseguradora una calificación de 8.19 en su seguro de automóvil residente. Por otro lado, los clientes, en sus comentarios y opiniones sobre Seguros AIG, han expresado descontento con los servicios de la compañía incluyendo el seguimiento de siniestros, la calidad de los talleres, el desempeño de los ajustadores y el servicio de grúa. Asimismo, la evaluación en Google es de 3.2 estrellas.

¿Cuáles son los requisitos para contratar un Seguro de Auto AIG?

Algunos de los requisitos que AIG solicita para contratar un Seguro de Auto con ellos son:

Licencia de conducir vigente
Identificación oficial vigente
Datos del conductor, como: nombre, fecha de nacimiento, lugar de residencia, estado civil
Características del vehículo, como: marca, modelo, año, versión
Tarjeta de crédito o débito para realizar el pago
Auto o pick-up particular con un peso no mayor a 3.5 toneladas

Restricciones

El Seguro de Auto AIG no se puede contratar para los siguientes vehículos o usos:

Camiones de más de 3,5 toneladas, tractocamiones, autobuses, remolques y de renta diaria
Transporte privado (Uber, Didi, Cabify, etc.) público de carga y público federal de carga
Flotillas

¿Cuáles son los métodos de pago AIG Seguros?

Con el fin de brindar un servicio de calidad, la aseguradora AIG, pone a disposición diversos medios de pago de sus pólizas, así, los clientes pueden elegir la que más le convenga, entre ellos:

Pago en línea: se ingresa a la página oficial de AIG y en el menú inferior se selecciona la opción “Pago en línea”.
Pago domiciliado: es un pago automático con cargo a una tarjeta de crédito o débito que se aplica cada vez que sea el momento de renovar la póliza.
Transferencia bancaria: este medio de pago se acuerda al momento de la contratación. Se requiere contar con la CLABE interbancaria de la aseguradora y el número de la tarjeta de crédito o débito del asegurado
En periodos de ofertas y promociones como el Hot Sale o el Buen Fin, la compañía de seguros AIG ofrece a sus clientes la posibilidad de pagar a 3, 6 o 12 meses sin intereses con tarjetas bancarias participantes.

Teléfonos de contacto y oficinas de AIG

AIG es una compañía que le interesa conocer los comentarios y quejas de sus clientes, por ello, pone a disposición del público general diferentes teléfonos y canales de contacto, como:

UNE (Unidad Especializada de Atención al Cliente): diseñada para atender consultas y reclamaciones de los asegurados. Se puede acudir de forma presencial a cualquiera de sus oficinas y sucursales. La matriz se encuentra en Insurgentes Sur 1136, Col. Del Valle, C.P. 03219, Ciudad de México

Para reclamaciones vía telefónica, la línea es 55 5488 4700 en la Ciudad de México. También se pueden enviar por mail [email protected]. Otra línea de contacto es la que ofrece Rastreator comparador de seguros para comunicarse con la aseguradora: 55 8526 6458

Los clientes que habitan en el interior de la República deben consultar la dirección de su UNE más cercana en el sitio web de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, en la pestaña REUNE, que es el Directorio de Unidades Especializadas de Atención a Usuarios de las diferentes aseguradoras del país.

¿Qué otros productos tiene AIG Seguros?

Además del Seguro de Auto, AIG comercializa productos como:

Seguro de Hogar
Seguro Bienestar AIG
Seguro Business Travel Accident
Gastos Funerarios
Minimed Plus

Historia de AIG Seguros

En México, AIG fue precedida por la aseguradora yucateca la Interamericana en 1945. Para la década de los noventa, American International Group adquiere el 49% de las acciones de Seguros Interamericana y se renombra como AIG México Seguros Interamericana S.A. de C.V. En 2013, consolida su liderazgo en el mercado de los seguros y se instituye legalmente como filial de American International Group. En territorio nacional y el mundo, AIG Seguros es sinónimo de esfuerzo e innovación, comprometida con el mexicano y su bienestar.

¿Cómo cotizar en línea el Seguro de Auto AIG?

La manera de garantizar unas finanzas saludables es haciendo elecciones racionales en la adquisición de cualquier producto financiero, como una póliza de auto. Por ello, es necesario que los interesados en proteger su vehículo se tomen el tiempo necesario para conocer las diferentes ofertas que existen en el mercado asegurador. Es decir, aunque se esté interesado en contratar algún plan de AIG Seguros, lo ideal es contrastar el seguro con otro similar de al menos tres compañías diferentes.

Aunque podría parecer una tarea tardada conocer los planes de las diferentes compañías de seguros de auto de México, con ayuda de tecnologías digitales gratuitas, como Rastreator la tarea se vuelve sencilla. El comparador del perrito es un sitio web donde los usuarios comparan planes, precios y coberturas de seguros de auto de diferentes compañías en un par de minutos.

Para contrastar las pólizas AIG con las de otras compañías, los interesados solo tienen que seguir los siguientes pasos:

Llenar un formulario con datos básicos del perfil del conductor y del auto a asegurar
Seleccionar el plan con las coberturas que son de interés
Indicar el correo electrónico a donde llegará la cotización para ser consultada en cualquier momento
Visualizar la comparativa y elegir libremente la compañía de interés