¬ŅQu√© es la Asistencia Vial en el Seguro de Moto?

Por Elizabeth Prado ‚Äļ 29 de abril de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 5 minutos El auxilio vial del seguro de moto es una cobertura que ofrecen la mayor√≠a de las compa√Ī√≠as de seguros en sus planes Responsabilidad Civil, Limitado, Amplio y Amplio Plus. La asistencia para motociclistas apoya al asegurado ante diversas eventualidades que puedan ocurrir en el camino desde una pinchadura de llanta hasta el traslado a la ciudad de origen en caso de falla mec√°nica y por encontrarse en otro estado.

 

Cabe se√Īalar que mientras m√°s completo sea el plan de protecci√≥n, el alcance de la Asistencia Vial de Moto es mejor. Sin embargo, muchas aseguradoras ofrecen auxilio vial ilimitado a sus asegurados pues el servicio al cliente es una de sus prioridades.

¬ŅQu√© incluyen las asistencias viales de motocicleta?

Como se ha mencionado, estos apoyos incluyen env√≠o de gr√ļa y gasolina, paso de corriente, asistencia de un mec√°nico, entre otros que se mencionar√°n m√°s a detalle a continuaci√≥n:

Remolque con gr√ļa

En caso de que la motocicleta asegurada no pueda seguir circulando por falla mec√°nica o accidente, la compa√Ī√≠a de seguros podr√≠a proporcionar una gr√ļa para el traslado del veh√≠culo al taller mec√°nico m√°s cercano o incluso la residencia del asegurado, siempre y cuando se encuentre dentro del per√≠metro de kil√≥metros permitidos.

Envío de gasolina

Si por alguna raz√≥n, la moto asegurada se queda sin combustible para poder seguir circulando, el seguro puede proporcionar hasta 4 litros de gasolina hasta donde se encuentre. Sin embargo, cabe se√Īalar que el costo del carburante deber ir por cuenta del asegurado.

Apoyo en caso de pinchadura de llanta

Las motocicletas son veh√≠culos que no cuentan con un compartimento para el neum√°tico de refacci√≥n, por lo que en caso de que el motociclista se encuentre en el camino sin poder transitar debido a una goma en mal estado, la instituci√≥n podr√≠a mandar una gr√ļa para trasladar el veh√≠culo a un taller mec√°nico.

Asistencia de un profesional mec√°nico

Cuando el motociclo asegurado presenta alguna falla mecánica, la aseguradora puede enviar a un técnico especializado para revisar la moto y si es posible adecuarla para que vuelva a circular.

Estancia del asegurado por inmovilización o descompostura del vehículo

Si la moto asegurada se descompone impidiendo que pueda seguir transitando, la compa√Ī√≠a puede apoyar con los gastos de estancia en un hotel cercano hasta que su veh√≠culo quede reparado.

Traslado por descompostura o pérdida total

Si la motocicleta requiere reparación de más de 96 horas, es robada o en un accidente sufre pérdida total, la aseguradora puede asumir los gastos de desplazamiento hasta la ciudad de residencia.

Transmisión de mensajes urgentes

Cuando el asegurado necesite enviar mensajes con calidad de urgentes a familiares o personas cercanas, la compa√Ī√≠a puede proporcionar las condiciones necesarias para la comunicaci√≥n. Algunas empresas limitan esta asistencia a un n√ļmero de veces durante el a√Īo.

Auxilio vial KM ‚Äú0‚ÄĚ

Algunas compa√Ī√≠as ofrecen todas las asistencias anteriores de manera ilimitada cuando el veh√≠culo se encuentra en un per√≠metro no mayor de 100 kil√≥metros de su residencia.

Otras asistencias que incluye la cobertura de motocicleta

Adem√°s de las asistencias viales, algunas compa√Ī√≠as de seguros tambi√©n incluyen auxilio m√©dico a personas y apoyo en viajes.

Por ejemplo, en caso de que el asegurado sufra de alguna enfermedad que requiera atención médica de emergencia, algunas aseguradoras apoyan al titular de la póliza con el envío de una ambulancia para trasladarlo al hospital más cercano.

Tambi√©n si el asegurado se encuentra de viaje en otro pa√≠s o en otro estado del pa√≠s, puede solicitar asesoramiento legal en caso de verse involucrado en un tr√°mite que requiera procesos jur√≠dicos como p√©rdida de pasaporte o alguna otra cuesti√≥n con la autoridad local. Tambi√©n puede pedir asistencia m√©dica telef√≥nica o atenci√≥n en un centro m√©dico para tratar alguna enfermedad que padezca el asegurado, cabe se√Īalar que la cobertura no aplica para padecimientos cr√≥nicos a excepci√≥n que se trate de una crisis que pueda ser de emergencia, pero no como tratamiento.

La asistencia en viajes ofrece, de igual manera, repatriación de restos y traslado de un familiar al destino donde se encuentre el titular de la póliza en caso de necesitar cuidados y no poder regresar a su casa.

Exclusiones de la cobertura de Asistencia Vial

Cada compa√Ī√≠a cuenta con sus propios t√©rminos y condiciones, as√≠ como el l√≠mite de veces que proporciona el servicio, por lo que es conveniente preguntar a un asesor de la aseguradora los alcances de la asistencia vial para evitar un mal rato en caso de no contar con auxilio en el camino.

Algunas de las situaciones por las que se invalida el socorro del seguro de moto son:

  • Los conceptos que no est√©n estipulados en el contrato de la p√≥liza de motocicleta.
  • Queda excluido la prestaci√≥n de servicios de asistencia por situaciones que deriven de huelgas, guerra, invasi√≥n, actos de enemigos extranjeros, hostilidades (se haya declarado la guerra o no), rebeli√≥n, guerra civil, insurrecci√≥n, terrorismo, manifestaciones, movimientos populares, radioactividad o cualquier otra causa de fuerza mayor.
  • Todos los da√Īos que puedan derivar de actos vand√°licos que no permitan circular al monociclo.
  • Fen√≥menos de la naturaleza de car√°cter extraordinario, tales como: inundaciones, terremotos, erupciones volc√°nicas y tempestades cicl√≥nicas.
  • Cuando el asegurado participe de manera activa en cualquier clase de carreras, competencias o exhibiciones, o por la pr√°ctica de deportes como profesional.

¬ŅD√≥nde conseguir Asistencia Vial para Moto?

Como se ha mencionado anteriormente, el servicio vial lo incluyen casi todos los paquetes de seguros de moto, por lo que para encontrar la mejor p√≥liza es recomendable comparar y analizar las distintas opciones del mercado. Los comparadores en l√≠nea son una excelente herramienta para poder cotizar coberturas, precios y asistencias que incluye cada compa√Ī√≠a.

Adem√°s son plataformas muy sencillas de usar y en menos de dos minutos, el interesado puede calcular el seguro de moto y contratar directamente con la aseguradora.

Elizabeth Prado

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