¬ŅCu√°les son las marcas de autos menos confiables en M√©xico?

Por Mara Delgado ‚Äļ 3 de agosto de 2018 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 4 minutos Cada a√Īo J.D. Power de M√©xico una consultor√≠a con m√°s de 50 a√Īos de experiencia y dedicada a investigar y evaluar la calidad de los productos que los consumidores han comprado, en su √ļltimo estudio sobre la confiabilidad de las marcas de automotrices conocido como VDS (Vehicle Dependability Study) o en espa√Īol como ‚ÄúEstudio de Calidad y confiabilidad 2017‚ÄĚ, report√≥ que cinco son las armadoras con las calificaciones m√°s bajas en nuestro pa√≠s: Chrysler, Volkswagen, Renault, Ford, SEAT y Jeep.

Dicha evaluaci√≥n consiste en recabar informaci√≥n sobre los problemas que han experimentado los usuarios de coches del mercado de volumen como los de lujo durante los √ļltimos 12 meses y despu√©s de 1 a 3 a√Īos de poseer su veh√≠culo nuevo.

El estudio examina 177 síntomas de problemas dentro de ocho categorías:

  1. Motor y transmisión
  2. Experiencia de manejo
  3. Aditamentos/controles/pantallas (FCD)
  4. Audio/comunicación/entrenamiento/navegación (ACEN)
  5. Asientos
  6. Calefacción/ventilación/aire acondicionado (HVAC)
  7. Exterior
  8. Interior del vehículo

Es importante mencionar que la confiabilidad se determina por el n√ļmero de problemas experimentados por cada 100 veh√≠culos (PP100), siendo el n√ļmero m√°s alto el que refleja menor calidad.

Ranking del estudio del Estudio de Calidad y confiabilidad 2017 J.D. Power

Los mexicanos participan en dicha investigaci√≥n mediante entrevistas que eval√ļan su percepci√≥n de la calidad y los problemas que experimentan con sus coches. En el 2017 se seleccion√≥ una muestra de 9,950 personas que abarc√≥ 133 modelos de coches diferentes a partir de lo cual se determin√≥ que la marca de menor calificaci√≥n fue Fiat Chrysler Autom√≥viles (FCA), como son Dodge y Chrysler con 178 problemas mec√°nicos y t√©cnicos registrados por cada 100 coches que se evaluaron. La segunda peor evaluada es Volkswagen con 172 fallas detectadas, en tercer lugar est√° Renault con 166, seguida de Ford con 163 y en quinto lugar SEAT con 160.

Modelos de auto con mayores averías

De entre las marcas con menor puntaje en la examinaci√≥n coinciden con los modelos de carros que han presentado mayores aver√≠as mec√°nicas en los √ļltimos a√Īos con base en la satisfacci√≥n de los usuarios, armadoras y la Procuradur√≠a Federal del Consumidor (Profeco) y son los siguientes:

Fiat 500

La inconformidad de los usuarios con este modelo tiene que ver con el dise√Īo interior del veh√≠culo y el espacio destinado para los pasajeros, debido a que su promesa de venta como un auto ‚Äúurbano divertido‚ÄĚ, en realidad resulta un modelo caro y retro con un interior poco espacioso y una postura de conducci√≥n poco confortable.

Dodge Grand Caravan

Este modelo fue muy mal calificado gracias a su gran consumo de combustible y pese a ser un auto familiar y amplio sus asientos resultan incómodos.

Up!, CrossFox y Saverio de Volkswagen

En estos veh√≠culos no funciona muy bien el alternador, lo que ocasiona que no haya suficiente potencia para el sistema el√©ctrico, por lo que hace que el veh√≠culo se detenga inesperadamente. Tanto usuarios como la armadora se√Īalaron el problema, es por ello que la marca solicit√≥ a la Profeco su intervenci√≥n con lo que se detect√≥ esta falla en 3, 816 veh√≠culos.

Ford Escape (2008-2011)

Los conductores experimentaron en este modelo problemas en el sistema de dirección asistida eléctricamente (EPS), que en algunos casos ocasiona que el volante se quede rígido cuando está en conducción, aumentando el riesgo de accidente. La Profeco constato este desperfecto en al menos 36 mil 644 automóviles.

Seat, modelos Toledo, Ibiza y León (2016)

Los usuarios, armadoras e instituciones de vigilancia detectaron que estos modelos tienen un problema de anclaje al cierre de puertas, lo que significa que el seguro para ni√Īos no sirva.

Un vehículo con seguro es más confiable

Una de los recomendaciones de los expertos en automovilismo para tener un carro confiable es que los conductores tomen en cuenta aspectos b√°sicos como el funcionamiento de los sistemas de seguridad de un auto, el rendimiento del combustible, el funcionamiento de los circuitos el√©ctricos etc., Adem√°s de lo anterior, es indispensable contar con una p√≥liza para coche que proteja al usuario de un gasto que no pueda solventar en caso de sufrir un accidente vial y que implique una reparaci√≥n material o el resarcimiento de un da√Īo a la salud.

Con el aseguramiento de un vehículo los conductores pueden manejar un auto confiable, ya que una cobertura de auto genera la certeza de poder afrontar cualquier imprevisto financiero relacionado con el carro, ya sea por un siniestro de robo total de la unidad o una colisión.

La contrataci√≥n de un plan de protecci√≥n vehicular se puede obtener mediante las herramientas de comparaci√≥n online como Rastreator, tu comparador de seguros. A trav√©s de √©sta los interesados en contratar un Seguro de Auto podr√°n cotizar y comparar las p√≥lizas de compa√Ī√≠as de renombre del pa√≠s. S√≥lo tienen que ingresar sus datos en un peque√Īo cuestionario y en un par de minutos reciben en un correo electr√≥nico con el precio del seguro m√°s barato as√≠ como detalles de las coberturas que incluye. Todo de manera r√°pida, gratuita y segura.

Mara Delgado

Mara DelgadoRastreator.mx