El Seguro Banorte para Uber se comercializa bajo el nombre de Seguro Socio Conductor App. Funciona como un Seguro ERT que protege mientras el conductor realiza viajes particulares y también con la app activa. Incluye las protecciones de Daños Materiales, Robo Total, y Daños a Terceros. Los requisitos son como los de cualquier otro Seguro de Auto y es admitido por la aplicación de Uber. 

El Seguro de Auto para Uber de Banorte es uno de los más completos en el mercado, además es fácil compararlo con otras opciones con ayuda del comparador de Seguros ERT de Rastreator. En el comparador del perrito se realizan cotizaciones del Seguro de Uber y Seguros ERT personalizadas y de forma totalmente gratuita. Sólo se necesita contestar un cuestionario para que en unos segundos aparezcan los resultados que mejor se adapten a las necesidades del conductor.

¿Banorte ofrece seguro para Uber? 

Sí, Seguros Banorte ofrece un Seguro de Auto que es aceptado por Uber México como requisito para poder inscribirse a la plataforma. El nombre de éste es Seguro Socio Conductor App y no es exclusivo para Uber, funciona también para otras plataformas de transporte. 

¿Qué es el seguro Socio conductor de Banorte? 

Es un plan de póliza vehicular a través del cual Banorte Seguros brinda protección a los clientes que son socios de las plataformas asociadas a Empresas de Redes de Transporte. Ofrece coberturas activas, ya sea mientras se use la aplicación o no y funciona tanto para Uber, Didi, etc. Pone a disposición distintos medios y formas de pago para que el interesado elija la que más le convenga. 

Cobertura del seguro de auto Uber Banorte 

Se trata de una Cobertura Amplia de seguro que contempla las siguientes protecciones:   

• Daños Materiales: ayuda con los gastos de los daños que puede haber sufrido el vehículo, ya sea por colisión o por fenómenos naturales. Funciona con un deducible y a través de reparaciones o, si es necesario, con la indemnización si se declara Pérdida Total 
• Rotura de cristales: repone los daños en los cristales del vehículo, se solicita un deducible del 20% y cubre con el valor del cristal 
• Robo Total: el seguro ofrece una indemnización equivalente al valor del auto, ya sea de acuerdo con el valor comercial, factura o convenido 
• Responsabilidad Civil o Daños a Terceros: cubre los daños que le provoques a terceros, tanto en sus bienes materiales, como en su persona 
• Responsabilidad Civil del Viajero: cubre los daños que le pueda ocurrir al pasajero abordo de la unidad Uber 
• Gastos Médicos a Ocupantes: asume los gastos médicos del conductor y de los pasajeros en caso de un accidente con lesiones 
• Muerte del Conductor por accidente automovilístico: la suma asegurada se le ofrece a la familia del conductor en caso de que este fallezca en un accidente de tránsito 
• Asistencia Vial: si el vehículo deja de circular por alguna falla mecánica, el Seguro Banorte de Uber ofrece diversos servicios de ayuda como cambio de llanta, envío de gasolina, paso de corriente, arrastre con grúa, etc. 
• Asistencia Jurídica: si el accidente procede a una situación legal, el seguro apoya con asesoramiento de abogados calificados durante todo el proceso  

Sumas aseguradas y Deducibles del Seguro Banorte para Uber 

El Seguro para Uber Banorte ofrece distintas sumas aseguradas y deducibles en cada una de sus coberturas: 

Coberturas	Suma Asegurada	Deducible
Daños Materiales	Valor comercial	10 o 15%
Rotura de Cristales	Valor cristal	20%
Robo Total	Valor comercial	20%
Responsabilidad Civil	Desde $4,000,000 MXN hasta $5,500,000 MXN (en CDMX y EDOMEX)	50, 75, 100 UMA
Responsabilidad Civil del Viajero	De 3,160 UMA a 5,000 UMA	No aplica
Gastos Médicos Ocupantes	Desde $200,000 MXN (por evento) y hasta $450,000 MXN o $500,000 MXN (en la CDMX y el EDOMEX)	No aplica
Muerte al conductor por accidente automovilístico	Desde $100,000 MXN hasta $500,000 MXN (en CDMX y EDOMEX)	No aplica
Asistencia Jurídica	Amparada	No aplica
Asistencia Vial	Amparada	No aplica

Alcance de las coberturas 

Con los Seguros de Uber es muy importante revisar si las coberturas son válidas tanto al estar conectado, como al estar desconectado. Con el Seguro Banorte de Uber el socio conductor puede estar tranquilo, ya que casi todas las protecciones de su seguro son válidas en ambos casos:  

Cobertura	Desconectado de la plataforma	Conectado a la plataforma
	Inactivo como conductor de la plataforma	Esperando asignación de un viaje	Con viaje asignado hasta que termine
Daños Materiales	✓	✓	✓
Rotura de Cristales	✓	✓	✓
Robo Total	✓	✓	✓
Responsabilidad Civil	✓	✓	✓
Responsabilidad Civil del Viajero	X	X	✓
Gastos Médicos Ocupantes	✓	✓	✓
Muerte al Conductor por Accidente Automovilístico	✓	✓	✓
Asistencia Jurídica	✓	✓	✓
Asistencia Vial	✓	✓	✓

Requisitos para contratar el Seguro para Uber Banorte 

Para contratar el Seguro de Uber de Banorte se necesita contar con tres requisitos principales: 

• Ser socio de cualquier plataforma operada por Empresas de Redes de Transporte (ERT) 
• Vehículos Residentes con antigüedad máxima de 15 años  
• Uso de póliza, Socio Conductor APP  

Además, Banorte solicitará al interesado entregar datos como:  

• Datos del contratante y el asegurado: 
• Nombre completo 
• Dirección 
• Teléfono con clave lada 
• Celular 
• Correo electrónico 
• Beneficiario preferente (en caso de que aplique) 
• Datos generales del vehículo: 
• Presentar factura y/o tarjeta de circulación 
• Número de serie 
• Número de motor 
• Placas 

¿Cuánto cuesta un Seguro de Auto Uber en Banorte? 

El costo de un Seguro para Uber siempre será variable y dependerá de las características del auto y del conductor que se desea cubrir. Los datos variables que influyen en el precio del Seguro de Auto para Uber Banorte son:  

• Del conductor: género, edad, lugar de residencia y estado civil 

• Del auto: marca, modelo, año y versión 

¿Qué no cubre el seguro para Uber Banorte?   

Dentro de las exclusiones del Seguro Banorte para Uber se encuentran: 

• Gastos médicos o muerte del conductor que no se deriven de un accidente vial 
• Robo Parcial que no sea consecuencia de un Robo Total 
• Actos de vandalismo 
• Por ningún motivo el seguro cubrirá los daños que ocasione el conductor en estado de ebriedad o bajo los efectos de otra droga 
• Daños causados durante competencias o carreras 

Es importante revisar con detenimiento la póliza, ya que en este documento se establece cada una de las exclusiones. 

¿Uber acepta el seguro de Banorte? 

Sí, la aplicación aceptará la póliza del Seguro Socio Conductor App emitida por Banorte, ya que funciona como un Seguro ERT, una de las opciones que Uber permite elegir a sus socios conductores. Uber exige que se cuente con un seguro lo más completo posible y que contenga las siguientes protecciones: 

• Daños al vehículo asegurado 
• Robo  
• Responsabilidad Civil por Daños a Terceros 
• Gastos Médicos o funerarios 

El Seguro de Uber de Banorte cuenta con todas esas coberturas, por lo que es una buena opción si se quiere inscribir a la plataforma bajo la protección de Banorte. 

¿Por qué elegir a Banorte para asegurarte en Uber?   

El Seguro Banorte para Uber es bastante completo en coberturas y ofrece otros beneficios como: 

• Protección en todo momento: el seguro es válido con la aplicación activa o durante el uso particular 
• Protección a la familia: gracias a la cobertura de Muerte del Conductor, la familia puede cubrir los gastos del fallecimiento 
• Protección del pasajero: es pasajero puede ir tranquilo, gracias a la cobertura específica para cuidar su seguridad 
• Asistencia vial 24/7: Banorte otorga atención y servicio en cualquier momento del día 
• Formas de pago: son variadas para que el cliente elija la que más le convenga 
• Red de talleres: si el auto necesita reparación, será atendido en un taller calificado que, además, brinda garantías por escrito

¿Qué tan recomendable es Seguros Banorte? 

Los comentarios y opiniones de Seguros Banorte son mixtos. Algunos de los asegurados resaltan la atención telefónica y la rapidez de los ajustadores. Mientras que otros reportan que han tenido dificultades al momento de hacer válida la cobertura y existen demoras en los pagos.   

Mientras tanto, la Condusef durante el período de enero a septiembre de 2025 le otorgó a Banorte Seguros una calificación de 9.30 en el Índice de desempeño de Atención a Usuarios (IDATU). 

¿Qué pasa si no declaro uso Uber a la aseguradora? 

Una de las exclusiones más comunes en los Seguros de Auto particulares es darle al vehículo un uso distinto al establecido en la póliza. Por lo tanto, si se maneja en Uber con un seguro de coche convencional, la aseguradora tiene todo el derecho de negarse a cumplir con alguna de las protecciones establecidas si cualquiera de los siniestros ocurre con la aplicación activa. 

Es importante contar con este tipo de póliza, ya que, además de ser requisito de la compañía Uber, protege financieramente de un siniestro. El endeudamiento por un accidente vial sin seguro es un riesgo tan común y grave que la AMIS ha señalado que es la segunda causa de empobrecimiento de las familias mexicanas. 

Seguro particular Banorte vs Seguro Uber Banorte 

Para poder hacer un mejor uso de la póliza vehicular para Uber de Banorte, es necesario conocer algunas de las principales diferencias entre ésta y el Seguro Particular Banorte:  

Característica	Seguro de Auto Particular Banorte	Seguro de Uber
Responsabilidad Civil	Cubre daños a terceros en sus bienes y persona	Tiene una suma asegurada mayor para la CDMX y el EDOMEX
Responsabilidad Civil del Viajero	No aplica, la mayor protección para el ocupante es la de Gastos Médicos	Es una cobertura específica que se hará cargo de los daños provocados a los pasajeros del viaje en Uber
Protección mientras se conecta a la aplicación de Uber	No protege mientras se le dé un uso no declarado en la póliza al momento de contratar	Protege al conductor y a los pasajeros durante los viajes registrados en la app. También aplica durante el uso particular que el conductor le pueda dar a su coche
Obligatoriedad	Es obligatorio en la Ley General de Puentes, Caminos y Autotransporte Federal y en los reglamentos de 19 entidades federativas	Es obligatorio para poder ser un socio Uber, pero no en los reglamentos de tránsito
Costo	Es menor que el de la póliza ERT	Puede ser más costoso, ya que las probabilidades de riesgo son mayores

Cotizar Seguro de Uber Banorte 

Cotizar el Seguro para Uber de Banorte, por el momento, sólo es posible vía telefónica, por mail o por medio del chat en vivo que se encuentra en su sitio web oficial. La línea de contacto para cotizar el Seguro Socio Conductor APP es: 800-500-2500.  

Pero si un conductor desea realizar una cotización en línea del seguro para su Uber de forma autónoma, existen otras alternativas online como usar los comparadores gratuitos de seguros de auto ERT, por ejemplo, Rastreator.  

El comparador del perrito es un sitio web donde se puede hacer una cotización personalizada del seguro para Uber, con total autonomía. Al mismo tiempo, realiza una comparativa de las pólizas para Uber y Empresas de Redes de Transporte de diferentes aseguradoras para que el usuario identifique la que ofrece el precio más económico con los mejores beneficios.

Si el usuario cotiza en línea con este tipo de herramientas, puede comprobar si el Seguro Socio Conductor APP Banorte realmente le conviene más en lugar de algún otro. Además, las aseguradoras que se encuentran en el panel de Rastreator están registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) 

Para cotizar en línea de forma gratuita con Rastreator los usuarios tienen que:  

1. Ingresar al comparador de seguros online Rastreator  
2. Responder un cuestionario sencillo sobre las características del conductor y el auto a asegurar.  
3. Seleccionar el paquete de coberturas que más llama la atención al usuario con base en sus necesidades.  
4. Esperar la comparativa que se muestra en segundos.  
5. Pedir la llamada de la aseguradora de mayor interés o contratar en línea. 

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