¬ŅQu√© es el Seguro Complementario Uber?

Por Mara Delgado ‚Äļ 6 de marzo de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 6 minutos Desde el 2017 las compa√Ī√≠as de seguros de auto AXA y Sura en alianza con Uber crearon una cobertura complementaria del Seguro de Auto que ofrece Uber a sus socios. Sin embargo, el conocido como Seguro Comod√≠n, tambi√©n se puede contratar por separado y no es exclusivo de transporte Uber, tambi√©n lo pueden adquirir aquellos choferes privados que est√©n asegurados con la Cobertura para Empresas de Redes de Transportes (ERT) y su principal beneficio es que respalda mientras el conductor maneja y la aplicaci√≥n de chofer privado se encuentra apagada o mientras espera la asignaci√≥n de un viaje.

Cabe mencionar que el seguro complementario en la Aseguradora AXA los usuarios lo pueden encontrar como Seguro ‚ÄúProtect U‚ÄĚ y s√≥lo podr√° ser adquirido si se cuenta con un Seguro Uber o s√≥lo se podr√° contar con beneficios de forma limitada si se est√° adscrito a otras plataformas o aplicaciones similares como Cabify y Yaxi.

En cambio en la Aseguradora Sura, esta póliza es válida si la unidad cuenta con cobertura Uber, ERT o también con una cobertura de auto particular.

¬ŅC√≥mo protege el Seguro Comod√≠n?

La póliza complementaria es similar a un paquete de Seguro de Auto Amplio de uso particular, ya que tiene variadas coberturas que respaldan tanto al vehículo, al conductor y a los pasajeros en caso de un accidente de tránsito cuando la aplicación de Uber u otra app se encuentre apagada. Estas son las siguientes:

  • Da√Īos Materiales

Consiste en reparaci√≥n de los golpes derivados de un accidente de tr√°nsito, ampara tambi√©n en cicl√≥n hurac√°n, terremoto, ca√≠da de √°rboles y otros desastres naturales, incluso cuando el veh√≠culo se vea afectado por personas que tomen parte de m√≠tines o huelgas. Uno de los atractivos principales de esta cobertura en la compa√Ī√≠a AXA es que los veh√≠culos podr√°n ser reparados en los Centros de Reparaci√≥n de convenio, sin importar la antig√ľedad de las unidades. Y si el auto es declarado como P√©rdida Total se regresar√° el valor comercial del auto. Esta cobertura opera mediante un deducible de 10%.

  • Rotura de Cristales:

Se podr√°n sustituir y reparar cristales da√Īados por causa de colisiones o desastres naturales, y cuando se haya pagado un deducible del 20%. El valor de la suma asegurada de esta cobertura corresponde al valor comercial del cristal.

  • Robo Total

Queda amparado la sustracci√≥n total del veh√≠culo y tambi√©n los da√Īos materiales derivados de √©sta. La cobertura requiere del pago de 10% de deducible y en caso de que no se recupere el carro se indemnizar√° con el pago de su valor comercial.

  • Responsabilidad Civil por Da√Īos a Terceros

Ampara en da√Īos ocasionados a terceras personas en su salud y en sus pertenencias con una suma asegurada de 1 mill√≥n de pesos sin cobro de deducible. El seguro complementario Uber tambi√©n cuenta con la cobertura de Responsabilidad Civil en Exceso, la que consiste en cubrir al titular o al beneficiario de la p√≥liza cuando conduce otro veh√≠culo distinto al asegurado. La suma asegurada para esta cobertura es de hasta 3 millones de pesos.

  • Gastos m√©dicos para ocupantes

Esta amparar√° a los pasajeros desde que entran al veh√≠culo hasta salen del mismo, entre los riesgos que cubre se encuentra el fallecimiento y gastos funerarios, incapacidad total y permanente, gastos m√©dicos como intervenci√≥n quir√ļrgica, hospitalizaci√≥n, enfermer√≠a, ambulancia, pr√≥tesis y medicinas, esto hasta agotar la suma asegurada.

En el caso de la compa√Ī√≠a Sura la cobertura ser√° v√°lida si se ha contratado previamente el seguro de auto particular obligatorio por la ley.

Por otro lado, AXA seguros, destina una suma asegurada para cada ocupante correspondiente a 40 mil pesos y se otorga sin la aplicación de un Deducible.

  • Accidentes automovil√≠sticos al conductor

Contempla todas las lesiones y la muerte del conductor consecuencia de un accidente automovilístico, es decir, indemniza a los beneficiarios del chofer en caso de fallecimiento y apoya con reembolso para gastos funerarios y médicos, incluyendo los que se deriven de una incapacidad total hasta por 100 mil pesos.

Además de estas coberturas, el Seguro Comodín incluye servicios de asistencia vial como envío y pago de mecánico, envío y pago de remolque, paso de corriente eléctrica, traslado de gasolina y traslado al médico más cercano en caso de accidente automovilístico. Así como también cuenta con asesoría y defensa legal.

Seguro comodín cubre distinto si la app está encendida

Las coberturas, sumas aseguradas, deducibles amparados por esta póliza sólo se otorgan cuando el vehículo se usa con la aplicación apagada pero se extiende su uso si la aplicación móvil se encuentra encendida con exclusión de algunas coberturas.

Es decir, si la app de alguna plataforma se encuentra en uso y sólo se cuenta con este seguro complementario, de acuerdo con la aseguradora AXA, las coberturas operarán dependiendo el periodo de la aplicación en el que se encuentre registrada la unidad.

Si se indica en la aplicaci√≥n el estado ‚Äúdisponible‚ÄĚ las √ļnicas coberturas que amparar√°n a los beneficiarios son los Gastos M√©dicos al Conductor por Accidente y la Asesor√≠a y Defensa Legal.

Cuando la unidad est√° en el periodo ‚ÄúEn ruta‚ÄĚ es decir en camino a recoger al usuario en caso de siniestro operar√° la cobertura de Da√Īos Materiales, Robo Total, Responsabilidad Civil a Terceros, Gastos M√©dicos al Conductor y Defensa Legal.

Y si el veh√≠culo se encuentra en el periodo ‚ÄúEn viaje‚ÄĚ, osea el momento en el cual con el uso de la aplicaci√≥n el conductor acepta o recibe la asignaci√≥n de una solicitud de traslado a petici√≥n de alg√ļn usuario de la plataforma en cuesti√≥n, en estos casos las coberturas disponibles ser√°n todas.

¬ŅC√≥mo contratar una cobertura complementaria para Uber u otra plataforma?

Entre los requisitos principales de contrataci√≥n destacan la licencia de conducir vigente, tarjeta de circulaci√≥n, y estar dado de alta como socio de alguna plataforma de transporte privado. Tambi√©n para que el usuario no tenga ning√ļn inconveniente para adquirir este seguro se recomienda en espec√≠fico a los socios de Uber que sus veh√≠culos ya se hayan registrado en el Sistema de Control de Aplicaciones de Movilidad, CAMOVI.

Contar con un seguro para Uber o alguna plataforma similar es muy importante ya que al estar mayor tiempo en el tránsito las probabilidades de tener un accidente de automovilístico son mayores, pueden llegar a estar activos hasta 16 horas al día, sin mencionar que una indemnización por persona fallecida puede llegar a costar a los socios de las aplicaciones de movilidad cerca de 3 millones de pesos.

Con base en las recomendaciones de la CONDUSEF se recomienda a los usuarios comparar antes de contratar para encontrar el seguro que m√°s les conviene, y hacer uso de las nuevas tecnolog√≠as como los comparadores online de seguros como Rastreator.mx que cotizan p√≥lizas en minutos de manera sencilla y segura. Aunque cotizadores como Rastreator.mx a√ļn no dispone de p√≥lizas de auto para Uber o de otras aplicaciones, los usuarios pueden encontrar un seguro de este tipo en compa√Ī√≠as como GNP, AXA, Sura y Qu√°litas.

Mara Delgado

Mara DelgadoRastreator.mx