¿Qué es el Seguro Comodín?

Por Ana Bonifaz 15 de julio de 2024 Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Al registrar cualquier vehículo para trabajar dentro de la plataforma de transporte privado Uber y Didi, contar con un Seguro de Auto es importante, ya que es uno de los requisitos para poder circular. Una de las opciones de seguros que hay en el mercado es la póliza complementaria para Uber, también conocida como Seguro Comodín. 

Los vehículos que trabajan en plataformas de transporte privado cuentan con un Seguro para Auto ERT otorgado por la compañía, sin embargo, esta póliza es muy básica y, aunque cuenta con las coberturas básicas de protección, no ofrece otras ayudas importantes. 

El Seguro Comodín es una póliza complementaria que protege tanto al conductor como a pasajeros sin importar si la app se encuentra encendida o apagada. Además, no es exclusiva para conductores de Uber, sino que, de igual manera, conductores de otras aplicaciones o chóferes privados la pueden contratar. 

¿Cómo funciona el Seguro Comodín? 

Lo que diferencia al Seguro Comodín de otras pólizas para transporte privado es que protege aun cuando la app no está encendida o no se tiene algún viaje compartido; es decir, cubre los siniestros que ocurren incluso cuando el conductor no está realizando algún viaje con la plataforma. 

Las principales funciones del Seguro Comodín son: 

  • Protege al conductor en Daños a Terceros cuando esté esperando un viaje 
  • Apoya tanto con la app en pausa o en uso, sin embargo, las coberturas varían 
  • Al estar en línea ofrece coberturas como: Gastos Médicos al Conductor por Accidente y Asesoría Jurídica 
  • Si la app se encuentra “en ruta”, protege con: Daños Materiales, Robo Total, Responsabilidad Civil a Terceros, Gastos Médicos al Conductor y Defensa Legal 

¿Qué coberturas incluye el Seguro Comodín? 

El Seguro Comodín busca proteger al conductor, pasajeros y al vehículo mismo, por lo cual, cuenta con diversas coberturas, como: 

¿En qué momentos cubre el Seguro Comodín? 

No todas las coberturas aplican en todo momento, pues depende del uso que se le esté dando a la app las protecciones a las que tendrá acceso el asegurado. Esto funciona de la siguiente manera: 

Cobertura  En camino (a recoger al pasajero)  En viaje (transportando al pasajero)  Disponible (app encendida sin viaje) 
Daños Materiales      X 
Robo Total      X 
Responsabilidad Civil       
Gastos Médicos Ocupantes  X    X 
Accidentes al conductor      X 
Asistencia Jurídica       

¿Dónde contratar un Seguro Comodín? 

Existen varias aseguradoras en México que cuentan con la póliza de Seguro Comodín para Uber, como: 

  • AXA: Protect U 
  • Sura: Tu Complemento 
  • Seguros Banorte: Socio Conductor U 

Estos tres solo funcionan para autos trabajando dentro de la aplicación de Uber, pero también existen opciones para todo tipo de plataformas, algunas son: 

  • Afirme: Taxi Afirme 
  • AXA: Protect App 
  • GNP: Chófer Privado 
  • Quálitas: Chofer App 
  • Seguros Latino: Seguro de Auto para Uber o Didi 

¿Cómo contratar un Seguro Comodín en Uber y Didi? 

Para contratar un Seguro Comodín las aseguradoras suelen solicitar que se cumpla con lo siguiente: 

  • Licencia de conducir vigente 
  • Auto registrado dentro de alguna plataforma de transporte privado 
  • Datos del chofer, como: nombre, fecha de nacimiento, lugar de residencia, estado civil 
  • Características del vehículo, como: marca, modelo, año, versión 

¿Cómo cancelar un Seguro Comodín? 

Para cancelar la póliza de seguro contratada, es necesario ponerse en contacto con la compañía aseguradora a través de alguno de sus métodos de contacto, ya sea por teléfono, online o en alguna sucursal. Además, será necesario contar con la siguiente documentación: 

  • Carta de cancelación del Seguro 
  • Identificación oficial vigente 
  • Último comprobante de pago de seguro de auto 
  • Carátula de póliza original 
  • Solicitud de cancelación llena y firmada 

Cotizar un Seguro de Auto para Uber y Didi 

La manera más sencilla de encontrar un Seguro de Auto para Uber o cualquier plataforma de transporte privado, es comparando las distintas opciones que hay en el mercado, pues de esta manera se puede hallar la mejor oferta precio-beneficio. 

Para realizar esta comparativa existen herramientas online de comparación de Seguros, como Rastreator, que en menos de dos minutos cotiza sumas aseguradas, primas anuales, coberturas y pólizas de compañías líderes en el país. 

Además, el comparador del perrito arroja resultados personalizados con base en una pequeña encuesta sobre el conductor y su vehículo. Todo de manera gratuita, segura, veloz y desde la comodidad del hogar.


Ana Bonifaz
Escrito por:
Ana ha participado en investigaciones académicas, ha sido finalista en concursos de producción audiovisual y se ha dedicado al análisis, redacción y corrección de textos.
Revisado por Pilar García

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