¿Qué es la Cobertura de Asistencia Vial para Motos?

Por Mara Delgado 26 de agosto de 2024 Tiempo de lectura estimado: 8 minutos

La Asistencia Vial Motos o Auxilio Vial del Seguro de Motos es una cobertura esencial para los motociclistas, ya que asiste con servicios gratuitos cuando la moto no puede seguir circulando a causa de una eventualidad, como colisiones, falla mecánica o hasta ponchadura de llanta. Algunos de los servicios gratuitos que puede incluir la cobertura de Asistencia Vial para Motos son: 

  • Remolque con grúa 
  • Envío de gasolina 
  • Apoyo en ponchadura de llanta 
  • Asistencia de un profesional mecánico 
  • Estancia del asegurado por inmovilización o descompostura del vehículo 
  • Traslado por descompostura o pérdida total 
  • Transmisión de mensajes urgentes 
  • Auxilio Vial KM0 

Conseguir la Asistencia Vial para Motos en México no es complicado, ya que se encuentra incluida en la mayoría de los diferentes Seguros para Motos que existen en el mercado, como el Seguro de Moto de Responsabilidad Civil, el Seguro de Moto Limitado y el Seguro de Moto Amplio 

Además, hoy en día los Seguros de Motos que incluyen la Cobertura de Asistencia Vial de Motos se pueden cotizar rápido y gratis con herramientas online, como Rastreator, comparador de seguros que compara las pólizas de motocicleta de las principales aseguradoras de motos en México para que los usuarios identifiquen la oferta que más les conviene. 

¿Qué cubre la Cobertura de Asistencia Vial para Motos? 

La Asistencia Vial Motos en México cubre al motociclista con un conjunto de servicios gratuitos que pueden variar entre cada compañía, pero en general pueden ser: 

Asistencia Vial Motos: Envío de Combustible 

Si el conductor se queda sin gasolina y no puede seguir circulando, gracias a la Asistencia Vial Motos el asegurado podrá solicitar el envío de gasolina a su compañía aseguradora, que por lo general brinda hasta 5 litros de gasolina. Pero es muy importante tener en cuenta que sólo el envío de combustible es gratuito, en cambio el costo de la gasolina corre por cuenta del motociclista. 

Asistencia Vial Motos: Servicio de Grúa 

El servicio de grúa de la cobertura de Auxilio Vial para Motos funciona cuando la motocicleta no puede seguir circulando, ya sea por falla mecánica, un accidente vial o robo parcial de la unidad. El servicio consiste en trasladar la motocicleta hasta el taller mecánico más cercano, incluso algunas aseguradoras permiten que el vehículo sea trasladado hasta el domicilio del asegurado. 

El arrastre con grúa del Seguro de Moto generalmente es gratuito, pero su costo no debe sobrepasar el límite de suma asegurada. También es importante tener en cuenta los siguientes aspectos: 

  • Algunas aseguradoras tienen especificaciones como límites de “rango de alcance” en cuanto al perímetro de kilómetros donde será válido el servicio, por lo que, si el siniestro o eventualidad se da en un rango mayor al señalado en el contrato de la póliza de Seguro de Moto, éste no podrá ser cubierto. 
  • Dependiendo del Seguro de Moto contratado, las veces que se puede usar el servicio es variable, entre más completo, más veces se puede solicitar el servicio de grúa de la Asistencia Vial Motos. Por ejemplo, en el Seguro de Moto Amplio, el más completo, la Asistencia Vial de Motos puede ser ilimitada. 

Asistencia Vial Motos: Cambio de Llanta 

En el caso de que la motocicleta no pueda seguir circulando por ponchadura de llanta, el asegurado puede llamar a su compañía aseguradora y la Asistencia Vial de Moto enviará una grúa para arrastrar su vehículo al taller mecánico más cercano.  A diferencia de los autos, las motos no tienen un compartimiento para cargar con una llanta de repuesto, por ello, sólo de esta forma puede auxiliar el Seguro de Moto. 

Asistencia Vial Motos: Servicio Mecánico 

Cuando la motocicleta tiene una falla mecánica, la aseguradora puede enviar a un técnico especializado para revisar la moto y si es posible arreglarla para que pueda seguir circulando. Aunque es importante mencionar que es poco común esta Asistencia Vial de Motos. 

Asistencia Vial Motos: Mensajes Urgentes 

Otra ventaja de la Asistencia Vial de Motos es enviar mensajes urgentes si lo necesita el asegurado. La compañía realiza las acciones necesarias para que el motociclista se comunique con su familia o personas cercanas. Dependiendo la aseguradora, este servicio puede estar limitado a un número de veces durante el año. 

Asistencia Vial Motos: Hospedaje del Asegurado 

Mediante la cobertura de Asistencia Vial para Motos se puede solicitar que la aseguradora cubra los gastos de estancia en un hotel si la motocicleta se descompone y no puede seguir circulando. La compañía cubrirá una parte de la estancia en el hotel mientras la motocicleta esté siendo reparada, pero sólo lo hará hasta el límite de la suma asegurada. 

Asistencia Vial Motos: Auxilio Vial en KM 0 

Algunas compañías ofrecen todas las asistencias anteriores de manera ilimitada cuando el vehículo se encuentra en un perímetro no mayor de 100 kilómetros de su residencia. 

Otros servicios de la Asistencia Vial Motos en México 

La Asistencia Vial Motos en México, también puede incluir otros servicios como: 

  • Orientación en viajes 
  • Envío de ambulancia para traslado al hospital más cercano 
  • Asesoramiento legal en el extranjero por pérdida de documentos como el pasaporte o alguna otra cuestión con autoridades locales 
  • Asistencia Médica telefónica 
  • Atención Médica en una institución (siempre que no se trate de una enfermedad crónica) 
  • Repatriación de restos 
  • Traslado de un familiar al destino donde se encuentre el titular en caso de necesitar cuidados y que no pueda regresar a casa

Exclusiones de la cobertura de Asistencia Vial Motos 

Cada compañía tiene sus propios límites de coberturas, así como sus propios términos y condiciones, por lo que se recomienda que antes de contratar cualquier seguro que incluya la cobertura de Asistencia Vial se lean detenidamente las Condiciones Generales de la póliza. Sin embargo, en general será en las siguientes situaciones en que la Asistencia Vial para motos no cubra al asegurado: 

  • Los conceptos que no estén estipulados en el contrato de la póliza de motocicleta 
  • Queda excluido la prestación de servicios de asistencia por situaciones que deriven de huelgas, guerra, invasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades (se haya declarado la guerra o no), rebelión, guerra civil, insurrección, terrorismo, manifestaciones, movimientos populares, radioactividad o cualquier otra causa de fuerza mayor 
  • Todos los daños que puedan derivar de actos vandálicos que no permitan circular al monociclo 
  • Fenómenos de carácter extraordinario, como inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas y tempestades ciclónicas 
  • Cuando el asegurado participe de manera activa en cualquier clase de carreras, competencias o exhibiciones, o por la práctica de deportes como profesional 

¿Con qué aseguradoras se puede contratar un Seguro de Asistencia Vial Motos? 

La cobertura de Asistencia Vial Motos la ofrecen casi todas las aseguradoras de motos en México en sus diferentes Seguros de Motos, algunas de estas compañías son: 

Importancia de contratar una Cobertura de Asistencia Vial Motos en México 

La cobertura de Asistencia Vial Motos en México es indispensable que la contraten todos los motociclistas, pues auxilia a los motociclistas en los siniestros más comunes como una ponchadura de llanta o encontrar gasolina para la moto, los cuales, aunque no son tan costosos, pueden convertirse en todo un dolor de cabeza sino se resuelven ágilmente. 

Mediante la cobertura de Asistencia Vial Motos, los asegurados podrán comenzar a dar solución a esos pequeños siniestros después de un plazo de 30 minutos, que es en promedio lo que tardan en llegar los ajustadores de seguros. 

Además, los motociclistas contaran con el Auxilio Vial de Motos las 24 horas del día los 365 días del año y, tanto en una avenida como en una carretera. 

Por otra parte, contratar una póliza para motos con esta cobertura es muy importante, pues cada día suceden 150 accidentes viales, lo que significa que es muy probable que se necesite al menos una de las asistencias que ofrece la cobertura de Asistencia Vial Motos. 

¿Dónde cotizar un Seguro con Asistencia Vial para Motos? 

Como se dijo, la cobertura de Asistencia Vial de Motos la incluyen la mayoría de los Seguros de Motos, por lo que para encontrar la mejor póliza se recomienda comparar y analizar las distintas opciones del mercado.  

Para realizar una comparativa gratuita de los diferentes Seguros para Motos que hay en México, se puede hacer uso de los comparadores de seguros en línea, como Rastreator, que es una excelente herramienta para poder cotizar las coberturas, precios y asistencias que incluye cada póliza y de forma transparente. 

Además, los comparadores de seguros online son plataformas muy sencillas de usar y en menos de dos minutos, el interesado puede calcular su seguro de moto y contratar con la aseguradora de su preferencia.


Mara Delgado
Escrito por:
Mara es egresada de la FCPyS UNAM, experta en creación y posicionamiento de contenido escrito y audiovisual en entornos digitales. Se especializa en seguros e insurtech.
Revisado por Pilar García

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