El uso de inteligencia artificial para la cobranza de Seguros de Auto aumentó 15%
- Implementación de inteligencia artificial optimiza las operaciones de aseguradoras
- Inteligencia artificial será clave para los objetivos del sector asegurador
- Las tecnologías mejoran la experiencia individual de los consumidores.
El mercado de Seguros de Auto sigue su camino hacia la digitalización a gran velocidad con la ayuda de la inteligencia artificial (IA). De acuerdo con el último análisis de Grupo Interesse, un grupo especializado en gestión de aseguradoras y finanzas, el uso de asistentes virtuales manejados con IA para la cobranza de seguros de coche aumentó 15% en el último año.
Ventajas en la operación de Seguros de Autos
El crecimiento en el manejo de la IA en el sector de Seguros de Auto es un reflejo de las mejoras operativas al momento de su implementación. Su práctica permite contactar a múltiples clientes al mismo tiempo, ofrece esquemas de pagos flexibles, además de resolver operaciones en tiempo real con una eficiencia mayor a los call centers tradicionales.
Para Carlo Puerto, CEO de Grupo Interesse, la práctica de herramientas optimizadas por IA ha transformado el sector de movilidad, que necesita soluciones rápidas y efectivas para cada conductor.
El futuro de los Seguros de Auto
Según estimaciones de KPMG, el 57% de las aseguradoras del mundo consideran que la IA será la tecnología estratégica para alcanzar sus objetivos en los próximos años. Por otra parte, la firma Market.us proyecta que el mercado global de la IA de los seguros para auto alcanzará más de 90 mil millones de dólares para 2033, con una tasa de crecimiento anual de más del 30%.
Optimización de las marcas de Seguros de Auto
La IA no solo ha ayudado en la cobranza de los seguros, sino que está permitiendo que las aseguradoras prevean patrones de comportamiento de sus clientes mediante análisis predictivos. Lo anterior mejora el diseño de productos más ajustados a las necesidades de cada cliente, perfecciona la gestión de riesgos y ayuda a la confianza de la marca en el sector.
Poco a poco, la Inteligencia Artificial se ha abierto paso en la individualización de la experiencia aseguradora en un contexto cada vez más tecnológico y competitivo.
Herramientas para la cotización de Seguros de Auto
El uso de tecnologías ha permitido la trasparencia en la información y en procedimientos que, en el pasado, representaron retos importantes para las personas, como comparar y contratar su Seguro de Auto. Ahora, las personas no tienen que preocuparse por ello, ya que existen páginas como Rastreator comparador de Seguros de Auto. En esta página, los conductores pueden comparar entre las aseguradoras mejor posicionadas y encontrar la póliza que más se adapta a su perfil.
Para usar Rastreator solo es necesario llenar un sencillo cuestionario y en segundos los usuarios conocen una comparativa ordenada de las diferentes pólizas de seguros que se ajustan a su perfil de conductor y con información transparente y en tiempo real. La comparativa y cotización de seguros es gratuita y permite ponerse en contacto con la aseguradora vía telefónica o 100% online para contratar el Seguro de Auto.
