Lanzan en la Ciudad de M√©xico ‚ÄúMi Taxi‚ÄĚ app para garantizar seguridad a los usuarios

Por Elizabeth Prado ‚Äļ 11 de septiembre de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 5 minutos

  • Tiene el prop√≥sito de mejorar la seguridad de los pasajeros a bordo de taxis
  • Se podr√° acceder al m√≥dulo de Mi Taxi desde la App Alameda Central
  • Tendr√° un bot√≥n de p√°nico en caso de emergencia

El pasado 5 de septiembre, la jefa de gobierno de la Ciudad de M√©xico, Claudia Sheinbaum present√≥ la app Mi Taxi en su primera etapa, en la que los capitalinos que aborden un coche de transporte individual p√ļblico podr√°n conocer el nombre del conductor y calificar su servicio, compartir el viaje con un familiar o amigo en tiempo real y adem√°s contar con un bot√≥n de p√°nico que enviar√° la localizaci√≥n de ciudadano al Centro de Control, Comando, Comunicaci√≥n, C√≥mputo y Calidad (C5), dependencia encargada de atender las emergencias de la ciudadan√≠a capitalina. El objetivo es brindar certidumbre a los usuarios y propagar mayor confianza hacia los taxistas, as√≠ como incentivar el registro reglamentado de los taxis concesionados.

En una segunda etapa, coment√≥ Sheinbaum, los usuarios podr√°n solicitar el servicio de transporte p√ļblico individualizado por medio del celular y con pago referenciado a una tarjeta bancaria, tal como operan los servicios de Uber, Cabify, DiDi y Beat. Se espera que el servicio se encuentre en completo funcionamiento para noviembre de este a√Īo.

La aplicaci√≥n de Mi Taxi ya se encuentra operando, pues de acuerdo con Eduardo Clark Garc√≠a, director del Centro de Inteligencia de la Agencia Digital de Innovaci√≥n P√ļblica (ADIP), la prueba piloto se puso a disposici√≥n del p√ļblico desde hace dos semanas. La opci√≥n de Mi Taxi se encuentra dentro de la App Alameda Central disponible en sistema Android e iOS. Hasta el momento se han registrado casi 7 mil descargas y casi 2 mil viajes.

¬ŅC√≥mo usar Mi Taxi en Alameda Central App?

Para poder acceder al m√≥dulo de Mi Taxi se tendr√° que descargar en el dispositivo m√≥vil la aplicaci√≥n de Alameda Central y darse de alta en una cuenta nueva. Seg√ļn declaraciones del titular de la ADIP, Jos√© Merino, los datos que se proporcionen son voluntarios, pero se tendr√° que dar de manera ver√≠dica un alias y la aprobaci√≥n para rastrear el tel√©fono en caso de emergencia para poder hacer uso del bot√≥n de p√°nico.

El usuario podr√° lograrlo por medio de la opci√≥n de Ajustes y seleccionando Usuario Invitado. Posteriormente, la aplicaci√≥n solicitar√° algunos datos como: nombre completo, n√ļmero telef√≥nico m√≥vil, un correo electr√≥nico y contrase√Īa, as√≠ como aceptar los T√©rminos y Condiciones.

Una vez creada la cuenta, se podr√° acceder a Mi Taxi y registrarse como usuario u operador. Si se va a tomar el taxi, el sistema pedir√° que se proporcione el n√ļmero de matr√≠cula de la unidad a abordar. Si las placas no est√°n registradas, la plataforma dar√° un aviso al ciudadano de que ese taxi no est√° dado de alta y dar√° la opci√≥n de No Abordar o Continuar. Si el veh√≠culo no se encuentra inscrito, se podr√° reportar directamente al Sistema Unificado de Atenci√≥n que la unidad no est√° identificada o es ‚Äúpirata‚ÄĚ.

Si el carro est√° registrado, Mi Taxi indicar√° la marca del autom√≥vil, n√ļmero de matr√≠cula y la confirmaci√≥n de la √ļltima revisi√≥n. De igual manera dar√° la alternativa de subirse o no a la unidad.

Se recomienda que la verificación del taxi se realice antes de abordar y una vez confirmado el registro del carro, se comience el viaje. Una vez en el trayecto, los usuarios pueden compartir en tiempo real su ubicación vía WhatsApp, correo o mensaje SMS, así como acceder al Botón de Pánico que si se activa movilizan a las autoridades hacia la localización del usuario para atender la emergencia, por lo que se recomienda que se use con responsabilidad.

¬ŅC√≥mo se podr√°n registrar los taxistas?

Los operadores podr√°n inscribirse en la plataforma con el n√ļmero de placa del Taxi, nombre completo del conductor y su Clave √önica de Registro de Poblaci√≥n (CURP). El registro se podr√° hacer por distintos medios:

  • En l√≠nea en el sitio www.miunidad.cdmx.gob.mx
  • V√≠a SMS con un mensaje de texto mitaxi o miruta al 30303
  • V√≠a telef√≥nica al n√ļmero 5658 1111
  • De manera presencial en las oficinas de la Secretaria de Movilidad en Av. √Ālvaro Obreg√≥n 269, col. Roma Norte.

El registro de unidades de transporte p√ļblico individual tendr√° como fecha l√≠mite el 10 de septiembre. De acuerdo con Eduardo Clark hasta el momento hay 42 mil conductores registrados y se espera que para el plazo se registren todos los conductores concesionados, de lo contrario se comenzar√°n a implementar sanciones administrativas.

¬ŅQu√© es y c√≥mo funciona Alameda Central App?

La ADIP, en conjunto con el Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) desarrollaron un programa integral de seguridad para la capital del país que tiene como objetivo central brindar herramientas a la ciudadanía para tramitar servicios como infracciones, así como el acercamiento a programas de participación ciudadana.

Por medio de la aplicación Alameda Central se podrá acceder a todos los servicios y trámites de la Ciudad de México, entre los que se pueden consultar:

  • Calendario de Hoy No Circula.
  • Operaci√≥n de las l√≠neas del Metro.
  • Mi Taxi.
  • Bloqueo de celular por robo o extrav√≠o.
  • Estaciones de metrob√ļs.
  • Cicloestaciones de Ecobici m√°s cercanas a la localizaci√≥n.
  • Ubicaci√≥n de corralones.
  • M√≥dulo de solicitudes, quejas, comentarios o sugerencias SUAC.
  • Consulta de infracciones.
  • Verificentros.
  • Wifi m√°s cercano
  • Comisiones ciudadanas de seguridad.
  • Calidad del aire.
  • Ubicaci√≥n de los Puntos de Innovaci√≥n, Libertad, Arte, Educaci√≥n y Saberes (PILARES).
  • Contacto del agente de polic√≠a m√°s cercano.
  • Sem√°foro de lluvias.

Desde la aplicación, los usuarios se pueden poner en contacto directo con las dependencias del gobierno de la Ciudad de México y solicitar información o ayuda en distintos temas.

Elizabeth Prado

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