Cobertura de Responsabilidad Civil en el seguro de viaje

Por Gabriela Barboza ‚Äļ 7 de febrero de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 6 minutos Las personas que suelen viajar mucho, buscan nuevas experiencias que a veces no son lo que ellos esperan en especial, cuando ocurre un accidente que afecta a otras personas o alg√ļn patrimonio.

Pero esta situaci√≥n no deber√≠a afectar el esp√≠ritu aventurero, pues si se viaja con temor nadie podr√≠a salir de su casa, aunque no est√° de m√°s plantearse que un evento de esta naturaleza puede suceder. Por ello la importancia de protegerse con una Cobertura de Responsabilidad Civil para viajero que asiste ante da√Īos a otros individuos.

¬ŅQu√© cubre el seguro de Responsabilidad Civil?

En este plan, la aseguradora paga los perjuicios y da√Īo moral que el viajero ocasione a otras personas durante su estancia en otro sitio. Este tipo de hechos deben ser no dolosos y se puede cubrir tambi√©n la muerte o lesiones que se causen a terceros, al igual, que los menoscabos a los bienes de dichos sujetos.

Los tipos de viaje que cubre este plan de protecci√≥n son aquellos que se realizan con fines vacacionales, motivos de negocios o de trabajo, o cuando se va de intercambio acad√©mico. Asimismo, la compa√Ī√≠a puede cubrir traslados tanto en el extranjero como en el mismo pa√≠s.

En algunas compa√Ī√≠as, la p√≥liza empieza proteger desde cuatro horas antes de la salida del vuelo y cuatro horas despu√©s de haber aterrizado del mismo avi√≥n. Tambi√©n se considera desde que el titular de la p√≥liza sale de su residencia hasta el momento en que regresa a su domicilio. Es de destacar que en escalas la cobertura s√≥lo proteger√° mientras se encuentre en el aeropuerto.

Riesgos que cubre el plan de Responsabilidad Civil viajero

Adem√°s de los da√Īos morales y personales que haya provocado el asegurado, la cobertura tambi√©n puede sufragar los costos de defensa legal como el pago de fianzas judiciales, pero en muchas empresas aseguradoras √©stas no est√°n comprendidas dentro de la cobertura, sino que funcionan como cauci√≥n, es decir, es como una garant√≠a para que el titular de la p√≥liza pueda quedar libre durante su proceso jur√≠dico.

Pero sí solventará los gastos por resoluciones judiciales que tenga que pagar el asegurado y los trámites de reclamaciones.

Sin embargo hay un límite máximo de responsabilidad que dependerá de cada aseguradora y si hay varios incidentes de la misma causa se podrá ser considerada como un solo siniestro.

¬ŅQu√© no cubre el seguro de Responsabilidad Civil para viajero?

Antes de considerar esta cobertura, se debe tomar en cuenta las actividades que realizará el viajero porque podrían no ampararlo si éste se encontraba en un evento deportivo y participaba como profesional de la actividad.

Tampoco si el asegurado se encontraba bajos los efectos de alguna sustancia embriagante o psicotr√≥pica y si dicho da√Īo fue provocado por mala fe del asegurado.

Otros riesgos en los que no cubre son los siguientes:

  • Da√Īos por reacci√≥n nuclear.
  • Trabajos realizados por el asegurado y que hayan provocado da√Īos.
  • Contaminaci√≥n de cualquier tipo.
  • Da√Īos sufridos por el c√≥nyuge padres, hijos, hermanos o parientes del viajero.
  • Negligencia inexcusable de la v√≠ctima.
  • Da√Īos causados por ri√Īas o peleas.
  • Reclamaci√≥n por da√Īos ocasionados por transmisi√≥n de enfermedades.
  • Lesiones f√≠sicas por transportaci√≥n de equipo m√≥vil por un autom√≥vil propiedad del asegurado.
  • Ser parte de pruebas de carreras.

Existen m√°s exclusiones en esta cobertura, pero tanto estas mostradas como las adicionales que se puedan encontrar en las condiciones generales estar√°n sujetas a las pol√≠ticas de cada compa√Ī√≠a de seguros, por lo que ser√° necesario revisar o preguntar bien al ejecutivo cualquier duda al respecto.

¬ŅQu√© hacer en caso de un siniestro?

Una vez que ocurra el accidente, se tiene como m√°ximo cinco d√≠as para avisarle a la compa√Ī√≠a, pero entre m√°s pronto se d√© el aviso, el seguro responder√° mejor. Cuando se marque a la aseguradora se tiene que tener a la mano el n√ļmero de la p√≥liza, nombre del asegurado, fecha, hora y lugar del incidente, causas del perjuicio, los bienes que fueron afectados y una persona con la que se podr√° contactar la compa√Ī√≠a.

En caso de que el siniestro tenga consecuencias que lleve ante las autoridades, el asegurado debe confiar en su institución de seguros y con ello se debe proporcionar los datos y pruebas necesarias para la defensa, además tendrá que comparecer en todo el proceso. Cuando el titular de la póliza tenga que pagar por algunos trámites, la aseguradora se los podrá desembolsar posteriormente.

¬ŅQu√© documentos se podr√≠an solicitar para la indemnizaci√≥n?

Para que la empresa pueda asistir de manera eficaz, se tiene que tomar en cuenta los siguientes formatos de reclamación:

  • Denuncia levantada por las autoridades.
  • Presupuesto de reparaci√≥n o reposici√≥n de bienes.
  • Facturas de los bienes.
  • Certificados m√©dico y tratamiento del mismo.
  • Comprobante de gastos m√©dicos.
  • En caso de muerte solicitar√≠an el acta de nacimiento de la v√≠ctima, acta de defunci√≥n y actuaciones judiciales si hay un proceso legal.

Consideraciones antes de contratar un seguro de viaje

La importancia de un seguro de viaje radica en la tranquilidad que se tendr√° al conocer otro estado o pa√≠s. Esta cobertura ampara ante da√Īos a otras personas, pero tambi√©n hay coberturas que asisten a los asegurados como pago de hospitalizacion, traslado de un familiar en caso de que el viajero sea internado en un centro m√©dico, ayuda con p√©rdida de equipaje, ¬†traslado del cuerpo, consultas m√©dicas y m√°s servicios.

Por esta razón, antes de adquirir una póliza se debe contrastar las coberturas que ofrece cada empresa aseguradora y, para no perder tiempo en este proceso, un comparador de seguros puede ser la herramienta ideal pues en un solo click los cotizadores muestran los planes de protección y costos de varias empresas que ofrecen este producto.

El mejor cotizador online de seguros debe brindar confianza y ser transparente con los precios que muestra.

De igual modo, antes de emprender una aventura es necesario conocer cu√°les son las costumbres y los modos de vida del destino al que se ir√°, ya que algunas acciones pueden ser una falta de respeto para los habitantes de esos sitios.

Para conocer lo que se podría encontrar en el país que se visitará, la Secretaría de Relaciones Exteriores, cuenta con un sitio llamado Guía del Viajero, que muestra información detallada de cada nación como los documentos que se necesitan para ir, recomendaciones del sitio, datos sobre las leyes, riesgos climáticos, lugares seguros, moneda local, qué hacer en caso de detención, entre más detalles.

Gabriela Barboza

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