Contacto de AIG Seguros: teléfonos, oficinas y centros de atención

Por Mara Delgado 2 de julio de 2025 Tiempo de lectura estimado: 3 minutos

AIG es una compañía con amplia experiencia en el ramo de Seguros de Auto en el mercado mexicano y para brindar información detallada sobre sus planes y coberturas, dispone del AIG Seguros Teléfono 55 54 88 47 00, donde personal especializado puede atender cualquier tipo de solicitud. 

Asimismo, AIG Seguros cuenta con una línea de contacto 55 85 26 64 58 en la plataforma Rastreator, tu comparador de Seguros de Autos donde los interesados en cotizar, comparar y contratar su póliza de Seguros de Auto de forma gratuita lo pueden hacer con ayuda de un asesor. Una ventaja de cotizar el Seguro para Auto AIG con ayuda de Rastreator es que los clientes también pueden obtener promociones y descuentos exclusivos. 

Además, para brindar la mejor atención a sus clientes la aseguradora AIG cuenta con el número telefónico de AIG Seguros Atención a clientes (UNE): 55 54 88 47 00. 

¿Cuáles son los teléfonos de AIG Seguros? 

Además, de los AIG seguros teléfonos anteriormente mencionados, los clientes de la aseguradora pueden llamar a la sucursal más cercana a su municipio. Los teléfonos de las sucursales más concurridas son:

 Sucursal   Dirección   Teléfono 
Ciudad de México (Matriz)  Insurgentes Sur 1136, Col. Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, C.P. 03200  (55) 5488 4700 
Guadalajara, Jalisco  Av. Mariano Otero 1249, Piso 10, Torre Pacífico, Col. Rincón del Bosque, C.P. 44530  (33) 3671 1240 / 1640 / 3706 
San Pedro Garza García, N.L.  Humberto Junco Voigt 2307, Torre 2, Penthouse, Col. Del Valle Oriente, C.P. 66290  (81) 8368 7200 
Chihuahua, Chihuahua  Av. Pedro Zuloaga 11602, Int. 103-105, Oficinas Dacodex, Col. Labor de Terrazas, C.P. 31223  (614) 478 9000 / 9010 / 9011 / 9012 
UNE CDMX (Atención Clientes)  Misma dirección que matriz (Insurgentes Sur 1136)  (55) 5488 7238 / 800 001 1300 

¿Cuál es el AIG Seguros Teléfono de Asistencia?

Una de las líneas más solicitadas por los asegurados es el AIG Seguros teléfono de asistencia, donde se pueden solicitar diferentes servicios gratuitos para cuando el automóvil no puede seguir circulando. 

El teléfono 800 00 133 (Lada nacional sin costo) está disponible las 24 horas del día los siete días de la semana. Aquí se pueden solicitar servicios como: 

  • Arrastre con grúa 
  • Envío de personal para cambio de llanta 
  • Envío de gasolina
    Envío de cerrajero 
  • Paso de corriente 

Además, en la Ciudad de México y el área metropolitana, los asegurados también pueden comunicarse al 55 54 88 47 00. 

¿Cuál es el Teléfono de AIG Seguros para Reportar un Siniestro? 

Nadie está libre de tener un accidente vial, por ello siempre se debe tener a la mano el teléfono AIG Seguros para reportar un siniestro, éste es el 800 0011 300, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Si estás en la Ciudad de México o área metropolitana, los asegurados pueden comunicarse al 55 5488 4700.  

Además, para reportar un siniestro con AIG Seguros, se puede enviar un correo a siniestros.mexico@aig.com, donde se dará el seguimiento correspondiente. 

Cabe mencionar que, al momento de llamar a los AIG Seguros teléfonos de emergencias para reportar un accidente vial con AIG, se debe tener a la mano:

  • Número de póliza y fecha de vencimiento 
  • Licencia de conducir vigente 
  • Nombre completo del asegurado 

¿Cómo Contratar un Seguro de Auto con AIG Seguros? 

Existen diferentes formas de contratar el Seguro de Auto AIG, desde acudir a cualquiera de las oficinas y sucursales AIG, llamar por teléfono y hasta en línea en su sitio web o en el cotizador de seguros Rastreator 

Para comparar y contratar en línea con Rastreator los interesados deben seguir los siguientes pasos: 

  • Entrar a Rastreator 
  • Llenar un pequeño formulario sobre el auto y conductor a asegurar 
  • Elegir el plan que se desea comparar 
  • Recibir la comparativa y pedir llamada de AIG 

Se recomienda tener a la mano la tarjeta bancaria a la que se hará el cargo. 

Otras formas de contacto con AIG Seguros 

Comunicarse con sus clientes es muy importante para la aseguradora, por eso además de las líneas telefónicas, también cuenta con canales de contacto digitales como su página de Facebook e Instagram. 



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