Easy y Cabify se unen para brindar mejores servicios a los usuarios

  • Gracias a este convenio esperan ofrecer traslados m√°s econ√≥micos.
  • Tanto los pasajeros como los conductores podr√°n utilizar ambas plataformas.

Por Gabriela Barboza ‚Äļ 12 de febrero de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 3 minutos A mediados de enero de 2019 se anunci√≥ la alianza entre Easy y Cabify, ambas plataformas de transporte privado que pertenecen a la compa√Ī√≠a Maxi- Mobility, pero con operaciones distintas. El objetivo de esta uni√≥n es brindar a sus clientes mayor oferta tanto de veh√≠culos como de precios, pues se espera disminuir el costo de los traslados con una categor√≠a nueva en Cabify llamada ‚ÄúEconomy‚ÄĚ.

Lo cual podría ser una ventaja frente a sus competidores más grandes, ya que los tiempos de espera para el usuario serían menos y la app de Easy tendría más solicitudes de servicio para sus conductores; además que ambas plataformas ayudarían a disminuir el tráfico pues son muchos los ciudadanos de varias urbes del país que tienen que trasladarse a grande distancias.

Cabe se√Īalar que los lugares donde se encontrar√° disponible la opci√≥n de ‚ÄúEconomy‚ÄĚ en Cabify son en las ciudades de Monterrey, Puebla, Guadalajara, Quer√©taro, M√©rida y la CDMX y podr√≠a permitir pagos en efectivo que se adecuan a todo tipo de bolsillos. Mientras que la otra modalidad de pago llamada Lite, cuenta con modelos de autos m√°s actuales y acepta tarjetas de cr√©dito, d√©bito, Paypal y efectivo.

Una vez que pase este periodo de espera se tomar√°n decisiones a largo plazo. Por el momento ambas aplicaciones m√≥viles operan con el mismo nombre y los conductores de estas plataformas pueden llevar pasajeros de ambas compa√Ī√≠as.

En caso de que el conductor no desee brindar servicio de alg√ļn cliente de la otra app, puede seguir utilizando la plataforma de siempre sin problemas. De igual modo para los usuarios de ambas compa√Ī√≠as, pueden continuar con la aplicaci√≥n con la que llevan tiempo solicitando servicio de transporte.

Seguridad para el conductor y pasajeros

Las aplicaciones de transporte privado han  tenido ciertas dificultades para brindar tranquilidad a sus clientes en el trayecto. Por esta razón, tanto Cabify como Easy han trabajado para mejorar los filtros de seguridad para sus usuarios y choferes.

En el caso de Cabify, ellos cuentan con un proceso de selección riguroso para elegir a los conductores y el cliente puede comprobar antes del viaje el nombre, matricula y fotografía del chofer. Asimismo, se puede compartir el viaje en tiempo real con amigos y familiares. También se puede contactar el servicio de atención a clientes disponible en cualquier momento porque tiene la ventaja de  monitorizar el tráfico para atender alguna emergencia.

Easy ha mejorado la validación tanto del pasajero como del conductor, esto brinda mayor confianza en ambas partes. De igual modo cuentan con una línea preventiva y de Seguro Inteligente que da soporte las 24/7  ante cualquier incidente que ocurra en el traslado.

Acerca de Easy y Cabify

Easy inici√≥ como Easy Taxi en el 2011 en Brasil y ha sido una de las aplicaciones m√°s descargadas para taxistas, posteriormente se transform√≥ como se conoce ahora para brindar servicio de transporte privado a m√°s usuarios. En la actualidad opera en 9 pa√≠ses y 170 ciudades; en M√©xico se puede encontrar su servicio en la Ciudad de M√©xico, Canc√ļn, Guadalajara, ¬†Monterrey, Puebla, Estado de M√©xico, Quer√©taro, Toluca y Le√≥n.

Cabify inici√≥ el mismo a√Īo que Easy, la diferencia es que comenz√≥ en Madrid, Espa√Īa y en poco tiempo se extendi√≥ a Latinoam√©rica en pa√≠ses como Argentina, Brasil, Chile, Colombia y M√©xico. Hoy en d√≠a sus n√ļmeros van a la alza pues se encuentran en m√°s de 130 ciudades de 12 pa√≠ses de todo el mundo y cuentan con m√°s de mil empleados. En M√©xico brindan servicio en la capital del pa√≠s, Guadalajara, M√©rida, Monterrey, Puebla y Quer√©taro.

Gabriela Barboza

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