¬ŅQu√© es y c√≥mo funciona un Token Bancario?

Por Elizabeth Prado ‚Äļ 25 de febrero de 2020 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 3 minutos Un Token (tambi√©n conocido como OTP ‚Äď One Time Password) es un dispositivo que entregan muchas instituciones bancarias, para permitir a sus clientes hacer operaciones en l√≠nea de manera segura. Este sistema de seguridad tiene como finalidad validar las transacciones que se hacen en l√≠nea para evitar suplantaci√≥n de identidad y fraude.

Existen dos tipos de token:

  • F√≠sicos: que son como unas peque√Īas calculadoras del tama√Īo de un llavero, generalmente se les da a personas morales.
  • Virtuales: se dan de alta en el tel√©fono m√≥vil a trav√©s de la aplicaci√≥n del banco. Hoy en d√≠a, es el m√°s utilizado por personas f√≠sicas.

El token es configurado con una contrase√Īa alfanum√©rica √ļnica y personal que el cliente dispone para poder acceder y de manera aleatoria el dispositivo genera una clave irremplazable que tiene una vigencia de 60 segundos para que pueda ser utilizada por el usuario y llevar a cabo sus transacciones. La activaci√≥n de este dispositivo no tiene costo alguno en algunos casos, pero puede generar un cargo al cliente dependiendo de la instituci√≥n.

Cabe se√Īalar, que toda Banca en L√≠nea cuenta con este sistema de seguridad, por lo que para poder hacer una transferencia u otra operaci√≥n, las instituciones requieren de una clave din√°mica por medio del token.

Beneficios del Token Bancario

Seg√ļn datos del Banco de M√©xico, la suplantaci√≥n de identidad es un delito grave y que va en aumento en M√©xico. El 53% de esta falta ocurre por informaci√≥n tomada directamente de una tarjeta bancaria, seg√ļn datos de la Comisi√≥n Nacional para la Protecci√≥n y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Esta clase de dispositivos tienen ventajas tanto para los usuarios como para las instituciones bancarias, entre los principales beneficios se pueden encontrar:

  • Ayuda a validar las transacciones.
  • Protege los datos del usuario.
  • Al generar una clave din√°mica vigente por breve periodo, disminuye el fraude y otros delitos digitales.
  • Agiliza las operaciones bancarias con seguridad codificada.
  • No tiene costo alguno, en la mayor√≠a de las instituciones.

¬ŅPor qu√© usar el Token Bancario?

Las contrase√Īas son f√°cilmente vulneradas, especialmente cuando se usan combinaciones sencillas para no olvidarlas. Por ello, el token es un proceso que busca resguardar la integridad de los datos bancarios de los usuarios y permitir transacciones seguras.

Como se ha mencionado, por su periodo de validez breve, la encriptación de los datos garantiza la confiabilidad de las operaciones y disminuye el fraude como el robo de identidad.

¬ŅEs seguro usar un Token Bancario?

Uno de los objetivos principales del token es garantizar la seguridad de las transacciones, debido a lo cual estos dispositivos son altamente seguros y difícilmente pueden ser clonados o vulnerados.

Aunque los expertos aconsejan que si se ingresa a la banca en línea no se haga en cibercafés y se asegure de contar con el antivirus vigente en la computadora que mejorará los protocolos de seguridad y de esta manera los datos bancarios se encuentren a salvo.

¬ŅC√≥mo protegerse del fraude bancario?

De acuerdo con cifras de Condusef, en el primer trimestre de 2019, los reclamos por posibles fraudes aumentaron 60%. De enero a marzo de 2019 se presentaron 29 mil 839 reclamaciones por ese concepto, mientras que en 2018 fueron solo 18 mil 748 quejas. Ante ello, Condusef recomienda:

  • Evitar usar redes p√ļblicas para hacer transacciones bancarias.
  • No compartir contrase√Īas, incluso con conocidos.
  • Asegurarse que la p√°gina a la que se ingrese, aunque sea de instituci√≥n bancaria, se encuentre certificada como sitio seguro.
  • Ante irregularidades en el estado de cuenta, contactar al banco para aclarar los movimientos.
  • Cambiar contrase√Īas que pudieran ser vulneradas.

También se aconseja que si se cuenta con un token físico no se cargue con él, para evitar que lo roben o se pierda. Y si se usa  la versión virtual, es aconsejable que no se deje la aplicación del banco en la pantalla de inicio o a la vista.

Elizabeth Prado

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