¬ŅQu√© es la App IMSS Digital?

Por Gabriela Barboza ‚Äļ 7 de agosto de 2019 ‚Äļ Tiempo de lectura estimado: 6 minutos Es una aplicaci√≥n del Instituto Mexicano del Seguro Social que permite realizar algunos tr√°mites desde el celular del derechohabiente o persona dadas de alta en la instituci√≥n. La herramienta est√° disponible en las tiendas oficiales de App Store y Play Store, por lo que se recomienda solo descargarla en esos sitios para no arriesgar los datos privados.¬†

Dentro de esta app se encuentran los servicios m√°s consultados como: n√ļmero de seguridad social, cita medica y consulta de vigencia de derechos. La aplicaci√≥n se divide en tres categor√≠as:

Ubica

En este apartado se pueden localizar las instalaciones del IMSS y los inmuebles del instituto más cercanos de donde se encuentra el usuario. Los lugares que se pueden ubicar son Unidades de Medicina Familiar, hospitales, centros de Seguridad Social, centros vacacionales, alcaldías, farmacias, guarderías, subdelegaciones, teatros, tiendas, unidad de congresos, unidad deportiva y velatorios.

Para facilitar la b√ļsqueda de la cl√≠nica m√°s cercana, tambi√©n se puede filtrar por c√≥digo postal.¬†

Tramita

En la app se puede consultar y obtener el N√ļmero de Seguridad Social(NSS), que es un tipo de identificaci√≥n para realizar alg√ļn tr√°mite en esta instituci√≥n. Este folio se env√≠a al correo electr√≥nico de la persona registrada.¬†

De igual manera se verifica la vigencia de derechos cuya importancia radica en que al estar activo se pueden recibir lo servicios que brinda el IMSS e incluso fuera de la entidad donde se vive.

Se puede encontrar la clínica asignada y hacer el cambio de la misma solo es necesario ingresar la dirección de la Unidad Médica Familiar (UMF) nueva, y el horario para ser atendido. Una vez que se acepten los cambios, se enviará un correo electrónico. 

Salud

Dentro de este apartado se puede solicitar lo siguiente:

  • Cita medicina familiar:¬† se asigna una cita a la UMF m√°s cercana seleccionando el horario disponible. Una vez aceptada, se enviar√° un correo electr√≥nico a la cuenta del asegurado y se notificar√° d√≠as antes de que la fecha de la consulta est√© por llegar.¬†
  • Cita dental: al igual que el anterior,¬† se puede agendar una cita con el especialista dental.
  • CHKT: Mediante un cuestionario sobre peso, estatura, h√°bitos y padecimientos recientes o de familiares cercanos, IMSS Digital realiza una evaluaci√≥n de Diabetes Mellitus e Hipertensi√≥n Arterial. Es de mencionar que sin importar los resultados, la instituci√≥n recomienda ir al m√≥dulo de PrevenIMSS que corresponda al usuario para un chequeo preventivo de acuerdo al grupo de edad. Asimismo, se puede agendar en la app una cita para la revisi√≥n m√©dica.¬†
  • Mis citas: Muestra un historial de las citas que se han agendado.
  • C√≥digo Infarto: muestra las cl√≠nicas cercanas que atender√°n una persona infartada o con los s√≠ntomas como dolor de pecho, falta de aire o desmayo. De esta forma recibir√° atenci√≥n en los primeros 30 minutos.¬†
  • Prevenci√≥n: son medidas para prevenir c√°ncer y depresi√≥n.¬†

Para cualquier duda o comentarios de la aplicación, IMSS Digital muestra los medios de contacto que son el telefóno (01 800 623 2323) o sus cuentas oficiales de Facebook y Twitter. 

Además de la App, también se puede realizar trámites y servicios digitales en el sitio web del IMSS http://www.imss.gob.mx/imssdigital, en la parte de Escritorio Virtual.  El cual se divide en dos: patrones y derechohabientes. 

Trámites y servicios digitales para patrones en el Escritorio Virtual 

Los servicios son los siguientes:

  • Alta patronal persona f√≠sica: se realiza la Alta Patronal e Inscripci√≥n en el Seguro de Riesgos de Trabajo o Reanudaci√≥n de Actividades: se necesita CURP, FIEL y correo electr√≥nico.
  • Alta patronal persona moral.
  • Consulta de incapacidades, Patr√≥n: consulta de incapacidades expedidas por el IMSS y per√≠odos cubiertos por los trabajadores. Se necesita CURP, FIEL y correo electr√≥nico.
  • Dictamen electr√≥nico: permite a patrones o representantes legales, contadores p√ļblicos a cumplir de manera electr√≥nica las obligaciones de seguridad social. Se necesita de CURP, FIEL y email.¬†
  • Registro de Obras de la Construcci√≥n: registro de obras en varias de sus fases como terminaci√≥n, cancelaci√≥n suspensi√≥n o reportes. De igual modo se puede imprimir acuses. Los requisitos son el FIEL.¬†
  • Servicio Integral de Registro de Obras de Construcci√≥n: cumplimiento digital de obligaciones en construcci√≥n establecidas en la Ley del Seguros Social.
  • Consulta de riesgos de trabajo terminados: informaci√≥n sobre riesgos de trabajos terminados por los trabajadores. Se requiere de FIEL o NPE
  • Descarga de comprobantes fiscales: se necesita CURP, FIEL y correo electr√≥nico.
  • Consulta de Estado de Adeudo.

Derechohabientes

Estos son algunos tr√°mites que se pueden realizar desde el escritorio virtual del IMSS:

  • Agendar cita M√©dica: ya sea para el derechohabiente o familiares. Se necesita del CURP, NSS, correo electr√≥nico y estar vigente en el IMSS.
  • Alta en Cl√≠nica o UMF: registro de la unidad m√©dica que corresponda, solo se requiere del CURP, c√≥digo postal del domicilio y email.¬†
  • Asignaci√≥n de N√ļmero de Seguridad Social (NSS): Se requiere CURP y correo electr√≥nico.¬†
  • Consulta de incapacidades: consulta de informaci√≥n sobre incapacidad reci√©n expedida por el IMSS y el pago del subsidio. Asimismo se puede verificar el historial de incapacidades. El √ļnico requisito es la FIEL.
  • Incorporaci√≥n al Seguro de Salud para la Familia: correo electr√≥nico y CURP tanto del derechohabiente como de los familiares que se dar√°n de alta.
  • Incorporaci√≥n Voluntaria al R√©gimen Obligatorio del Seguro Social: opci√≥n para trabajadores independientes que quieran incorporarse a la instituci√≥n, solo necesitan de CURP, c√≥digo postal y correo electr√≥nico.¬†
  • Semanas Cotizadas en el IMSS: se puede solicitar el reporte de semana cotizadas e informaci√≥n detalladas de los √ļltimos cinco patrones o datos desde 1982. Se requerir√° de la CURP, NSS y email.¬†
  • Consulta de vigencia de derechos en el IMSS: para conocer si se est√° dado de alta en la instituci√≥n o si se encuentran los beneficiarios registrados. Tambi√©n se podr√° obtener una constancia de vigencia de derechos.¬†
  • Registro de Cuenta CLABE: registro de la cuenta bancaria para recibir pagos de incapacidad o subsidio.¬†

De igual forma se puede actualizar los datos de los beneficiarios, registrar a los hijos con CURP, hacer el cambio de clínica o UME y solicitar la corrección de los datos del asegurado. 

Para hacer estos trámites digitales en el portal será necesario registrarse y contar con un RFC, CURP y FIEL. Asimismo el equipo que se utilice deberá contar con las versiones más recientes del navegador y Java. 

Gabriela Barboza

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