¿Cuáles son las formas de pago del Seguro de Auto Coppel?

Por Mara Delgado 18 de enero de 2023 Tiempo de lectura estimado: 3 minutos

Coppel es una tienda departamental famosa en México por ofrecer productos y servicios a precios económicos. En la actualidad, es una de las pocas departamentales que ofrece Seguros de Auto para vehículos de uso particular, como autos, camionetas y pickups, a pagos mensuales pequeños.

El Seguro de Auto es una póliza obligatoria en México desde el 2019, por lo que es un gasto fijo que los propietarios de un automóvil deben considerar dentro de su presupuesto anual o mensual, es por ello que Coppel pone a disposición de sus clientes modalidades de pago accesibles, como las siguientes:

Pago del Seguro de Auto en sucursal Coppel 

La principal alternativa de pago del Seguro de Auto que promueve la departamental es en efectivo o con tarjeta bancaria de crédito o débito directamente en sucursal, para que no haya ninguna falla con el trámite. 

Cabe destacar que mencionar que las pólizas Coppel solo se pagan de forma mensual y una de las desventajas de realizar el pago de esta manera es que el pago debe ser puntual y se necesita que el asegurado tenga buena memoria para que recuerde los días en que le toca realizar su aportación, de lo contrario, podría perder su protección vehicular o recibir una amonestación de la compañía.

Pago domiciliado

Para los olvidadizos, Coppel también dispone de los pagos domiciliados del Seguro de Auto, que son recargos automáticos mensuales que se realizan a las tarjetas bancarias de los clientes.

¿Qué planes de Seguro de Auto tiene Coppel?

  • Seguro de Auto Básico Coppel: es una cobertura de Daños a Terceros en caso de accidente vial, con una suma asegurada de hasta 250 mil pesos. El costo mensual de esta póliza es de 159 pesos para autos y SUVs, y 236 pesos para camionetas y pickups.
  • Seguro de Auto Plus: es un paquete de coberturas que incluyen Daños a Terceros en sus bienes y personas, Gastos Médicos a Ocupantes, Asesoría Jurídica y Gastos Legales. El costo de esta póliza al mes es de 299 pesos al mes para autos y SUVs, y 362 para camionetas y pickups.

¿Qué hacer si hay alguna inconformidad con el pago del Seguro de Auto Coppel?

Lo primero que se debe hacer es llamar al centro de atención de Coppel a los números de contacto 800 800 2880 y 800 288 6700, donde un asesor atenderá las quejas, sugerencias y comentarios del cliente.

Si el cliente se encuentra insatisfecho con la resolución puede comunicarse a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) a los teléfonos 55 53 400 999 o el correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx

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Si bien las pólizas Coppel son económicas, sus sumas aseguradas podrían no ser suficientes para solventar los gastos de un accidente vial, ya que, podría costar hasta 3 millones de pesos si fallece un tercero. Por lo anterior, lo mejor es realizar una comparativa de los diferentes Seguros de Auto que ofrece el mercado mexicano y no irse por la primera opción que ofrece un precio atractivo.

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Mara Delgado

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