¬ŅMe conviene hacer el s√ļper en l√≠nea?

Por Gabriela Barboza ‚Äļ 14 de mayo de 2020 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 4 minutos La pandemia del coronavirus y el confinamiento han provocado que las herramientas digitales sean una opci√≥n ideal para el hacer el s√ļper, ya que de esta manera muchas familias no se exponen a al contagio. La modalidad no es nueva, de hecho, antes de esta contingencia muchos supermercados contaban con aplicaciones y plataformas para que las personas hicieran la despensa con un solo clic.¬†

De acuerdo con la Asociaci√≥n de Internet en M√©xico, el uso de las plataformas de compras online ha crecido cada a√Īo y, en zonas urbanas, del total de 83 millones de usuarios que usan la red, el 80% adquiere productos v√≠a remota de manera constante o lo ha hecho alguna vez en su vida.¬†

De modo que las compras de despensa va a la alza.  Por ejemplo, la empresa de supermercado en línea Justo, vio un crecimiento de compradores y de demanda de cerca del 300% desde que inició la cuarentena.

Seg√ļn datos de la Comisi√≥n Nacional para la Protecci√≥n y Defensa de Usuario de Servicios Financieros (Condusef), el 26% de los usuarios mexicanos que piden el s√ļper en l√≠nea lo hace una vez a la semana, 24% cada quincena, el 32% una vez al mes y el 3% diariamente.¬†

Las categorías que más se compran vía remota son los que no requieren de conservación especial. Asimismo los artículos de mayor demanda son: canasta básica, licores, carnes frías, productos de higiene o belleza, jugos y dulces.

Cabe destacar que el dispositivo más usado para hacer las compras es el smartphone siendo las apps móviles las preferidas. 

Ventajas de hacer el s√ļper en l√≠nea¬†

La principal es el tiempo, pues puedes hacer tus compras desde la comodidad del hogar sin estar recorriendo pasillos o esperando en la caja para pagar.¬† Adem√°s ahorras en traslado como el pasaje del transporte p√ļblico, del Uber o cualquiera aplicaci√≥n de movilidad privada y, en caso de utilizar el auto, evitar√°s gastar en gasolina y estacionamiento.¬†

Pero también hay otras razones para hacer tus compras en línea y que explica la Condusef: 

  • M√°s variedad de productos. Las tiendas en f√≠sico a veces no cuentan con todos los art√≠culos, porque se resurten cada cierto tiempo. Cuando compras de manera online puedes saber si el producto se encuentra en stock¬† o en bodega.¬†
  • Comparaci√≥n de precios y tiendas. Es mucho m√°s sencillo revisar los portales o aplicaciones de otras tiendas en l√≠nea para cotizar el precio de un producto.¬†
  • Promociones y descuentos. Las tiendas de conveniencia en l√≠nea suelen ofrecer bonificaciones, descuentos y env√≠o gratuito, ya que desean integrar a m√°s compradores en esta modalidad.¬†

¬ŅEst√°s pensando en el elegir esta opci√≥n para hacer tu s√ļper? No olvides estos tres consejos brindados por expertos:

  1. Guarda e imprime comprobantes en caso de querer hacer una aclaración. 
  2. No dejes guardadas contrase√Īas o n√ļmeros de tarjetas en los portales.¬†
  3. Si no cuentas con mucha experiencia en las apps, empieza por el sitio web de la cadena de supermercado, y es que en estas páginas web suele haber chats que ayudan a orientarte en la compra. 

¬ŅQu√© opciones de super en l√≠nea encuentro en M√©xico?

Las cadenas de supermercado que hasta ahora cuentan con apps y sitio web para comprar la despensa son: 

Costo de envío aproximado Cobertura
Walmart $40 pesos 5 km de distancia de la tienda m√°s cercana
Soriana $30 pesos programado y $45 pesos exprés
Chedraui Se especifica en el comprobante de pago. 5 km de distancia de la tienda m√°s cercana
La Comer $35 pesos programada y $45 exprés  6 km de la tienda elegida. 
Superama $39 pesos envió normal y 49$ exprés 4 km de la tienda elegida. 

Todas estas aceptan pago en efectivo y tarjetas de crédito y débito participantes. 

Otras opciones para hacer el s√ļper son:¬†

  • ¬†J√ľsto: cobra $69 pesos por pedido de entre $250 pesos y 999. El env√≠o es gratis al superar $1000 pesos de compra. Su cobertura se extiende por la Ciudad de M√©xico y parte de Estado de M√©xico. Aceptan casi todas las tarjetas de cr√©dito, pero no pago en efectivo.
  • Click Abasto: Son los √ļnicos que aceptan compras en mayoreo porque es la web y app de la Central de Abastos de la Ciudad de M√©xico. En compras mayores a $699 el env√≠o es gratis. En caso contrario, el costo es de $195 pesos. Su servicio se ofrece en el √°rea Metropolitana y acepta todas las tarjetas de cr√©dito o d√©bito o pagos en Farmacias Benavides, Telecomm y otras.¬†

Es de mencionar que Rappi cuenta con envío de productos, pero al ser intermediarios los precios no son fijos, ya que trabajan con varias cadenas de supermercados. 

Es importante aclarar que los precios mostrados son aproximados y pueden variar cada mes. Además, debido a la cuarentena, el servicio de entrega a domicilio suele saturarse por lo que en la entregas puede haber retrasos. Y como desean evitar abusos, hay restricciones en productos de limpieza y algunos artículos de la canasta básica.

Gabriela Barboza

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