Por Andrea Aguilar › 1 de abril de 2022 › Tiempo de lectura estimado: 3 minutos

• AUDI tuvo que retirar aproximadamente 26 mil vehículos, debido a una falla en el sistema de turbo.
• La compañía también tuvo fallas en el indicador de gasolina.
• Debido a este segundo problema se tuvieron que retirar más de 150 mil autos.

La empresa automotriz alemana, AUDI, está retirando del mercado más de 26 mil vehículos debido a una posible falla en un filtro de aceite del turbocompresor. Los autos que presentaron estas fallas son, principalmente de los años 2013 a 2017:

• A4
• S6
• S7
• RS7

Estas fallas son muy peligrosas, ya que hay riesgo de que el filtro pueda obstruirse y privar al turbo de aceite. Si esto sucede, el auto puede romper su eje, lo que provocaría una pérdida de potencia, un motor roto y aumenta las posibilidades de un choque.

Además, también se reportaron fallas en los indicadores de gasolina, ya que modelos como el AUDI A6 y A7 reportaron quedarse sin gasolina a pesar de que el indicador mostrara lo contrario. Por ello, se tuvieron que retirar más de 150 mil vehículos de estos modelos, fabricados entre abril 2018 y mayo 2021. Los modelos afectados por esta avería son principalmente: 

• 2021 AUDI RS6 Avant, RS7
• 2020-2021 A6 todoterreno, S6 Sedán, S7
• 2019-2021 A6 Sedán a A7

Debido a la distancia entre el sensor de nivel de combustible y el tubo de ventilación del tanque, el sensor puede atorarse, por lo tanto, no se detectan caídas en el nivel de gasolina del auto, lo que afecta la respuesta de los testigos del tablero principal del auto. 

Soluciones de AUDI ante las fallas en sus autos

Ante el problema del bloqueo en el filtro de aceite para el turbo, AUDI mencionó que se tiene que retirar y limpiar el colador, además de cambiar el aceite a los vehículos. Este trabajo se realizará sin costo alguno para los propietarios de los vehículos. La compañía espera comenzar a notificar a los propietarios afectados por correo electrónico a partir de mayo del año presente. Con el código de retiro “21H7” se podrá acceder al reemplazo de la pieza.

Por otro lado y con respecto al indicador de gasolina en los modelos más recientes, AUDI mencionó que los componentes de los vehículos afectados se deberán reemplazar en un taller autorizado, lo que debería eliminar el problema. También se dió un código interno para ese retiro, el cual es “20DN”. 

Seguro de Auto ante cualquier avería

Ante cualquier tipo de imprevisto con el auto, ya sea una falla en el motor por un filtro de aceite bloqueado o por un indicador de gasolina que no funciona correctamente, lo más recomendable es tener un Seguro de Auto, ya que con este servicio el conductor puede estar seguro de que recibirá asistencia de ser necesaria y no pondrá en riesgo su economía. 

Todos los Seguros de Auto cuentan con asistencias gratuitas que brindan servicios como arrastre con grúa, paso de corriente, envío de gasolina en caso de que el auto se quede sin marcha, además de que existen otro tipo de coberturas especiales para cubrir fallas mecánicas en los autos.

De acuerdo con la Condusef, es necesario comparar mínimo tres opciones de Seguros de Auto para encontrar la que sea más conveniente de acuerdo al vehículo y a su uso, pero este proceso puede ser muy complicado debido a la variedad de coberturas y compañías aseguradoras que existen hoy en día. 

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